Hotel Diego de Almagro Providencia

Hotels
8.2 (2785 reviews)
Pio X 2530 , Santiago , cl
+56 2 2406 4100

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent room conditions
Limited TV channels

Categories

Cleanliness
7.5
Some concerns about cleanliness in bathrooms and common areas noted in multiple reviews.
Service
8.66
General appreciation for staff friendliness and helpfulness, despite some negative mentions.
Location
8.81
Consistently praised for its proximity to attractions and convenience.
Room Quality
7.96
Rooms are generally described as spacious and comfortable, but some areas need maintenance.
Amenities
7.99
Amenities such as breakfast and parking are positively reviewed; however, some complaints about the gym and water temperature.
Value for Money
8.25
General sentiment points to fair pricing for the quality offered.
Food and Beverage
8.4
Breakfast received positive feedback, although some areas for improvement mentioned.
Overall Experience
8.06
Mixed experiences with some highs, but specific complaints noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:28

Property Description

Convenient Location:
Diego de Almagro Providencia is ideally situated in Santiago, just a 2-minute walk from the renowned Costanera Shopping Centre, offering the perfect blend of leisure and shopping opportunities.

Impressive Amenities:
Guests can indulge in the outdoor pool, fitness centre, and sauna, ensuring a relaxing stay. The on-site restaurant caters to culinary desires, while free parking adds to the convenience.

Comfortable Accommodations:
The rooms are equipped with modern amenities such as air conditioning and flat-screen TVs, coupled with daily maid service for a comfortable and hassle-free experience.

Book now to experience the perfect combination of comfort, convenience, and luxury at Diego de Almagro Providencia in Santiago!

Important information:

If guests do not show up on the day of arrival, all non-reimbursable fees will be charged in CPL plus a 19% tax.

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 2785 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.66
Location: 8.81
Room Quality: 7.96
Amenities: 7.99
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.06
S
Shevas • solo_traveller • br
7
Pros:

A localização é muito boa, com fácil acesso aos principais pontos da cidade. O quarto é muito espaçoso e confortável. A banheira dentro do quarto também foi um diferencial e tornou a estadia mais agradável.

Cons:

O café da manhã oferece bastante variedade, mas a qualidade dos alimentos deixou a desejar, principalmente os doces, que eram muito ruins. Também tivemos uma situação estranha no pagamento: fomos informados de que precisaríamos pagar com cartão de crédito, caso contrário seria cobrada uma taxa adicional de 16%, o que não estava claro no momento da reserva. Além disso, a academia é bastante limitada, com poucos aparelhos, e não corresponde às expectativas criadas pelas fotos.

2026-07-25 • via Nuitee
G
Gonzalo • solo_traveller • cl
8
Buena atención del personal
Pros:

Buena atención

Cons:

Aseo de las habitaciones , pisos sucios

2026-07-25 • via Nuitee
T
Tífanie • family_with_children • br
10
Excelente qualidade. Custo benefício sem erro.
Pros:

Tido excelente. Funcionários muito educados e preparados. Café da manhã ótimo. Conforto e limpeza do quarto ótimos. Localização top. Ficamos em três hotéis na mesma viagem em Santiago e Diego de ALMAGRO certamente foi o melhor em todos os aspectos.

2026-07-25 • via Nuitee
C
Catiana • family_with_children • br
8
Local seguro e muito bem localizado.
Pros:

A localização é excelente.
Próximo ao Costanera Center e a estação de Metro Tobalaba.
Local seguro.
Próximo a muitas lojas e restaurantes.

Cons:

Café da manhã bem razoável.
Jantamos no hotel achei o valor alto para uma refeição normal, ajudou no dia em que chegamos e estávamos cansados. Mas como ele fica em uma localização excelente recomendo jantar em algum dos restaurantes da proximidade.

2026-07-24 • via Nuitee
F
Fabiana • family_with_children • br
9
boa noite de sono em um quarto confortável
Pros:

quarto e a localização com a vista para a cordilheira
fix o check in antecipado

Cons:

a acolhida na recepção
não nos ajudaram com as malas

2026-07-24 • via Nuitee
C
Claudio • couple • cl
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Matias • family_with_children • cl
9
Pros:

desayuno muy completo

Cons:

spa

2026-07-22 • via Nuitee
C
carlos • family_with_children • cl
10
Pros:

Ubicación excelente

Cons:

Nada que comentar

2026-07-20 • via Nuitee
X
Ximena • family_with_children • cl
9
Lo demás, en general, muy bien. Buena atención de todo el personal
Pros:

La comodidad de las piezas y buena temperatura en hall y habitaciones

Cons:

El agua de las duchas en ocasiones demorada mucho en salir caliente....casi 10 minutos, lo que retrasa salidas, etc.

De lo contrario, salía sumamente caliente y al enfriarla quedaba entre tibia y fria...opté por el agua fría.

Estas fluctuaciones en el agua de la ducha no debería pasar en un hotel de este nivel....

2026-07-20 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • co
10
Excelente ubicación, muy buena relación calidad/precio, personal atento, desayuno satisfactorio
Pros:

Muy cómodo, bien ubicado

Cons:

N/A

2026-07-20 • via Nuitee
C
CARLOS • extended_group • cl
7
Decepcionado
Pros:

La limpieza de la habitación y del hotel en general. La ubicación del hotel es muy buena cerca a estación del metro y
al centro comercial

Cons:

El día de llegada decido tomar una ducha, pero al momento de secar mi cabello tuve que esperar más de 30 minutos para que me dieran una solución , dado que el secador estaba malo. Finalmente hubo que bajar a recepción para que atendieran la solicitud, en pijamas. ( 22:30 Hrs).
La silla del escritorio en muy mal estado. En la estadía se incluyo un día feriado, sin embargo a las 09:00 Hrs. se acercaron a golpear insistentemente la puerta para consultar si hariamos el checkout. ( Falta de comunicación entre el personal del hotel) siendo que aún nos faltaba otro día y por último llegamos mismo día alrededor de las 17:00 Hrs y la habitación aún estaba sin asear.

2026-07-20 • via Nuitee
M
Michelle • couple • cl
9
2026-07-20 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • uy
10
2026-07-19 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • cl
10
2026-07-18 • via Nuitee
R
Roberto • family_with_children • cl
7
Pros:

Ubicación

Cons:

TV defectuoso

2026-07-16 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • cl
10
Pros:

Piezas amplias, buena cocina

Cons:

Todo bien

2026-07-16 • via Nuitee
E
Edna Amanda • family_with_children • br
10
Ótimo atendimento e localização
Pros:

Limpeza , cordialidade, café da manhã

2026-07-14 • via Nuitee
M
Marco Aurélio • couple • br
9
Me senti em casa.
Pros:

Conforto, localização e simpatia dos funcionários.

Cons:

Do horário do café, a maioria dos passeios começa cedo. O cafe da manhã seria interessante se começasse lá pelas 05:00…. Mas nada que desabone a hospedagem.

2026-07-12 • via Nuitee
M
María • family_with_children • cl
7
Pros:

Exelente

Cons:

Todo bién

2026-07-10 • via Nuitee
E
Estefania • solo_traveller • ar
8
Muy buena!
Pros:

Su ubicación es una gran ventaja si se desea ir al shopping Costanera Center ya que queda muy cerca y se puede ir y venir caminando.

Cons:

Tienen que mejorar el gimnasio y podrían también mejorar el desayuno (que es muy bueno, pero podría ser mejor aún).

2026-07-10 • via Nuitee