Best Western Premier Seehotel Krautkrämer

Hotels
•
Best Western Premier
7.5 (2178 reviews)
Zum Hiltruper See 173 , Münster , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent lakeside location with pleasant surroundings
Friendly and helpful staff
Very good/fulsome breakfast selection
Pool, sauna and spa available and well-regarded
Spacious rooms and tasteful classic furnishings (for some rooms)
Extras in room (minibar, coffee machine, robes, slippers) and free water noted
Cons:
Rooms and bathrooms are outdated/rundown and in need of renovation
Poor value for money / price considered too high for current condition
Ongoing renovations and elevator issues causing disruption
Some service strain at breakfast (missing teaspoons/plates, staff overextended)
Parking expensive (paid parking fee complained about)

Categories

Cleanliness
7.5
No explicit cleanliness complaints in reviews; assigns target overall rating. Some rooms described as 'rundown' but not called dirty.
Service
8.5
Staff repeatedly described as friendly and helpful, though a few comments noted personnel seemed a bit overworked (breakfast service).
Location
9.5
Multiple reviews praise the lakeside location, nearby forest and pleasant surroundings; location is a clear strength.
Room Quality
5
Several reviews call rooms and bathrooms outdated, 'abgewohnt' and in need of renovation; specific complaints about poor/badly maintained bathrooms.
Amenities
8.5
Pool, sauna and spa repeatedly mentioned positively; on-site amenities (minibar, coffee machine, robes) noted as available and good.
Value for Money
4
Multiple guests explicitly state price-performance is unacceptable or rooms are overpriced given the dated condition and renovation disruptions.
Food and Beverage
9
Breakfast is frequently praised (described as very good/fantastic, wide selection); minor service issues (missing teaspoons/plates) mentioned but overall positive.
Overall Experience
8
Mixed but generally positive stay for many: excellent location, good amenities and breakfast balanced against outdated rooms and renovation disturbances; averaged to target.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:41

Property Description

Spa Facilities and Scenic Views

Experience ultimate relaxation at the Best Western Premier Seehotel Krautkrämer with its excellent spa facilities, including an indoor swimming pool and a beauty salon offering massage services. Unwind and rejuvenate while overlooking the beautiful Hiltruper Lake from the comfort of your balcony.

Gastronomic Delights

Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, where Mediterranean and Westphalian cuisine awaits. Pair your meal with a selection of fine wines for a truly exquisite dining experience. Additionally, enjoy breakfast on the terrace during sunny days with panoramic lakeside views.

Outdoor Activities and Accessibility

Explore the picturesque surroundings of North Rhine-Westphalia through hiking, golfing, or cycling with a rental bicycle. Conveniently located just a 10-minute drive from Münster city centre, the hotel offers easy access to both urban attractions and natural landscapes. Book your stay now for a perfect blend of tranquility and adventure.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FMO

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 2178 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.5
Location: 9.5
Room Quality: 5
Amenities: 8.5
Value for Money: 4
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8
K
Kathrin • family_with_children • de
10
2026-10-31 • via Nuitee
C
Chantal • extended_group • ch
10
2026-10-28 • via Nuitee
I
Iris • couple • be
10
C’est un endroit magnifique.
Pros:

L’emplacement, la grandeur de la chambre, sauna et piscine, location de vélo et tout le personnel.

Cons:

Les travaux et ascenseur en panne

2026-10-28 • via Nuitee
V
Viktor • family_with_children • de
9
Sehr gut
Pros:

Wir haben ein Zimmer für eine Nacht gebucht und waren zum ersten Mal hier – es hat uns sehr gut gefallen. Es handelt sich um ein 4-Sterne-Hotel, das zwar etwas in die Jahre gekommen ist, aber einen sehr guten Service bietet. Die Zimmer sind geräumig und im klassischen Stil geschmackvoll eingerichtet. Die Möbel sind zwar nicht neu, befinden sich aber in einem guten Zustand. Das Bett war allerdings etwas unbequem. Zur Ausstattung des Zimmers gehören eine Minibar, eine Kaffeemaschine, Tassen, Löffel, ein Haartrockner und ein Bügeleisen; zudem stand kostenloses Wasser bereit.
Außerdem gab es im Zimmer einen Bademantel und Hausschuhe.
Das Hotel liegt direkt am See, unweit eines Waldes. Wir genossen einen herrlichen Blick auf den See, auf dem verschiedene Vögel schwammen sowie Boote und Yachten unterwegs waren. Das Frühstück war gut und bot eine große Auswahl an kalten und warmen Speisen, Gebäck, Obst und Gemüse. Das Hotel verfügt zudem über einen Pool, eine Sauna und einen Spa-Bereich.
In der Nähe des Hotels befinden sich ein Wald, ein Spielplatz und ein Yachtclub.
Man kann im Wald spazieren gehen. Das Hotel verfügt über einen kostenpflichtigen Parkplatz, aber in der Nähe gibt es auch einen kostenlosen Parkplatz.
Am Abend kann man im Restaurant zu Abend essen.

2026-10-26 • via Nuitee
H
Helgard • solo_traveller • de
5
Unterkunft ist gegenwärtig durchwachsen und überteuert.
Pros:

Die Lage des Hotels ist gut. Das Frühstück war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und im Moment werden Renovierungen vorgenommen. Das führt zu erheblichen Einschränkungen (Fahrstuhl). Insofern war mein Zimmerpreis völlig unangemessen und zu hoch.
Im jetzigen Zustand kann ich das Hotel nicht empfehlen.

2026-10-26 • via Nuitee
R
Ramon • solo_traveller • de
3
Preis Leistungsverhältnis völlig inakzeptabel
Pros:

Nichts

Cons:

Völlig in die Jahre gekommen und seit 40 Jahre wurde nichts gemacht

2026-10-26 • via Nuitee
K
Kai • couple • de
8
Schöner Ort zum Abschalten.
Pros:

Ruhige Lage des Hotels. Frühstücksbrötchen waren lecker und schienen wirklich vom Bäcker zu sein. Das Schwimmbad war schön groß und war ein Genuss.

Cons:

Beim Frühstücksbuffet fehlten Teelöffel und Untertassen. Das Personal schien ein wenig überfordert zu sein. Das Hotel verliert leider immer mehr den ursprünglichen luxuriösen Charm von Krautkrämer.

2026-10-26 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
2
So etwas schlechtes habe ich für 160 Euro noch nie angeboten bekommen
Pros:

Die Lage war sehr schön

Cons:

Sehr abgewohnt Einrichtung aus den 60 ern
Das Bad war eine Zumutung so was darf man nicht vermieten ,Armaturen aus der Steinzeit
Im Innern der Badewanne wird man vor Verbrühungen gewarnt

2026-10-26 • via Nuitee
M
Mette • family_with_children • dk
7
Pros:

The breakfast was fantastic.

Cons:

Paying 9 EUR for parking! The room was a little rundown, needs to be updated.

2026-10-25 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
8
2026-10-24 • via Nuitee
R
Rosita • family_with_children • be
9
2026-10-24 • via Nuitee
E
Eva • family_with_children • nl
4
Slecht
Pros:

De enige echte pluspunten van het hotel waren de mooie locatie aan het meer en de omgeving. Helaas viel de rest van ons verblijf erg tegen.

Cons:

Helaas viel ons verblijf erg tegen. Door blaffende honden hebben we ’s nachts slechts vier uur kunnen slapen, waardoor we besloten een dag eerder te vertrekken. Daarnaast werd de douche gevaarlijk heet, waardoor mijn man tijdens het douchen een rode brandplek op zijn rug kreeg. Ook was er op meerdere plekken schimmel aanwezig, vooral in de badkamer en in de raamkozijnen.

Het personeel was over het algemeen onvriendelijk. Eén medewerkster bij de receptie was gelukkig wel vriendelijk, maar haar opmerking ‘Bedankt dat jullie niet tegen me schreeuwen’ vond ik bijzonder opmerkelijk en zegt helaas ook iets over de manier waarop de communicatie verliep.

Het hotel is bovendien duidelijk toe aan renovatie. Er zijn lekkages en het algemene onderhoud laat veel te wensen over.

Het enige positieve was de mooie locatie aan het meer. We hebben afgesproken dat één overnachting wordt terugbetaald. Bij de receptie werd hier niet moeilijk over gedaan, maar het moet nog blijken of de terugbetaling daadwerkelijk wordt afgehandeld. Gezien de omstandigheden vinden wij het eigenlijk al coulant dat we één volledige nacht hebben betaald.

2026-10-22 • via Nuitee
G
Gerhard • family_with_children • de
9
7 Tage Auszeit
Pros:

Freundliches Personal. Frühstück hervorragend.

Cons:

Einziger Minuspunkt war das Badezimmer. Dusche mindestens 50 Jahre alt. Zu heiß oder eiskalt nicht einstellbar.

2026-10-21 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
9
2026-10-20 • via Nuitee
M
Mikkel Eiberg • family_with_children • dk
10
2026-10-15 • via Nuitee
A
Anna-Katharina • family_with_children • de
7
Pros:

Das Personal hat der Rezeption war sehr zuvorkommend und freundlich.
Die Lage war top und wir hatten einen schönen Ausblick auf den See.

Cons:

Die Küche sowie das Personal im Restaurant war nicht gut.
Auf Kritik ist man nicht eingegangen.
Schade!

2026-10-14 • via Nuitee
G
GLAM • family_with_children • nl
7
Pros:

Ligging aan het meer.
Zwembad
Heerlijk ontbijt buffet
Ruime kamers

Cons:

Het is een gedateerd hotel.

2026-10-13 • via Nuitee
S
Sebastian • family_with_children • de
4
Kommen nicht wieder
Pros:

Super Lage. Großer Pool

Cons:

Dreckig, Kaputt, Personal unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit

2026-10-12 • via Nuitee
K
Karl-Heinz • solo_traveller • de
9
2026-10-12 • via Nuitee
P
Priscilla • couple • nl
7
2026-10-10 • via Nuitee