Nalu Beach Hotel pousada

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Precisa da uma reforma no quarto e banheiro

Muita barata nos quartos, café repetitivo e bem ruim de sabor, além de poucas opções ( sempre mamão e melão, cuscuz duro e sem gosto, tapioca sem recheio e sem manteiga), falta de água em alguns momentos. Fui cobrada pela lavagem de lençol que meu filho vomitou.

Instalações e móveis velhos com cheiro de mofo

Como único ponto de observação, a porta do box do banheiro não fecha completamente, mas isso não chegou a atrapalhar o conforto ou a experiência durante a hospedagem. No geral, gostei bastante e recomendo!

O quarto que ficamos erra horrível, pequeno, em péssimas condições de conservação, sujo, pois o forro era de pvc e cada vez que ligávamos o ar caia muita sujeira encima da cama, inclusive formigas e meu marido ficou inclusive com alergia.
Nossa reserva era para cama de casal e para nossa surpresa, tinham juntado duas camas de solteiro, fingindo ser de casal. Os lençóis tinham manchas, os travesseiros pareciam de trapos (extremamente duros).
Toalhas eram totalmente encardidas.
Só tinha as camas e o frigobar, não tinha um móvel, mesa de cabeceira, bancada ou roupeiro, para colocar as roupas ou objetos (tinha somente 5 cabides num suporte).
Em nenhum momento (de quinta a domingo a noite) limparam o quarto ou banheiro, nem o lixo tiraram.
Não repuseram sabonete e papel higiênico (entramos tinha 2 sabonetinhos e um restinho de um rolo de papel (tivemos que pedir papel).

Parte de manutenção, chuveiro pingando qualidade de equipamento inferior au hotel

Não gostei da estrutura do hotel , acredito que se o proprietário analisar a pousada irá verificar que as reformas irá melhorar para o conforto do cliente e para economia, um exemplo e a verificação da torneira pingando o dia e a noite por mais q fechasse ela pingava e vi q já teve essa reclamação então é algo recorrente e isso faz com q tenha gastos desnecessário. Hotel possui uma equipe receptiva . Tem café da manhã a parte pagando R$25,00 simples e que atende muito bem aos clientes. Senhor proprietário não abandone um empreendimento tão importante para o turismo .

A limpeza de lençóis e banheiro

Quando fiz a reserva não sabia que não tinha direito a café da manhã e serviço de quarto. Fiquei 5 dias hospedada nesse hotel com o lixo do banheiro transbordando. O quarto só tinha um pequeno espaço para pendurar roupas com 3 cabides onde a funcionária me cedeu mais 2. Não tinha uma bancada para colocar as minhas coisas e tive que deixar tudo no chão. Sou uma pessoa que mesmo em época de calor gosto de dormir com uma manta ou coberta. Pedi uma coberta ou uma manta e fui informada que foram todas mandadas pra lavanderia e não tinha para me fornecer mas a funcionária me deu mais 2 lençóis que não adiantaram.Fiquei 5 dias sem dormir direito. O chuveiro não estava esquentando pedi para dar uma olhada e também não fui atendida pois o rapaz da manutenção não estava presente. Fiquei os 5 dias tomando banho gelado onde a minha renite/sinusite ficou atacada. O ar condicionado só tem uma temperatura e não eleva e nem abaixa. E se for desligado o quarto vira um forno. Fora que fica pingando água o tempo todo bem próximo da cama.

Hotel é um pouco antigo. Sinais de abandono .