Othelo Boutique Hotel Mexico

Hotels
8.6 (498 reviews)
Calle Rosas Moreno #109 Colonia Centro , León , MX
+52 477 713 3402

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amable atención del personal
Hotel limpio y cómodo
Cons:
Desayuno limitado
Problemas con el colchón

Categories

Cleanliness
8.74
Las instalaciones están muy limpias, según menciones en varios comentarios.
Service
9.21
La atención al cliente es excepcional y el personal es muy amable según múltiples reseñas.
Location
8.75
Céntrico, aunque la ubicación tiene algunos aspectos negativos debido a la vida nocturna.
Room Quality
8.2
La calidad de la habitación es buena, aunque se menciona que el colchón es algo duro.
Amenities
8.73
El hotel ofrece buenas comodidades, incluyendo microondas y área común.
Value for Money
8.69
El valor es adecuado para la calidad ofrecida, aunque el desayuno podría ser mejor.
Food and Beverage
7.74
El desayuno es limitado y podría mejorarse con más opciones.
Overall Experience
8.71
Un buen balance de pros y contras, en general experiencia positiva.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:38

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in the lavish experience at Othelo Boutique Hotel Mexico, offering 5-star accommodation just steps away from Leon's cathedral. Each air-conditioned room is equipped with modern amenities, ensuring a comfortable stay.

Convenient Services
Experience top-notch services including room service, a 24-hour front desk, and complimentary WiFi. Enjoy a continental breakfast and take advantage of the dry cleaning and business facilities provided by the hotel.

Prime Location
Located only 500 meters from the Main square, Othelo Boutique Hotel Mexico is the perfect base for exploring León. With Leon Poliforum just 4 km away, and the airport within easy reach, convenience is at your fingertips.

Book your stay at Othelo Boutique Hotel Mexico now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BJX

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 498 reviews
Cleanliness: 8.74
Service: 9.21
Location: 8.75
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.73
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 7.74
Overall Experience: 8.71
F
Francesco • solo_traveller • it
6
Bene, ma non benissimo.
Pros:

Posizione centrale, perfetta per visitare la città.

Cons:

Le camere non hanno finestre, si affacciano sul corridoio interno e sono non apribili. Ho dovuto tenere acceso il condizionatore sempre per poter avere un minimo dí ricambio d’aria.

2026-10-23 • via Nuitee
P
Patrícia • family_with_children • br
10
Pros:

Da organização.

2026-10-20 • via Nuitee
A
Ayelen • solo_traveller • ar
10
Excelente
Pros:

hermoso lugar con buena ubicacion

2026-10-13 • via Nuitee
F
FEDERICO • couple • mx
7
todo bien
Pros:

la ubicación es fácil de llega y desplazarte

Cons:

El desayuno debería de incluir por lo menos unos huevos acompañados de algo mas, por ejemplo salchicha, jamón no algo mas

2026-10-13 • via Nuitee
F
Fernanda Cruz • solo_traveller • mx
1
Pésima experiencia por falta de higiene y mal manejo de crisis
Pros:

Ubicación

Cons:

La llegada fue muy buena; la chica de lentes que nos atendió en el check-in fue muy amable y la ubicación del lugar es conveniente. Lamentablemente, la estancia se convirtió en una pesadilla.
​Durante la madrugada (alrededor de la 1:00 a.m.) nos percatamos de una severa plaga de chinches en la habitación: salieron muchísimas, tanto pequeñas como grandes, caminando por la cama (tengo evidencia en video y fotos).
​Al bajar a reportarlo para buscar una solución urgente, el señor que estaba a cargo en el turno nocturno mostró una actitud sumamente apática y poco profesional. No ofreció ni una sola disculpa, solo se limitó a decirnos que él "no podía hacer nada", que no tenía capacidad para darnos ningún comprobante ni reembolso, y que si nos queríamos ir no había problema, dejándonos a la 1:00 a.m. sin solución y pidiéndonos llamar al gerente hasta el día siguiente.
​Tuvimos que abandonar el lugar en la madrugada por temas de salud e higiene. Es inaceptable que un establecimiento opere en estas condiciones de salubridad y con tan poca empatía hacia el huésped. No recomiendo para nada hospedarse aquí.

2026-10-12 • via Nuitee
M
Martìn • family_with_children • mx
7
agradable
Pros:

la tranquilidad

Cons:

que el bote de basura del baño estaba sucio

2026-10-12 • via Nuitee
M
Maria • couple • us
8
2026-10-12 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • gb
9
Pros:

It is our go to place in Leon and we go several times a year.
The included breakfast is a bonus, plus secret parking right in the center of old Leon.

2026-10-08 • via Nuitee
A
Alfredo • couple • mx
10
Excelente hotel para visitar Leon
Pros:

Los cuartos, la
Limpieza y la atención de la gente

Cons:

Nada todo estuvo
Perfecto

2026-10-08 • via Nuitee
M
Mike • couple • us
2
beside one girl in front desk, others they are rudeand have attitude, facility need a lot of work, if you don’t mind to
Pros:

Public area is modern anupgrated.
Location is close enough to central
Cleaning was good too

Cons:

Room is like the coffin, no window, no aircoming,
Windows open today, hallway completely no privacy, even though it’s not opening anyway…
Bathroom and lots of things need to be update.. lights is not working in (room 7)
Its look like a broken motel 6... I don’t recommend to anyone.

2026-09-19 • via Nuitee
F
FerMedina8 • family_with_children • mx
10
Muy bonito y confortable Hotel, con trato del personal incomparable
Pros:

Excelente ubicación, camas y almohadas super confortables.

Cons:

Todo perfecto!!!

2026-09-18 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • mx
10
2026-09-16 • via Nuitee
A
ADRIANA • couple • mx
10
EL LUGAR MUY BIEN UBICADO Y EL HOTEL MUY BONITO
Pros:

desayuno y ubicacion

Cons:

el cuarto tenia olor a comida, de algun lugar se filtraba ese olor

2026-09-15 • via Nuitee
A
Armenta Armas • couple • mx
6
Nada conforme con el costo y la calidad
Pros:

Lo único bueno es la ubicación, pero muy caro para el hospedaje, según es 5 estrellas, yo considero que es de 3 estrellas

Cons:

No habia agua caliente

2026-09-08 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • mx
10
2026-09-07 • via Nuitee
P
PADILLA • extended_group • mx
9
2026-09-01 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • mx
10
2026-08-31 • via Nuitee
J
Justin • extended_group • us
8
Cute, clean, contemporary hotel near the city center. Very quiet and very reasonably priced.
Pros:

The hotel is very nicely designed. It's in a great location. The boveda ceilings are really pretty. Staff was nice. It was quite clean and the price is extremely reasonable. I'd definitely stay there again.

Cons:

Additional types of milk at breakfast. Oat or almond...

2026-08-31 • via Nuitee
L
Luli • solo_traveller • mx
8
2026-08-31 • via Nuitee
K
Karii • solo_traveller • mx
10
Muy buena
Pros:

El check in y check out fue super sencillo, me trataron bien y el hotel esta limpio y muy tranquilo. Tiene aire acondicionado y el desayuno fue sencillo pero esta bien la verdad :)

2026-08-28 • via Nuitee