Hotel Damiana Boutique

Este “hotel boutique” de CUATRO estrellas es como mucho un sitio de alquiler de 6 habitaciones. Como mucho debería tener dos estrellas, pero parece que en México las estrellas se compren así como se compra la policía. La solución de aparcamiento que esta gente proporciona consiste en un parquing público, ellos te proporcionan una tarjeta electrónica y se pagan 100 pesos cada día. Hasta aquí todo bien. Luego pero te piden 125 pesos de depósito para cada tarjeta, para que no se la robes, entiendes, te dicen. Tuvimos que salir rumbo CDMX a las 7 de la mañana. La noche antes nos dijeron que el “conserje” solo empieza a las 9am, que podrían hacernos una transferencia. Esto, ya sabiendo que venimos desde España, no es fácil hacernos una transferencia. Y claramente de su tarjeta electrónica no sabemos qué hacer, ya. Nos dijeron entonces que dejaríamos las tarjetas en una caja que tienen en la entrada, y de enviarles un video, que alguien nos proporcionaría enseguida el código de otra caja donde dejarían los 250 pesos. Ya sabía cómo acabaría: el código no funcionaba, intenté llamarlos dos veces y no contestaron. Por whatsapp nos dijeron solamente que el código era correcto. Yo no me lo creo, intentamos varias veces. Al final tuvimos que irnos. A mí esto me parece un robo. Si se hubiesen fiado de que les dejaríamos las tarjetas y nos hubiesen devuelto el dinero la noche antes esto no habría pasado. En cambio me han dejado amargado por la estafa.

El piso puede ser un poco ruidos, me daba un poco de pendiente el ruido que hacía el piso al caminar porque seguramente se escuchaba mucho en la habitación de abajo y eso puede ser un poco molesto.

Subir tantas escaleras para la habitación

El servicio de televisión

Horrible costumer service

La habitación, no tiene buena ventilación( no hay ventanas), se percibe olor a humedad

Que fueron muchas escaleras y mi mamá esta mal de su pierna y aquí no se especificaba

Al realizar la reserva se pregunto si contaban con estacionamiento y me aseguraron 2 veces que si con un precio y al llegar la señorita de la recepcion muy mal encarada me dijo que no sabia quien me habia contestado eso y nos toco solucionar eso aparte .. de haber sabido antes hubiera elegido otro hotel para no tener ese gasto tan grande extra como lo pregunte desde un inicio

Nunca me abrieron la puerta, tengo mi recibo de pago y dicen que no se generó cobro y si me cobraron, no me abrieron la puerta y no me reembolsaron, y nadie contesta al número de teléfono proporcionado.

El Internet es su principal punto por mejorar. Es muy inestable y no puedes llegar a tener una conexión decente en ningún momento. Si quieres trabajar conectado desde el hotel, mejor busca un café cerca. Otro detalle importante es que el escritorio no cuenta con enchufes para la laptop, algo vital ya que no existe otro lugar donde sentarse a trabajar. El aire acondicionado es un regalo en estos días de calor en la ciudad, sólo que cuando quieres enfriar más el aire (temperatura por debajo de 23°), empieza a gotear y se hace un charco dentro de la habitación.
La iluminación es escasa dentro de la habitación, que debería ser algo vital ya que me asignaron una habitación sin ventanas, que está en un entrepiso, en pleno camino de las escaleras del 1er al 2do piso.
Digamos que para lo que se paga, estos detalles hacen una gran diferencia.

El aire acondicionado tiraba agua, había cucarachas en el baño, no tenía nada de luz natural la habitación y en general estaba oscura. Pedimos prestada la plancha y a los 5 minutos nos la quería pedir de regreso.

Ruido

Le stanze hanno finestre che affacciano sui corridoi e non sull'esterno.

el que me hayan dado una habitación con 2 camas

Falta de privacidad en el baño

No tienen un buen servicio a la reservacion