a&o Köln Hauptbahnhof

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A&O Hotels & Hostels
7.2 (1332 reviews)
Ursulaplatz 10-12 , Cologne , de
+49 221 49937050

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Pets allowed
Packed lunches
Non-smoking throughout
Private parking
Parking garage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean location
Friendly staff
Conveniently located
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
Limited amenities

Categories

Cleanliness
5.53
Several reviews mentioned issues like unclean bathrooms and overall lack of cleanliness.
Service
8.5
Most reviews highlighted friendly and helpful staff.
Location
8.54
The hotel's location was frequently praised as convenient and accessible.
Room Quality
6.49
Issues with room quality were noted, including old furnishings and maintenance problems.
Amenities
6.02
Some amenities were lacking or below expectations as mentioned in various reviews.
Value for Money
6.98
Guests felt the price did not align with the quality provided by the hotel.
Food and Beverage
7.03
The breakfast selection was limited according to some reviews.
Overall Experience
8.5
Despite the negatives, guests enjoyed their stay and felt it was generally worth it.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 02:52

Property Description

Prime Location near Attractions
Located just 100 metres from the Church of St. Ursula, a&o Köln Hauptbahnhof offers a convenient stay close to Cologne Cathedral and Ursulaplatz Square.

Comfortable Rooms with Views
The hotel provides spacious and brightly decorated rooms, most with views of the picturesque Ursulaplatz Square and the Church of St. Ursula. Each room is equipped with a TV and a private bathroom.

Convenient Amenities
Guests can enjoy free Wi-Fi, a 24-hour reception, underground parking, and a delicious buffet breakfast served in a classical-style breakfast room. The lobby and bar also offer satellite TV with various sports channels for entertainment.

Book now for a delightful stay at a&o Köln Hauptbahnhof!

Important information:

Please note that pets are only allowed in private rooms like single & twin room.

Pets are not allowed in shared dorms.

When booking for more than 9 people per reservation, different policies may apply.

The hotel will contact you after booking with more information.

Kids under the age of 18 enjoy our breakfast to a 50% discounted rate.

Children under 18 should have parental permission if not accompanied by parents.

Please note that guests need to provide a valid photo ID at check-in.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CGN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 17 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 1332 reviews
Cleanliness: 5.53
Service: 8.5
Location: 8.54
Room Quality: 6.49
Amenities: 6.02
Value for Money: 6.98
Food and Beverage: 7.03
Overall Experience: 8.5
I
Iryna IV • extended_group • ua
7
Fine for a short business trip
Pros:

Location is perfect!

Cons:

very old plumbing and dirty bathroom

2026-07-25 • via Nuitee
H
Hanna • solo_traveller • fi
8
Pros:

Sijainti erinomainen

Cons:

Junaliikenteen meteli häiritsi alussa mutta siihen tottui.

2026-07-24 • via Nuitee
N
Nicole • family_with_children • de
9
Prima Unterkunft für einen Kurztrip nach Köln. In wenigen Minuten ist man am Bahnhof, Dom und Fußgängerzone…
Pros:

Die Lage der Unterkunft ist unschlagbar! Die Zimmer sind hübsch, zweckmäßig und sehr geräumig. Wir hatten einen netten Blick auf Kirche und einem kleinen Park.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Marco • extended_group • de
7
2026-07-23 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
8
Pros:

Die Lage ist sehr gut. Ideale Nähe zum Hbf. Zimmer sehr sauber und Bett bequem.

Cons:

Die Bahn fährt ziemlich nah am Zimmer, bzw. Gebäude vorbei. Wenn man nachts bei geöffneten Fenster schlafen will muss man hohe Lautstärke in Lauf nehmen.

2026-07-23 • via Nuitee
L
Leah • couple • se
2
Det ända positiva här var att det var bra läge till det vi var där för.
Pros:

Rummet var stort.

Cons:

Duschen hade dåligt tryck, ingen personal i receptionen under hela våran vistelse samt dåligt utbud på frukosten. Sängen var inte så jätte skön heller.

2026-07-22 • via Nuitee
S
Sara • couple • it
7
2026-07-22 • via Nuitee
T
Thomas • extended_group • de
9
Pros:

super lage nähe dom. parkplatz direkt im haus. bin eher kein freund von einchecken ohne personal, aber bekam das hin. zimmer zweckmäßig.

2026-07-21 • via Nuitee
R
Rick • couple • nl
6
2026-07-21 • via Nuitee
W
Wulf • extended_group • de
1
NIE WIEDER !
Cons:

Garage zu eng
Personal kaum anzutreffen, lange Wartezeiten
Bei 40°C stand das Fenster bei der Anreise offen.....

2026-07-20 • via Nuitee
P
Petr • solo_traveller • de
4
Enttäuschung und Geld nicht wert
Pros:

Die Lage

Cons:

das bezahlte "Frühstück" essen, Unsauberkeit, Pissoir-Brause-Gestank im ganzen Hotel, abgeranzte, ekelhafte schmutzige und unrenovierte Zimmer und Bäder

2026-07-19 • via Nuitee
E
Ela • solo_traveller • in
8
2026-07-18 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
6
Pros:

Die Lage ist sehr gut

Cons:

Zimmer im Sommer zu heiß.
Keine Möglichkeit in Jontakt zu kommen. Am Telefon kommt man in die Warteschleife. 5 x mehr als 25 Minuten. Email blieb unbeantwortet.

2026-07-18 • via Nuitee
L
Leon • solo_traveller • de
6
War im großen Ganzen angenehm
Pros:

Die Lage, großes Zimmer mit Couch
Gratis Wasser und Kaffe im Eingangsbereich.

Cons:

Das zahlsystem ist der Horror, nfc Karten werden abgelehnt, online Zahlungen brechen immer wieder ab brauchte 1,5 Stunden bis ich endlich die Zahlung abwickeln konnte
Zimmer 1 war morgens so hell weil im kleinen Flur kein Vorhang zur Verfügung stand

2026-07-17 • via Nuitee
B
Britta • solo_traveller • de
8
Pros:

Zimmer sauber

Cons:

Umgebungslautstärke

2026-07-15 • via Nuitee
H
Hermann • solo_traveller • de
5
Unterkunft war mir nicht primär wichtig; also o.k.
Pros:

Die ruhige Lage in Altstadtnähe. Keine Eierbecher. Angebot an Speisen: 0815

Cons:

Das Anmelden war ein umständlicher Umstandskram.

2026-07-14 • via Nuitee
F
Franziska • solo_traveller • de
6
Pros:

Die Lage war super und es war eigentlich alles da was man braucht.

Cons:

Das Badezimmer bzw die Dusche ist sehr dunkel und es klebten Haare an der Duschtüre. Es war sehr warm in den Zimmern, mit dem Ventilator war es okay

2026-07-14 • via Nuitee
J
Joerg Ruder • solo_traveller • de
10
2026-07-13 • via Nuitee
M
Marita F. • couple • de
4
Köln ist Klasse, aber nie wieder in diesen Schuppen
Cons:

Parkplatz vom Hotel gibt es nur 6 stück - alles war belegt, mussten entweder auf der Strasse parken und am Parkscheinautomat ständig tickets lösen oder in eine Tiefgarage irgendwo parken für 29 Euro am Tag. Dies alles stand nicht im Angebot. Da stand nur: eigene Tiefgarage mit Plätzen vorhanden ................................

2026-07-13 • via Nuitee
K
Kris • extended_group • de
5
Für eine Mannschaftsfahrt ok
Pros:

Die zentrale Lage um zu Fuß in die Stadt zu gehen.

Cons:

Die Zimmer waren sehr warm, und bei offenen Fenstern hörte man so ziemlich jeden Zug der vorbei fuhr.
Es war nicht immer jemand an der Rezeption, ist ungünstig wenn man noch Fragen hat.

2026-07-12 • via Nuitee