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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Hiking
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Horse riding
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Golf course
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Canoeing
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Sauna
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Breakfast in the room
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Windsurfing
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Games room
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Spa/wellness center
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Mini golf
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Billiards
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Darts
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Hammam
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Kid meals
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Snack bar
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Electric vehicle charging station
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Indoor pool
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Kid-friendly buffet
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Emergency cord in bathroom
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Picnic area
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Shallow end
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Steam room
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Themed dinner nights
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Broadcast Live sport events
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Enigma - Nature & Water Hotel offers bright rooms, suites, and apartments with modern amenities including free WiFi and air conditioning. Guests can enjoy private balconies and fully equipped kitchens in the apartments, providing a home-away-from-home experience.
Relaxation and Wellness
Indulge in the hotel's spa facilities which include a fitness center, sauna, Turkish bath, and indoor pool. Treat yourself to a rejuvenating massage or unwind in the serene indoor and outdoor swimming pools.
Culinary Delights
Savor delicious Portuguese cuisine at the Enigma Flavours restaurant, offering a buffet or à la carte breakfast to start your day right. Don't miss the opportunity to taste a variety of local delicacies during your stay.
Experience the perfect blend of nature and luxury at Enigma - Nature & Water Hotel. Book now for an unforgettable stay surrounded by the beauty of Southwest Alentejo.
Please be advised that massage services are not available at this time.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Nada
Hotel de 4 estrelas funciona sem elevador ? Com quartos que se situam no piso -2 sem deslocamento para tal ? Acho inadmissível isto acontecer , entendo que imprevistos possam acontecer mas mal chegar me dizerem que estamos hospedados no piso -2 e estar grávida e ter 1 bebé de 2 anos sem elevador é só inadmissível. Outro aspeto bastante preocupante é terem vidros nas varandas dos quartos partidos, isto foi um dos aspetos que mais de preocupou, tenho um bebé de 2 anos e nem o podia deixar ir á varanda com medo que lhe acontecesse alguma coisa grave.
Outro aspeto também extremamente inadmissível é a limpeza da piscina e a zona em volta. Piscina sem limpeza nenhuma , zona á volta sem manutenção nenhuma , primeiro mergulho dado veio logo um tufo de cabelos ter conosco …tenham atenção a isto , segurança e saúde é imprescindível num hotel e principalmente com as 4 estrelas que dizem ser. Outro aspeto bastante negativo foi o restaurante do hotel , a ementa a início parecia bastante completa e apetecível mas depois de experimentar a minha opinião mudou completamente. Como é que servem pão do dia mais rijo de a calçada do hotel ? Como é que servem uns camarões super passados na frigideira ? Amêijoas sem sabor nenhum? Este hotel tem muitos aspetos a melhorar, isto de todo foi uma péssima experiência. E por último o aspeto negativo que menos gostei foi de pagar por um quarto com ar condicionado e afinal não funciona, por favor tenham em atenção o que vendem aos vossos clientes , com 30 graus em pleno final de tarde ao chegar ao quarto nem dava para refrescar. Foi uma péssima experiência !!! Não recomendo este hotel a ninguém , foi muito mau mesmo
Paisagem e natureza
Limpeza- muito fraca. Varandas sujas, piscina com verdete, falta de cuidado e arrumação no bar da piscina, que nem sequer estava a funcionar( embalagens de cartão, plasticos...pelo menos deitar no lixo)
falta de acessibilidades - Elevador avariado, um hotel de 4 estrelas, desnivelado, não se compreende num hotel com essa classificação
La almohada tercermundista. Sin descafeinado en el desayuno!!
La situació i l'amplitud de l'habitació.
Per ser un hotel de 4 estrelles hauria d'estar més cuidat. Li cal tenir millor manteniment.
Ubicación , piscina exterior
Pequeno-almoço satisfatório
Localização. Muito isolado e distante das praias. Não permite qualquer atividade nos arredores. Nem caminhadas na zona. Não oferece serviço de Snack.
Außergewöhnliche Lage, das Hotel liegt auf dem Hügel umrandet von Natur Wald und Teiche. Nettes Wellnesbereich. Gutes Frühstuck. Eine der schönsten Küstenabschnitte, Strände und tolle Fischrestaurants erreicht man mit einem Auto in 20 Min. Autofahrt.
Es hat an nichts gefehlt.
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