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Luxurious Stay near Lichtenwalde Castle
Modern Comforts: Enjoy non-smoking rooms with free WiFi and scenic views at Hotel am Schlosspark.
Leisure Facilities: Unwind in the gym, sauna, or explore the countryside with a bicycle rental.
Dining Delights: Indulge in buffets at Campus lounge or savor international cuisine at Lichtblick restaurant.
Experience convenience with on-site parking and easy access to the A4 motorway. Book your stay at Hotel am Schlosspark Lichtenwalde for a memorable experience.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Modern wirkendes Hotel mit ästhetischer Optik, nicht weit von der A4 entfernt. Schön im Grünen gelegen.
Die Zimmer wirken etwas altbackener als das Gebäude selbst – vor allem das Bad.
Allerdings ist das Konzept mit den »Gästehäusern« spezifisch und suboptimal. Man checkt am Empfang des Hotels ein und muss dann erstmal, über eine Treppe, zwei Stockwerke tiefer zu einer Unterführung, über die man zu den Gästehäusern hinter dem Hotel kommt. Entweder es gibt keinen Personenaufzug dorthin, oder das Personal kommt nicht auf die Idee, einem Gast zu sagen, wo sich dieser befindet. Also Kofferschleppen.
Ist man erstmal durch die »Schleusentür«, kommt man nicht mehr in die Lobby zurück. Weder am Abend um 22:00 Uhr noch morgens um 07:00. Die Klingel … der »Knopf« an der Tür hat scheinbar keine Funktion. Der Empfang reagiert nicht auf Anrufe. Also muss man sein Gepäck bei Regen im Freien über einen steilen Fußweg zum Parkplatz schleppen. Am Empfang bekommt man auf die Frage, warum niemand ans Telefon geht, die Antwort »man hätte noch anderes zu tun« und wird dabei mit Unverständnis angeschaut.
WC-Spülung defekt, kein Zimmerservice, Bar schließt 22:00 Uhr, Gastro-Personal wirkte überfordert
Das Gebäude an sich ist sehr beeindruckend und die MitarbeiterInnen waren alle freundlich.
Leider gab es nur Federbetten und Kopfkissen und keine allergikerfreundlichen Alternativen. Die Atmosphäre im Frühstücksbereich war sehr ungemütlich, laut und glich einer Kantine. Die Auswahl für VegetarierInnen war sehr begrenzt.
Auch war unser Zimmer nicht sehr gemütlich und entsprach nicht der Aufmachung des Hotels. Vielleicht lag es daran, dass wir ein Dreibettzimmer hatten, aber ein Wohlfühlgefühl entstand leider nicht.
Labai rami, jauki vieta. Buvome su šuniu, tai labai patogu, kad prie pat yra pievos kur galima vedžioti šunį
Tuo metu dirbusi administratorė nebuvo labai profesionali
Lage und Ausstattung
Die Gastronomische Versorgung ist für ein 4Sterne-Hotel nicht zu empfehlen. Alle beiden Restaurants waren geschlossen. Es bestand überhaupt keine Möglichkeit ein Abendessen zu bekommen . Ein Restaurant war wegen einer geschlossenen Gesellschaft geschlossen. Das zweite Restaurant war komplett geschlossen. Darüber wurden wir nicht informiert(vorab eine kurze Mail). Die einzige Gaststätte im Ort war völlig überfüllt und wir wurden dort abgewiesen. So blieb auch nur ein Lieferdienst übrig , den man im Aussenbereich ( Terrasse vor dem Eingangsbereich ) , die zudem nicht gereinigt war , zu sich nehmen konnte . Dazu noch ein völlig überfüllter Frühstücksraum. Für ein 4-Sternehotel nicht würdig. Ein enttäuschendes Wochenende geht für uns zu Ende.
Toller Blick, super Lage :)
Ich habe das Hotel inzwischen schon zum zweiten Mal für Freunde gebucht und kann es auch deshalb gut beurteilen. Da ich in der Nähe wohne und dort bereits selbst gefrühstückt habe, konnte ich zudem eigene Eindrücke sammeln.
Die Lage ist wirklich besonders schön. Vor allem die Nähe zum Schlosspark ist ein großer Pluspunkt und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.
Leider gibt es jedoch auch einige Punkte, die verbessert werden könnten. Das Personal wirkt nicht immer ausreichend geschult, und wichtige Informationen fehlen teilweise. Dazu gehören beispielsweise genauere Hinweise zur Lage des Zimmers oder andere hilfreiche Informationen bei der Ankunft. Auch Informationen, die Gäste in gut organisierten Hotels üblicherweise auf dem Zimmer vorfinden, liegen nicht bereit.
In den Nachtstunden fehlt die gute Beleuchtung zu den Zugängen der Appartements.
Das Frühstück ist in Ordnung und an Wochenenden etwas umfangreicher, insgesamt jedoch nichts Besonderes.
Zusammengefasst: das Hotel punktet vor allem mit seiner schönen Lage. Beim Service, der Organisation und der Kommunikation mit den Gästen gibt es jedoch noch deutliches Verbesserungspotenzial.
Frühstück,sehr gute Auswahl,
Lage,sehr ruhig
Sauna,keine Getränke!
Die Sauberkeit und die Ausstattung hat uns gefallen.
Das niemand im ganzen Haus und Gelände zu sehen war. Für 4 Sterne Dehoga eigentlich unmöglich. Keine Rezeption Besetzung, kein Getränke Automat, kein Lift in den Gästehäusern und am Abend keine Beleuchtung im ganzen Gelände. Wir mussten unsere Handytaschenlampen einschalten um in unser Zimmer zu finden. Stockdunkel!!! Fernseher war defekt, wir haben die Hotline angerufen aber da war nur eine KI , die mit unerem Problem nichts anfangen konnte. Auch am Morgen haben wir keinen Menschen gesehen. Schade, wir können das Hotel nicht weiterempfehlen. ☹️
Sehr schön gelegen, ruhig und toller Ausblick. Schlosspark fußläufig zu erreichen. Tolles Frühstück.
Am Tag der Anreise keine Info bzgl. geschlossener Gesellschaft im Restaurant und fußläufig kein anderes Restaurant erreichbar gewesen. Am zweiten Tag nur Buffet möglich.
Lage top, viel Ruhe und Blick in die Natur
Personal und Hotelbetrieb auf Sparflamme runter gefahren.
Früher gab es noch richtige Gastronomie, ist aber nur noch Behelfsmäßig
Environment, close to a small village and not far from a highway which we needed. Comfortable bed and a nice shower.
Airconditioning didn't work on a hot summer day (36 C). Secondly, the restaurant was closed for dinner due to a private event.
Your guide to the flawless travel experience