Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort problems

Categories

Cleanliness
6.13
Reviews indicate multiple issues with cleanliness, including mold and inadequate cleaning.
Service
8.6
General positive sentiment around service, with some mentions of indifference from staff.
Location
9.64
Consistently praised for its excellent location and proximity to attractions.
Room Quality
6.59
Several reviews mention issues with room comfort and maintenance.
Amenities
7.12
Amenities had mixed reviews, with no hair dryer and some areas being dirty.
Value for Money
8.58
Good value perceived, especially relative to location and pricing.
Food and Beverage
7.63
Breakfast was appreciated, but lacking in variety.
Overall Experience
8.1
Mixed experiences shared, but several strong positives noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:25

Property Description

Historical Charm in the Heart of Cartagena

Colonial Elegance: Immerse yourself in the rich history of Cartagena at Casa Ebano 967, a colonial house offering free WiFi and a 24-hour desk.

Delicious Dining: Indulge in authentic Italian cuisine at Casa della Pasta, the on-site restaurant.

Convenient Location: Explore the vibrant city with ease - located just minutes away from Bocagrande Beach, the Clock Tower, and the Cartagena Convention Centre.

Book now to experience the perfect blend of history and modern comfort at Casa Ebano 967!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2923 reviews
Cleanliness: 6.13
Service: 8.6
Location: 9.64
Room Quality: 6.59
Amenities: 7.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.1
J
Jimenez solo_traveller co
8
2026-07-25 via Nuitee
L
Lourdes Shayén couple ar
9
2026-07-25 via Nuitee
D
Delfine couple be
5
Great location but rooms need urgent renovation
Pros:

Location

Cons:

Rooms need renovation. We had a leek in our room coming from the upper floor.

2026-07-24 via Nuitee
J
Julen couple es
10
2026-07-24 via Nuitee
P
Pueyo Andrea solo_traveller es
9
2026-07-23 via Nuitee
G
Giovanna solo_traveller co
10
2026-07-23 via Nuitee
A
Ardon couple cr
4
En general estuvo, la ubicación genial, pero es muy costoso para lo basico que es el servicio.
Pros:

La ubicación es perfecta si buscas cercania a actividades turisticas y vida nocturna

Cons:

El desayuno solo tiene una opción, jugo, fruta, huevos y arepa, pero todos los días no tenían ni fruta ni jugo, entonces tenias que pagar el agua o comprar algo de tomar. Nos cobraron un monto diferente al de la reserva en booking y no supieron darnos explicaciones de los cargos. El cuarto tiene detalles de pintura y cosas que necesitan mantenimiento.

2026-07-23 via Nuitee
S
Sharik couple co
8
2026-07-23 via Nuitee
M
Maria Cristina couple co
10
Pros:

Buena ubicación, confortable habitación.
Buena atención. Me encanta el lugar

2026-07-22 via Nuitee
V
Vanessa couple co
10
2026-07-22 via Nuitee
R
Romina solo_traveller cl
9
Pros:

La amabilidad del personal, las habilitaciones y la ubicación

2026-07-22 via Nuitee
P
Pulido solo_traveller mx
10
El espacio para descansar que en verdad mereces en estas vacaciones!
Pros:

El rato del personal es impecable. Muy amables en todo momento.

2026-07-21 via Nuitee
I
Isabel solo_traveller nl
1
Pros:

Personal

Cons:

Breakfast, location, humidity etc...

2026-07-21 via Nuitee
A
Alejandra solo_traveller co
7
Cosas a mejorar
Pros:

La ubicación

Cons:

La luz muy tenue de la habitación. El desayuno con pocas opciones de bebidas.

2026-07-21 via Nuitee
L
Laura extended_group es
2
Pros:

Estaba en el barrio de Getsemaní bastante céntrico.

Cons:

Las sábanas estaban sucias (manchadas de pintauñas y otras de restos parecido a menstruacion), se lo comentamos al personal del hotel y acudieron a cambiar las sábanas pero dijeron que esas manchas no se iban que eran de bloqueadores solares…
Mucho olor a humedad. Mucho ruido por la noche. Una salamandra en el techo de la habitación.

2026-07-20 via Nuitee
G
Guillermo solo_traveller uy
3
Nos robaron!!!
Pros:

La ubicación

Cons:

Nos robaron!!!
Estuvimos del 20 al 22 de julio y volvimos el 26, en esos días dejamos 1 maleta y un bolso. Del bolso de nos faltaron artículos personales.
Al comunicarlo nos respondieron de muy mala manera sin darnos respuesta alguna y acusando de que los perdimos nosotros. Es una pena ya que el hotel en general está muy bien pero que nos hayan robado y la mala disposición para ayudarnos con el hecho hace que la experiencia sea muy mala.

2026-07-19 via Nuitee
M
MAITE couple es
1
No pasamos allí ni una noche. Fuimos, dejamos las maletas, nos fuimos, lo pensamos mejor y lo cancelamos
Pros:

La ubicación

Cons:

Las habitaciones eran pequeñas, sin luz, con manchas de humedad en las paredes

2026-07-19 via Nuitee
G
Gloria Lucía solo_traveller co
8
2026-07-18 via Nuitee
L
Liliam solo_traveller co
10
Pros:

La ubicación privilegiada, cerca a todo. La habitación cómoda, limpia y la piscina agradable. El desayuno delicioso y el personal muy amable. Tenía todo lo que necesitábamos para un estancia amena.

Cons:

N/A

2026-07-17 via Nuitee
E
Eureko solo_traveller ar
5
Esperábamos más, mucho más.
Pros:

La ubicación, la predisposición del personal..

Cons:

El peor colchón del mundo está allí, las fotos no reflejan la realidad, el desayuno impresentable, mucho detalle desatendido.

2026-07-15 via Nuitee