Jewel Sports City and Aqua Park

Hotels
Independent
6.4 (3172 reviews)
Al Zahraa, Nasr City, Cairo, Egypt , Cairo , EG

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Health club
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful and friendly staff
Good room size
Quiet environment
Cons:
Cleanliness issues
Distance from city center
Wi-Fi and amenities issues

Categories

Cleanliness
5.61
Some concerns about cleanliness mentioned in reviews.
Service
7.58
Staff were generally helpful, with specific praise for individuals.
Location
6.62
Easy access mentioned, but some complaints about being far from city center.
Room Quality
6.57
Generally good room quality, though bathroom finishes did not meet expectations.
Amenities
6.1
Facilities available, but some issues with the water park and TV programming.
Value for Money
7.06
Perceived as decent for the price paid.
Food and Beverage
6.11
Food and ambiance received praise, with some need for improvement noted.
Overall Experience
5.58
Mixed feelings about experiences with hiccups in service and issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:15

Property Description

Welcome to Jewel Sports City and Aqua Park, an oasis of fun and relaxation in the heart of Cairo!

Recreational Paradise
Dive into adventure with 9 outdoor swimming pools or let loose at the thrilling water park. Our comprehensive health club ensures you stay active while soaking up the sun.

Culinary Delights
Savor delicious meals at our on-site restaurant or grab quick snacks at the café. Enjoy 24-hour room service and unwind with refreshing drinks from our two vibrant bars.

Comfort & Connectivity
Our 158 air-conditioned rooms offer luxury and convenience, featuring private furnished balconies, LCD TVs, and complimentary Wi-Fi. Experience the perfect blend of comfort and connectivity for both leisure and business guests.

Don't miss the opportunity to create unforgettable memories—book your stay with us today!

Important information:

  • Local laws may restrict unmarried guests from sharing rooms. Guests are responsible for providing proof of marriage, if requested by the property.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Alcohol is not served or permitted at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Food & Beverage

    No alcohol served onsite

  • Food & Beverage

    No alcohol allowed onsite

See all policies

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 3172 reviews
Cleanliness: 5.61
Service: 7.58
Location: 6.62
Room Quality: 6.57
Amenities: 6.1
Value for Money: 7.06
Food and Beverage: 6.11
Overall Experience: 5.58
A
Ahmed couple sa
10
Pros:

موقع ممتاز والأكوا بارك تناسب كل الاعمار

2026-07-25 via Nuitee
S
sassi solo_traveller ch
9
2026-07-25 via Nuitee
M
Mohamed couple gb
10
Happy
Pros:

Every thing

Cons:

Nothing

2026-07-25 via Nuitee
V
Viacheslav solo_traveller ru
1
Pros:

Ничего не понравилось.

Cons:

На ресепшене одни обманщики работают, они вам расскажут что будет если потерять карту от полотенец - это штраф 500 фунтов, зато стоимость завтрака умножить в два раза по сравнению с ценой в приложении они не забыли. Летом спа не работает, нужно их просить за 5 часов что бы они все подготовили и включили, номера старые и ущербные, оставил наушники в номере и они хотели их украсть, потому что пока им самим не позвонил и не сказал что оставил наушники в номере, они и не думали звонить и сообщать об этом. Видимо работники этого клоповника хотели забрать их себе. Лифты старые и ущербные, кнопки не работают, если вы захотите попросить воду в номер, то вы должны им заплатить ещё. Персонал вместо того, что бы решать вопросы и сглаживать конфликт начинают обострять его. Завтраки просто ужас, сосиски на вкус как потные носки и хлеб не свежий, выпечка вся вчерашняя. Так что если вы хотите ущербно провести свои выходные, то вам точно в этот отель, который по уровню сервиса подходит только для бродячих собак. Езжайте лучше в отель al masa nasr city, там реальный сервис на 5 звёзд и цена оправдывает весь сервис что туда включен. Тут работают одни воры и обманщики.

2026-07-25 via Nuitee
M
Manara family_with_children sa
10
Great stay!
Pros:

Really enjoyed our stay. The staff were all friendly and helpful, everything was clean, and the service was great throughout. A special mention to Sarah, who was brilliant and made us feel so welcome. We’ll definitely be staying here again when we’re back in Cairo!

2026-07-25 via Nuitee
A
Ahmed couple sa
10
Pros:

كل شيئ ممتاز

2026-07-25 via Nuitee
A
Ahmad family_with_children jo
9
2026-07-24 via Nuitee
H
Hesham family_with_children sa
6
جيده
Pros:

الموقع والنظافه والموظفين

Cons:

عدم وجود موظفين كفايه لخدمة الزبائن بالذات طلبات الغرف والمطاعم تتاخر بشكل ممل

2026-07-24 via Nuitee
A
Adnan solo_traveller sa
9
2026-07-24 via Nuitee
العتيبي family_with_children sa
10
Pros:

المكان جدا جميل

2026-07-24 via Nuitee
A
Abdullah Nasser Ali family_with_children de
4
2026-07-24 via Nuitee
A
ABDDULLAH IBRAHIM solo_traveller sa
10
Pros:

شكرآ شكرآ للجميع
مكان جميل جدا وهادئ وآمن ومريح للعوائل الخليجية

2026-07-24 via Nuitee
H
Hani family_with_children qa
10
شكر خاص للأستاذ طارق من استقبال الفندق وسرعة الاجراءات
2026-07-24 via Nuitee
K
Khalid couple eg
7
2026-07-24 via Nuitee
M
Muhathil family_with_children sa
8
Pros:

فندق نظيف ومريح وبه مرافق جميله للأطفال، أشكر الاستاذة سارة على تسهيل بعض الإشكاليات البسيطة التي واجهتنا تعاملت باحترافية واهتمام كبير مما كان له الأثر في عكس صورة ايجابية عن الفندق وادارته.

2026-07-24 via Nuitee
M
M.Nawwar solo_traveller eg
10
2026-07-23 via Nuitee
H
Hasnaa family_with_children eg
10
2026-07-23 via Nuitee
A
ahmad family_with_children sa
10
2026-07-23 via Nuitee
عبدالله ناصر family_with_children sa
6
ارجو الاهتمام اكثر من ناحيه الاثاث وخدمه التوصيل ولا يوجد ماركت
Pros:

الهدو
فقط

Cons:

الوبي غير جيد الجلوس في لا يوجد مفي شوب

2026-07-22 via Nuitee
M
mohaned solo_traveller eg
10
2026-07-22 via Nuitee