Golden Tower Shopping by Fênix Hotéis

Hotels
•
Fênix
9 (2766 reviews)
Rodovia BR 459, s/n KM 107 , Pouso Alegre , BR
+55 35 3425-6140

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cordial reception
Excellent breakfast
Good location
Comfortable amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort problems
Billing disputes

Categories

Cleanliness
8.46
Several comments indicate cleanliness issues, particularly in the bathroom.
Service
9.43
Positive mentions of reception staff and overall service experience.
Location
9.47
Convenient proximity to shopping and amenities.
Room Quality
7.42
Issues with room amenities and comfort were noted, particularly with air conditioning and furniture.
Amenities
9.45
Positive remarks about gym facilities and breakfast quality.
Value for Money
9.41
Most reviews consider the overall value excellent considering hotel quality.
Food and Beverage
9.46
Frequent praise for the breakfast options and quality.
Overall Experience
8.93
General satisfaction, overshadowed by specific service incidents.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:44

Property Description

Modern Eco-Friendly Accommodation
Experience a stay like no other at Ibis Styles Pouso Alegre, offering eco-friendly lodging just 6.4 km from the Industrial District.

Convenient Amenities
Relax in rooms equipped with a flat-screen TV, private bathroom, free toiletries, and a hairdryer for your comfort.

Exceptional Service
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk and make the most of the on-site restaurant.

Book your stay at Ibis Styles Pouso Alegre for a memorable and sustainable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 2766 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 9.45
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 8.93
M
Marcus Porto • solo_traveller • br
9
Votaria sem duvidas
Pros:

Funcionalidade

Cons:

De um modo geral hotéis caros na cidade

2026-09-19 • via Nuitee
A
ALMIR • couple • br
7
Atendeu as expectativas
Pros:

Tamanho do quarto

Cons:

Toalhas

2026-09-18 • via Nuitee
M
Mariana • extended_group • br
10
2026-09-18 • via Nuitee
M
Mario • couple • br
9
Muito boa
Pros:

Limpeza, qualidade dos móveis

Cons:

Já me hospedo a muitos anos nesse hotel a lazer desde quando era Ziii
Dessa vez não dei short com o apartamento
Peguei um no apartamento para pessoas especiais e entrava muito barulho externo
Além do colchão está muito ruim

2026-09-18 • via Nuitee
A
Adilson • solo_traveller • br
10
2026-09-18 • via Nuitee
F
fabricio • couple • br
8
2026-09-17 • via Nuitee
R
raul fernando • solo_traveller • br
8
2026-09-16 • via Nuitee
B
Borges Bertolazi • solo_traveller • br
10
Perfeita!
Pros:

Tudo!

Cons:

Nada!

2026-09-16 • via Nuitee
V
VALDENICE • extended_group • br
7
Praticidade!!!!
Pros:

Localização. Praticidade. Espaço na opção de quarta que elegemos.
Café da manhã maravilhoso
Limpeza OKay
Valores - vale a pena pesquisar as opções

Cons:

Falta informação - Chegamos no local o shopping estava fechado e tivemos que esperar um guarda noturno abrir o portão do shopping.
POr ser tarde da noite o recepcionista parecia bem cansado e nos deu pouca atenção e informações

2026-09-16 • via Nuitee
D
Dorothy • couple • br
10
Pros:

Localização, café da manhã excelente,

Cons:

Gostei de tudo

2026-09-16 • via Nuitee
M
Mossarelli • couple • br
9
2026-09-15 • via Nuitee
M
Magalhães Ribeiro • extended_group • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
Êmylle • solo_traveller • br
9
2026-09-15 • via Nuitee
T
THAIS • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização perfeita por ser dentro do shopping! Café da manhã maravilhoso! Quarto super confortável.

2026-09-15 • via Nuitee
T
Thaís • solo_traveller • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
C
Cristiano • family_with_children • br
10
Excelente
Pros:

O café da manhã é muito bem servido. O local do café é no lobby mesmo, e os funcionários foram todos muito educados. O estacionamento também é bem tranquilo. O quarto é muito bem decorado, com itens novos. Chuveiro é muito bom também. É muito próximo ao shopping, que tem supermercado, praça de alimentação com muitas opções. Valeu muito a pena.

Cons:

Não tenho nenhuma reclamação a fazer.

2026-09-15 • via Nuitee
A
Ana Luisa • couple • br
10
Adorei a estadia no hotel, os funcionários foram atenciosos, o café da manhã maravilhoso, recomendo.
Pros:

A recepção no hotel, instalações e café da manhã, o fato de ficar dentro de um shopping é muito prático.

Cons:

Não gostei dos travesseiros.

2026-09-14 • via Nuitee
P
Paulo Gabriel • couple • br
9
2026-09-14 • via Nuitee
R
Regiane • couple • br
10
maravilhosa
Pros:

Da acomodação estava perfeita

Cons:

gostei de tudo

2026-09-14 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
9
Excelente hotel
Pros:

Quarto ,café da manhã,funcionários e agilidade

Cons:

Nada em particular

2026-09-14 • via Nuitee