Hotel Quinta Ventura, Ixtapan de la sal

Hotels
7.4 (50 reviews)
Calle Luis Donaldo Colosio 1 , Ixtapan de la Sal , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Spa/wellness center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive and helpful staff
Good pool area
Cons:
Cockroaches and dirt
Poor room quality and maintenance

Categories

Cleanliness
5.04
Several mentions of dirt, including cockroaches and dirty bathrooms.
Service
9.51
Positive mentions of attentive and helpful staff.
Location
7.05
Some complaints about the location being hidden and complicated.
Room Quality
6
Complaints about hard beds, old televisions, and issues with room maintenance.
Amenities
8.03
Mixed reviews on amenities; positive about the pool but issues with the lack of a refrigerator.
Value for Money
8.49
General sentiment is that it is acceptable for an overnight stay.
Food and Beverage
6.04
Complaints about lack of food service at the hotel.
Overall Experience
9.01
General positive sentiment except for noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 12:32

Property Description

Luxurious Outdoor Pool
Indulge in relaxation at our spacious outdoor swimming pool, surrounded by lush greenery and comfortable loungers.

Convenient 24-Hour Front Desk
Our attentive staff is available around the clock to assist with any inquiries or requests, ensuring a seamless and enjoyable stay for all guests.

Family-Friendly Accommodation
Enjoy quality time with your loved ones in our cozy family rooms, providing ample space and comfort for a memorable vacation.

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TLC

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 50 reviews
Cleanliness: 5.04
Service: 9.51
Location: 7.05
Room Quality: 6
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 6.04
Overall Experience: 9.01
C
Claudette • couple • mx
4
Pros:

Estaba cerca del lugar del evento a donde iba y fue parte de porque lo elegí.

Cons:

La relación precio calidad es mala. Malas instalaciones. La puerta del baño sin manija. La descripción y clasificación no coincide con la realidad.

2026-10-12 • via Nuitee
R
Ruben ADRIAN • solo_traveller • mx
2
Terror en la habitación
Pros:

Buena atención en recepción

Cons:

No habia toallas, ni jabon, nada en las habitaciones.
solo te dan un rollo papel de baño en la eecepcion y nada mas.

Las instalaciones de habitaciones están en muy mal estado sin mantenimiento. le falta tapa al contenedor de agua del wc. Humedad visible.

2026-10-12 • via Nuitee
Y
Youssef • solo_traveller • mx
4
Pros:

La alberca

Cons:

El baño y que no había agua caliente o fluctuaba mucho

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jimena • couple • mx
7
precio-calidad
Pros:

La alberca para relajarse, los espacios de estacionamiento y la atención de los encargados

Cons:

Había familias que irrespetaban el descanso a altas horas de la noche. Se escucha el ruido de afuera en las habitaciones. La señal Wifi y la señal era poca, por lo tanto no es un lugar recomendado para trabajar. Y por la zona, no hay lugares donde desayunar. El hotel no cuenta con ese servicio.

2026-09-14 • via Nuitee
L
Livier • family_with_children • mx
7
La alberca está padre, pero las cucarachas no
Pros:

Fue la alberca, el trato de joven que nos atendió, las plantas y lo verde que rodea al hotel, me permitieron tender la ropa mojada en el tendedero

Cons:

El ventilador no funciona, le hace falta mantenimiento en las habitaciones, a uno de mis familitares le caminó una cucaracha gigante durante la noche, continuamente estuvimos matando arañas, hormigas y cucarachas pequeñas, la recámara es muy pequeña.

2026-08-22 • via Nuitee
G
GUTIERREZ • solo_traveller • mx
6
Pros:

Gracias

Cons:

Hay insectos, arañas, moscos, hace falta que fumiguen las habitaciones, las colchas y sábanas muy delgadas y no cambian toallas hay que reclamar para que te den limpias, el papel higiénico del mas barato, se rompe y tampoco es suficiente no lo ponen diario, no hubo agua caliente todos los días y falla mucho el WiFi

2026-08-22 • via Nuitee
T
Teresa • solo_traveller • mx
9
Pros:

La atención siempre pendientes a cualquier requerimiento, una excelente atención, su alberca climatizada y muy limpio todo

Cons:

Todo me gustó

2026-08-08 • via Nuitee
H
Héctor Antonio • solo_traveller • mx
9
Agradable estancia
Pros:

La amabilidad de su personal

Cons:

Sin comentarios

2026-08-07 • via Nuitee
R
Reyes marin • solo_traveller • mx
8
2026-07-15 • via Nuitee
A
Andres • couple • mx
5
Regular
Cons:

No tiene aire acondicionado solo un ventilador muy viejo .

2026-07-04 • via Nuitee
N
Nayeli • solo_traveller • mx
9
2026-06-17 • via Nuitee
J
Juan Carlos • family_with_children • mx
4
INSTALACIONES EN MAL ESTADO
Pros:

Atención del personal.

Cons:

El techo de la habitación tenía caido el yeso, el ventilador de techo no funcionaba, los colchones de las camas eran muy incomodos y estaban muy desgastados, la ventana del baño estaba rota y colocaron un cartón para taparla, se encharcaba el agua en el baño. La habitación no era para nada como se publicitó en BOOKING. Quedo en duda de continuar utilizando la app para mis reservas pues ya son reservas que parece que lo peor del lugar se lo dejan a la app.

2026-06-02 • via Nuitee
M
Misael • solo_traveller • mx
10
2026-04-23 • via Nuitee
R
Reyes marin • family_with_children • mx
9
Pros:

La alberca climatizada

Cons:

Que había un poco de basura en el área verde de albercas

2026-04-13 • via Nuitee
J
José Manuel • solo_traveller • mx
9
2026-04-13 • via Nuitee
B
Bernardo • family_with_children • mx
10
Pros:

La amabilidad de la gente

Cons:

Todo bien

2026-03-31 • via Nuitee
P
proa • solo_traveller • mx
10
Buen hotel
Pros:

La atención y limpieza.

Cons:

Todo perfecto, sin problemas.

2026-03-25 • via Nuitee
V
Victor Manuel • family_with_children • mx
9
2026-03-24 • via Nuitee
D
Danny • family_with_children • mx
7
2026-03-23 • via Nuitee
G
Gabriel • family_with_children • mx
9
Pros:

Muy bien gracias

Cons:

Las almohadas muy malas

2026-03-17 • via Nuitee