Hotel Pirin

Hotels
Independent
6.4 (4 reviews)
68 Tzar Simeon Str., Bansko, 2770 , Bansko , BG

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Fireplace in lobby
Hot springs nearby
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location near park and city square
Good/pleasant food mentioned in multiple reviews
Clean and comfortable room (reported by one guest)
Pool noted positively
Cons:
Unusable/hard sofa bed with exposed metal in one apartment
Heating inadequate during cold weather
Strange 'hospital-like' smell in a room
Buffet hygiene concerns (staff handling food with hands) and limited/monotonous food variety
Drinks are self-service; some noise/door left open by staff

Categories

Cleanliness
6.6
Mixed: one guest called the room 'clean and comfortable', while another reported a persistent 'hospital-like' smell (possibly from cleaners or carpet) and buffet hygiene concerns.
Service
6.2
Mixed: staff described as friendly by one guest, but there are reports of staff behaving poorly at the buffet (hygiene issues) and an unresolved complaint about a broken/unusable sofa bed.
Location
8.2
Strongly positive: repeatedly praised as a 'top location' and 'excellent location' near the park and city square.
Room Quality
5.2
Below average: one apartment had an unusable, hard sofa bed with exposed metal; other comments mention cold rooms due to late/heavy heating and general discomfort despite some reports of comfortable rooms.
Amenities
5.6
Mixed: pool was appreciated, but heating was inadequate during cold weather and drinks are self-service; amenities are inconsistent.
Value for Money
6
Moderate: guests note a price-quality positioning and caution not to expect high standards; some feel the hotel's star rating may be generous.
Food and Beverage
7
Generally positive but mixed: two guests praised the food as 'very good'/'incredible', while another found the buffet limited, monotonous over multiple nights and ordinary.
Overall Experience
6.4
Mixed overall: pleasant stays and strong location/food comments are offset by significant negatives (unusable sofa bed, heating issues, odd room smell and buffet hygiene).
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-07-02 19:48

Property Description

Recreational Amenities - Unwind after hitting the slopes with our indoor pool and sauna to rejuvenate your body.
Dining Experience - Savor delightful meals at our restaurant or opt for room service to dine in comfort.
Convenience and Comfort - Benefit from complimentary Wi-Fi, ski storage, and a cozy fireplace in the lobby.

Enjoy the ultimate stay at Hotel Pirin, centrally located in Bansko, mere minutes away from local attractions. A perfect choice for your upcoming getaway.

Important information:

  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • A fee for a mandatory New Year's Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 31.
  • Up to 2 children 12 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • A car is not required for transportation to and from this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 8

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 4 reviews
Cleanliness: 6.6
Service: 6.2
Location: 8.2
Room Quality: 5.2
Amenities: 5.6
Value for Money: 6
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 6.4
M
Mariana family_with_children bg
9
2026-07-01 via Nuitee
Ивелина solo_traveller bg
9
2026-06-22 via Nuitee
G
GALYA solo_traveller bg
9
2026-06-21 via Nuitee
Петров couple bg
8
2026-06-21 via Nuitee
Игнатова-Миланова family_with_children bg
8
2026-06-20 via Nuitee
M
machkovski couple mk
8
2026-06-18 via Nuitee
P
Petia solo_traveller bg
9
2026-06-12 via Nuitee
B
Baidimitar solo_traveller bg
10
Pros:

Топ локация, хубав бааейн, невероятна храна!

Cons:

Бяхме наели два апартамента, за общо 7 човека. Разтегателният диван, който беше предвиден за спане на децата, в една от стаите, беше абсолютно неизползваем, твърд, със стърчащи железа, рязан, лепен и т.н. Уведомих персонала и показах забележките, дано са взели мерки.

2026-06-10 via Nuitee
N
Natasha solo_traveller mk
10
2026-05-29 via Nuitee
S
Silviya solo_traveller bg
7
2026-05-28 via Nuitee
A
Alekso family_with_children mk
9
Pros:

Pleasant two-night stay. Clean and comfortable room, friendly staff, and an excellent location close to the park and city square. The food was generally very good. Would recommend.

2026-05-27 via Nuitee
Даниела solo_traveller bg
9
2026-05-26 via Nuitee
Павел Милев solo_traveller bg
10
2026-05-25 via Nuitee
S
Stoyan solo_traveller bg
5
Очаквах повече
Pros:

Отлично местоположение. Усмихнат и отзивчив персонал.

Cons:

Паркингът не е съобразен с капацитета на хотела. Банята изглежда изключително мръсна, а всъщност и стара и износена. Лошо впечатление направи почистването - 2 дни не ни изхвърлиха кофата за боклук. Вечерята е от 19.00 до 21.00 часа. В 20.00 повечето храна е свършила и не се зарежда нова. Машината за сокове работи само на закуска. Цените на напитките в ресторанта и лоби бара не отговарят на нивото на хотела. Чаша вино от кутия и студен чай - 10 евро.

2026-05-25 via Nuitee
Ивана family_with_children bg
10
2026-05-25 via Nuitee
Надя solo_traveller bg
8
2026-05-25 via Nuitee
N
nikolay solo_traveller bg
1
Никога повече
Pros:

Обсановката в Хотела е цена-качество. Не трябва да имате големи очаквания.  Въпреки ,че е 22 май, времето е студено и вали дъжд. Хотела е с парно , при този студ едва пуснаха парното , почти не се усещаше. Храната ,няма голям избор и беше еднообразна за 3 нощувки ,много обикновенна .В стаята има една странна миризма, все едно си в болница, най -вероятно от препаратите или от мокета е. Напитките от бара са на самообслужване.  При храненето един едричък господин и един друг от персонала, не е нормално да си пълнят чиниите от блок масите и да влизат с тях  към кухнята и дори единят напрово с ръка си слагаше в чинията . Вратата им стои отворена и от тях се чува геролтията . Малко му са много звездите на този хотел.

Cons:

Обсановката в Хотела е цена-качество. Не трябва да имате големи очаквания.  Въпреки ,че е 22 май, времето е студено и вали дъжд. Хотела е с парно , при този студ едва пуснаха парното , почти не се усещаше. Храната ,няма голям избор и беше еднообразна за 3 нощувки ,много обикновенна .В стаята има една странна миризма, все едно си в болница, най -вероятно от препаратите или от мокета е. Напитките от бара са на самообслужване.  При храненето един едричък господин и един друг от персонала, не е нормално да си пълнят чиниите от блок масите и да влизат с тях  към кухнята и дори единят напрово с ръка си слагаше в чинията . Вратата им стои отворена и от тях се чува геролтията . Малко му са много звездите на този хотел.

2026-05-25 via Nuitee
S
Sedefka family_with_children bg
10
2026-05-24 via Nuitee
Асан solo_traveller bg
6
2026-05-24 via Nuitee
B
Bojan Sm family_with_children mk
9
Pros:

Great location, the accommodation was great and the service was top notch.

Cons:

there was no private parking, and a smaller selection of food

2026-05-24 via Nuitee