Hotel Santorini Casablanca Resort

Hotels
•
Santorini/Regency Hotels
6.6 (1832 reviews)
Kilómetro 17 vía Ciénaga, Santa Marta, Magdalena, 110121 , Santa Marta , CO
+57 605 4329400

listing image 1
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Facilities

Proposal/romance packages available
Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great beach access
Friendly staff and good service
Calm and relaxing environment
Cons:
Cleanliness issues
Far from town
Expensive food options

Categories

Cleanliness
5.56
Several reviews mention issues with cleanliness and maintenance.
Service
8.53
Positive remarks about courteous and attentive staff.
Location
6.57
Mixed reviews; some mention it being far from other places, though it's noted as a calm area.
Room Quality
6.02
Mention of dampness in rooms and outdated furniture.
Amenities
7.05
Private beach and peaceful surroundings, but some facilities require improvement.
Value for Money
5.51
High pricing noted for food and services, seen as taking advantage of the location.
Food and Beverage
6.56
Food quality is praised, but pricing and limited options are concerns.
Overall Experience
7.03
Guests enjoyed the stay but noted significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:39

Property Description

Scenic Waterfront and Poolside Relaxation
Immerse yourself in the serene beauty of the private beach or lounge by the outdoor pool. Feel the stress melt away as you enjoy these recreational amenities.

Culinary Delights & Beverage Choices
Indulge in international cuisine at Restaurante S. Casablanca or opt for room service. Sip on refreshing drinks at the bar/lounge or beach bar - a perfect way to unwind during your stay.

Comfortable Accommodations and Convenient Services
Stay in one of the 30 well-equipped guestrooms featuring modern amenities. Benefit from complimentary Wi-Fi, LCD TVs, and rainfall showers. With express check-in/out and airport shuttle service, your stay will be hassle-free.

Plan your escape to Hotel Santorini Casablanca Santa Marta and experience seaside luxury at its finest.

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SMR

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 1832 reviews
Cleanliness: 5.56
Service: 8.53
Location: 6.57
Room Quality: 6.02
Amenities: 7.05
Value for Money: 5.51
Food and Beverage: 6.56
Overall Experience: 7.03
M
Marín Aya • family_with_children • co
10
Las mejor estadía.
Pros:

Todo, como siempre, las instalaciones son una delicia, nos ayudaron con la mejor acomodación, el personal es impecable, amable, dispuesto, excelente.

Cons:

Más, todo excelente.

2026-07-25 • via Nuitee
G
Galvan • solo_traveller • co
10
Si
Pros:

Lugar bonito y aseado

Cons:

Todo me gustó

2026-07-25 • via Nuitee
D
dario.mendoza • solo_traveller • co
4
El desayuno es terrible
Pros:

La playa "privada" y la calma.

Cons:

El trato del personal en el counter nunca es tan bueno pero el peor es el trato en la barra del desayuno, además de que los alimentos son de pésima calidad, te sirven como en una cárcel, las cantidades son como si no quisieran darte nada.

2026-07-25 • via Nuitee
A
adriana • solo_traveller • co
8
2026-07-23 • via Nuitee
M
Moya Gonzalez • solo_traveller • co
9
Pros:

La atención es muy buena

Cons:

La poca variedad en la comida

2026-07-22 • via Nuitee
L
Largo • solo_traveller • co
9
Buenas vacaciones
Pros:

El lugar por completo

Cons:

Todo estába bien no tuve inconvenientes con nada ni nadie la atención muy buena de parte del personal

2026-07-22 • via Nuitee
M
milena • extended_group • co
9
tranquila y confortable si se quiere solo descansar
Pros:

nos fue bien en la experiencia por ser la primera vez que nos hospedabamos en el hotel, la playa privada nos gusto mucho. la comida inclida en nuestro paquete muy buena y variada.

Cons:

Nunca nos dieron la clave del wifi, pienso que podrian darlo junto a la llave de la habitación, teniamos dentro del paquete algo de un spa que tambien deberian desde que uno llega decirle como solicitarlo, no hicimos uso de el, y nos toco hacer revisar la reserva porque no se dieron cuenta que era con media pension, luego lo solucionaron.

2026-07-21 • via Nuitee
F
FREDY • solo_traveller • co
7
Pros:

La tranquilidad

Cons:

La comida y la demora en el restaurante. Ademas el personal de recepcion no estan bien caoacitados para dar unformacion sobre el. Mismo hotel

2026-07-20 • via Nuitee
H
Heidy • couple • co
10
2026-07-20 • via Nuitee
G
Garrido • solo_traveller • pa
8
2026-07-20 • via Nuitee
M
Moises David • family_with_children • co
8
2026-07-18 • via Nuitee
G
gonzalez • couple • co
9
2026-07-15 • via Nuitee
Y
Yeilyn • family_with_children • co
5
Cons:

Las fotos ya no corresponden a cómo está el lugar! Muy deteriorado. Las piscinas sucias, el hotel en general también!

2026-07-15 • via Nuitee
L
Lorena Isabel • couple • co
10
Lugar maravilloso para vacaciones
Pros:

La comida deliciosa, la habitación limpia, cómoda y sobretodo la tranquilidad y paz de tener la playa privada. Es un lugar espectacular además que el personal los meseros, y todos los empleados muy amables y dispuestos siempre a darte un excelente servicio

Cons:

Tal vez deben mejorar que el servicio del restaurante para que la comida llegue más rápido, el tiempo de espera es muy prolongado.

2026-07-15 • via Nuitee
K
KAREN • solo_traveller • co
8
Pros:

Las instalaciones aunque son algo antiguas, la playa maravillosa para estar un tiempo a solas desconectado. Las piscinas aseadas, el lugar muy tranquilo y el personal muy amable.

Cons:

Quizás la variedad del menu

2026-07-15 • via Nuitee
P
PEDRO SERGIO • solo_traveller • co
7
2026-07-14 • via Nuitee
A
Angela • couple • co
8
2026-07-13 • via Nuitee
I
Ivan Manjarres • solo_traveller • co
8
Pros:

El ambiente

Cons:

Toso estuvo bien

2026-07-12 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • co
10
El mejor de santa Marta
Pros:

La atención muy buena gracias a Isaac, a Arialgo y a Evelyn por la excelente atención espero sigan trabajando ahí en mi próxima visita

Cons:

La espera la comida es un poco larga

2026-07-12 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • co
10
2026-07-12 • via Nuitee