Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.9
Room cleanliness was mentioned as an issue in several reviews.
Service
9.4
Many reviews praised the staff for their attentiveness and friendliness.
Location
9.4
The location was frequently noted as excellent and convenient.
Room Quality
8.9
Rooms were described as spacious and comfortable despite some cleanliness issues.
Amenities
8.9
Amenities like pools and events received positive mentions.
Value for Money
8.9
The hotel is well-regarded for its price relative to services offered.
Food and Beverage
8.4
Breakfast options were criticized but overall dining received favorable comments.
Overall Experience
9.4
Overall experiences were largely positive, with many expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:23

Property Description

Luxurious Accommodations
Located in the heart of São Lourenço, Hotel Metrópole offers stylish and comfortable rooms equipped with modern amenities such as LCD TVs, minibars, and even spa baths in some units.

Impressive Facilities
Guests can enjoy a range of facilities including indoor and outdoor pools, a gym, sauna, restaurant, and bar. Whether you want to relax by the pool or unwind in the sauna, Hotel Metrópole has something for everyone.

Convenient Location
Situated just steps away from the famous Parque das Águas and other local attractions like the Maria Fumaça locomotive station, the hotel's prime location makes it the perfect choice for travelers looking to explore São Lourenço.

Experience luxury and convenience at Hotel Metrópole - book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 178 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 9.4
Location: 9.4
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 9.4
A
Arnaldo • solo_traveller • br
8
2026-09-08 • via Nuitee
M
Marcia Barboza • solo_traveller • br
10
Hotel maravilhoso
Pros:

Gostei de tudo.
As piscinas,sao maravilhosas,fora o resto.

Cons:

N existe nada q n tenho gostado

2026-09-01 • via Nuitee
C
Catia • family_with_children • br
8
Muito bom .
Pros:

Limpeza

Cons:

Barulho

2026-08-21 • via Nuitee
P
Pimentel • solo_traveller • br
7
Bem localizado
Pros:

Bem localizado.
Bom café da manhã.
Refeições boas.
Excelente chuveiro.
Pessoal solicito, da portaria e do restaurante, fazendo tudo funcionar a contento, mesmo com o hotel lotado.
Edredom macio e confortável no quarto.

Cons:

Colchão da cama desconfortável.
Ar condicionado demorando muito para climatizar o quarto.
Há quartos voltados para uma rua cheia de barzinhos ruidosos..

2026-08-21 • via Nuitee
B
Bianca • couple • br
8
Localização e astral incríveis
Pros:

Localização

Cons:

Camas

2026-08-21 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
10
2026-08-18 • via Nuitee
F
Faria • couple • br
8
Boa estadia, com boa localização, bom café da manhã e quarto limpo.
Pros:

A cama confortável.

Cons:

Pequeno espaço.

2026-08-17 • via Nuitee
G
Gilberto • couple • br
7
Bem localizado mas o café da manhã poderia ser melhor..
Cons:

O café da manhã é relativamente simples, em relação ao valor pago pela estadia.

2026-08-17 • via Nuitee
H
Humberto • family_with_children • br
9
O hotel tem localização privilegiada e conta com uma equipe muito cordial
2026-08-11 • via Nuitee
C
carlos cesar • solo_traveller • br
10
Maravilhosa
Pros:

Localização e atendimento perfeito

2026-08-03 • via Nuitee
L
LUIZ FERNANDO • couple • br
9
Para quem busca uma boa estadia em São Lourenço neste Hotel voce estará muito bem servido
Pros:

Localização, Café da Manhã

Cons:

Não que gostei eu diria que o quarto ficaria melhor com uma escrivaninha .

2026-08-03 • via Nuitee
E
Eduardo • family_with_children • br
10
Vale muito a pena!
Pros:

Ótimo chuveiro.
Café da manhã muito organizado, apesar de cheio.
Piscina quente limpinha, apesar de cheia.
Proximidade do termas e da praça em que havia uma festa: dá para ir a pé em tudo.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-07-25 • via Nuitee
M
Mabel • family_with_children • br
10
Perfeito! Ótima localização e conforto
Pros:

A localização e eventos no hotel

Cons:

Nada

2026-07-25 • via Nuitee
J
João Paulo • family_with_children • br
9
Muito bom
Pros:

Localização
Piscinas aquecidas

Cons:

Horário do café da manhã e do elevador

2026-07-20 • via Nuitee
M
Maria Beatriz • solo_traveller • br
9
2026-07-20 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • br
8
Estadia Razoável
Pros:

Localização do Hotel
Quarto
Atendimento

Cons:

Poderia ser mais restrito a promoções / excursões pois Hotel ficou lotado de pessoas fora do contesto o que atrapalhou bastante.

2026-07-16 • via Nuitee
T
TIAGO • couple • br
8
Potencial desperdiçado…
Pros:

Localização impecável, ao lado dos principais pontos turísticos da cidade.

Cons:

Minha experiência no Hotel Metrópole reforçou impressões que eu já havia visto em avaliações online, mas que só ficaram claras quando vivi a hospedagem. A localização excelente realmente facilita tudo, e as festas de fim de semana cumprem bem o papel de entreter o público predominante — em geral idosos em excursões, que parecem aproveitar bastante esse tipo de programação. Ainda assim, essa atmosfera animada contrasta com uma estrutura que, na prática, não acompanha o mesmo nível de cuidado.

Ao circular pelo hotel, percebi que muitos espaços são subaproveitados. As piscinas, por exemplo, precisam de atenção urgente: a externa mostra desgaste evidente, e a piscina aquecida sofre com água turva e temperatura irregular, o que compromete completamente o uso. Essa falta de manutenção aparece também em áreas comuns com mobiliário antigo e iluminação pouco acolhedora, reforçando a sensação de que o hotel não acompanha o tempo.

Nos quartos, o problema é ainda mais direto. As roupas de cama são antigas e desgastadas, e os travesseiros ruins tornam difícil ter uma noite de descanso adequada. Somam-se a isso ruídos internos, banheiros que pedem modernização e uma limpeza que poderia ser mais consistente. No conjunto, minha experiência confirma que o hotel tem potencial — e até acerta em alguns pontos — mas falha justamente no que deveria ser básico: conforto, manutenção e atualização.

2026-07-13 • via Nuitee
H
Herbert • solo_traveller • br
10
Pros:

hotel maravilhoso emtodos os aspectos

2026-07-13 • via Nuitee
A
Antonio Cleber • solo_traveller • br
7
2026-07-13 • via Nuitee
C
Cristielle • couple • br
7
2026-07-13 • via Nuitee