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Prime Location
Located just a stone's throw away from Mucuripe Fish Market and other key attractions, Nalu Beach Hotel pousada in Fortaleza offers convenience and comfort for your stay.
Comfortable Rooms
Each room at our hotel is equipped with a TV, private bathroom, and shower, ensuring a relaxing and enjoyable experience for all guests.
Exceptional Service
Our multilingual staff at the 24-hour front desk are dedicated to providing top-notch service and assistance whenever you need it.
Ready to experience the perfect blend of convenience, comfort, and exceptional service? Book your stay at Nalu Beach Hotel pousada now!
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.
Localização e atendimento dos funcionários
O quarto que ficamos erra horrível, pequeno, em péssimas condições de conservação, sujo, pois o forro era de pvc e cada vez que ligávamos o ar caia muita sujeira encima da cama, inclusive formigas e meu marido ficou inclusive com alergia.
Nossa reserva era para cama de casal e para nossa surpresa, tinham juntado duas camas de solteiro, fingindo ser de casal. Os lençóis tinham manchas, os travesseiros pareciam de trapos (extremamente duros).
Toalhas eram totalmente encardidas.
Só tinha as camas e o frigobar, não tinha um móvel, mesa de cabeceira, bancada ou roupeiro, para colocar as roupas ou objetos (tinha somente 5 cabides num suporte).
Em nenhum momento (de quinta a domingo a noite) limparam o quarto ou banheiro, nem o lixo tiraram.
Não repuseram sabonete e papel higiênico (entramos tinha 2 sabonetinhos e um restinho de um rolo de papel (tivemos que pedir papel).
serviço bom da parte dos funcionários cozinha, camareira e recepção
Parte de manutenção, chuveiro pingando qualidade de equipamento inferior au hotel
Localização
Da localização. Perto de mercado , padaria e praia
Não gostei da estrutura do hotel , acredito que se o proprietário analisar a pousada irá verificar que as reformas irá melhorar para o conforto do cliente e para economia, um exemplo e a verificação da torneira pingando o dia e a noite por mais q fechasse ela pingava e vi q já teve essa reclamação então é algo recorrente e isso faz com q tenha gastos desnecessário. Hotel possui uma equipe receptiva . Tem café da manhã a parte pagando R$25,00 simples e que atende muito bem aos clientes. Senhor proprietário não abandone um empreendimento tão importante para o turismo .
Atendimento e instalações
A limpeza de lençóis e banheiro
Os funcionários são muito educados e prestativos.
Quando fiz a reserva não sabia que não tinha direito a café da manhã e serviço de quarto. Fiquei 5 dias hospedada nesse hotel com o lixo do banheiro transbordando. O quarto só tinha um pequeno espaço para pendurar roupas com 3 cabides onde a funcionária me cedeu mais 2. Não tinha uma bancada para colocar as minhas coisas e tive que deixar tudo no chão. Sou uma pessoa que mesmo em época de calor gosto de dormir com uma manta ou coberta. Pedi uma coberta ou uma manta e fui informada que foram todas mandadas pra lavanderia e não tinha para me fornecer mas a funcionária me deu mais 2 lençóis que não adiantaram.Fiquei 5 dias sem dormir direito. O chuveiro não estava esquentando pedi para dar uma olhada e também não fui atendida pois o rapaz da manutenção não estava presente. Fiquei os 5 dias tomando banho gelado onde a minha renite/sinusite ficou atacada. O ar condicionado só tem uma temperatura e não eleva e nem abaixa. E se for desligado o quarto vira um forno. Fora que fica pingando água o tempo todo bem próximo da cama.
Bem central
Localizaçao e custo benefício
Hotel é um pouco antigo. Sinais de abandono .
A localização é incrível, o café da manhã excepcional, os funcionários muito educados. Muito feliz pela hospedagem, voltarei mais vezes.
O estacionamento poderia ser melhor
Gostei do atendimento, pessoal muito disponível e solícito, café da manhã excelente, muito próximo da praia, bares, restaurantes, farmácias, localização excelente.
O hotel está precisando de cuidados, por ser antigo, com o tempo vai precisando de mais reparo, mas nada que tenha afetado a minha estadia.
Localização e valores
Pelo valor não pode exigir muito.
Localização excelente, quarto confortável, ar-condicionado, frigobar e chuveiro elétrico funcionando bem e flexibilidade na hora do checkout. Atendente super solícita na recepção.
O chuveiro estava vazando muito, atrapalhando um pouco a hora do sono.
Recepção dos funcionários
Estrutura física (banheiros com as portas danificadas e porta da varanda sem chave e deixando quarto sem segurança).
Localização privilegiada
Conforto
A localização é muito boa, e os funcionários também nos recebem bem.
Quarto mal estruturado, cheiro forte de morfo(para quem tem alergia é preciso evitar a todo custo), Portas se deteriorando e poucas tomadas.
Your guide to the flawless travel experience