AluaSun Marbella Park

Hotels
•
AluaSun
Carretera de Cádiz, Km. 192 , Marbella , es

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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good children's activities
Cons:
Cleanliness issues
Unexpected additional costs

Categories

Cleanliness
5.99
Numerous cleanliness issues reported, specifically in the bathrooms and dining areas.
Service
8.46
Overall positive sentiment, but noted issues with some staff being unhelpful.
Location
9
Good location near Marbella, but difficulties with parking.
Room Quality
7.95
Mixed reviews; some amenities were in good condition, but several facilities were deemed outdated.
Amenities
7.98
Facilities for children noted as enjoyable, but some equipment out of service.
Value for Money
6.94
Several complaints about additional costs for services that should be included.
Food and Beverage
6.49
Poor cleanliness noted in dining areas, and some food options were lacking.
Overall Experience
7.96
Disappointing stay with several aspects detracting from overall enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-03 20:34

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at AluaSun Marbella Park with spacious, air-conditioned rooms featuring private balconies and scenic views of the woodland. Each room is equipped with modern amenities for a relaxing stay.

Entertainment and Dining
Indulge in Mediterranean cuisine at the buffet restaurant or grab a drink at the poolside bar. Enjoy leisure activities at the games room or children's playground. With free WiFi throughout the property, stay connected and entertained during your stay.

Convenient Location
Conveniently located near Elviria Beach and the AP7 Motorway, this hotel offers easy access to nearby golf courses and attractions. Explore Marbella's city center or take a short drive to Málaga. Book now for an unforgettable stay at AluaSun Marbella Park.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AGP

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 5.99
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.98
Value for Money: 6.94
Food and Beverage: 6.49
Overall Experience: 7.96
B
bacinger • solo_traveller • hr
10
Pros:

Čistoča, ljubaznost, lokacija, hrana

2026-08-22 • via Nuitee
O
Ortega • solo_traveller • es
7
Pros:

El personal de 10! La variedad de la comida es muy buena calidad precio muy bien

Cons:

La limpieza regular, muchísimas aglomeraciones en las piscinas y en todas las zonas comunes en general, era imposible coger una hamaca.
Bajo mi punto de vista los day pass los meses de mayor afluencia lo deberían de quitar por qué es imposible tantísima gente

2026-08-21 • via Nuitee
J
jose antonio • family_with_children • es
3
Un buen hotel en un buen entorno, pero con un ambiente muy chabacano.
Pros:

La ubicación, el entorno, las habitaciones y las comidas

Cons:

La piscina muy sucia y las duchas sin agua. En la zona de actuaciones por la noche tienen carteles de Prohibido fumar, pero ni el vigilante ni el personal del hotel hicieron nada por que se respetara esa normativa, habiendo niños alrededor y molestando a otros clientes.

2026-08-21 • via Nuitee
S
Sheila guerrer • solo_traveller • es
8
Podría mejorar un poco, pero bien Calidad-precio
Pros:

Ideal para niños, por el tema de los toboganes y la animación también buena.

Cons:

Habitaciones algo obsoletas, snack por la tarde muy corto y limitado.

2026-08-21 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • es
6
Bien pero mejorable
Pros:

La comida

Cons:

El acceso. Si tienes que aparcar fuera del hotel, la gente aparca encima de la acera y dificulta el acceso al hotel ya que éste está en la vía de servicio de la salida de la autopista y tienes que ir andando por dicha vía, con el consiguiente riesgo que conlleva. Las autoridades deberían hacer algo al respecto.

2026-08-21 • via Nuitee
D
Dieguez • solo_traveller • es
5
Pros:

Fuimos con niños y la verdad que la piscina con toboganes es un acierto , disfrutaron mucho.

Cons:

Las colas que se formaban y la poca fluidez a pesar de ser entendible por la fecha añadir que los camareros y camareras no sabían sonreír , si fueran más alegres y simpáticos seguramente las esperas no tendrían tanta importancia.

2026-08-21 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • es
8
Entretenida, Familiar pero mejorable.
Pros:

El personal es muy bueno, atento y en su mayor parte saben bien su trabajo

Cons:

Las camas, la limpieza de las habitaciones era muy justa y los dispensadores de bebidas frías no funcionan muy bien en el comedor. La piscina es muy justa para toda la gente que hay y al servicio de autobús a la playa le faltan horas de trayecto.

2026-08-20 • via Nuitee
C
Carmen Maria • solo_traveller • es
8
En general lo recomiendo con algunos detalles que deberían de mejorar
Pros:

La comida buena calidad y variedad.
Hay noches temáticas.
Y el servicio son muy agradables y buena gente.

Cons:

Había dos ascensores y uno de ellos no funcionaba en toda la estancia nadie apareció a arreglarlo y eran colas de larga espera cada vez que teniamos que subir o bajar porque es pequeño y no cabía tanta gente.

2026-08-20 • via Nuitee
A
Algaba Garcia • solo_traveller • es
6
Pros:

El personal en general: animación, comedor, limpieza...tod@s

Cons:

Aglomeraciones de gente.
Ruido en los pasillos en horas de descanso.Poco civismo que debería ser controlado en las horas de descanso

2026-08-20 • via Nuitee
S
sandra • family_with_children • es
3
Vuelve donde te traten bien y te sientas agusto, aquí no es!
Pros:

La cama lo único. Sonidos a las 2/3 am de arrastre de muebles

Cons:

Casi todo roto con carteles de fuera de servicio. Masificado ya que tenían oferta para los de no alojamiento de piscina y comida. Las piscinas lamentablemente pequeñas y la de las “atracciones “ partida por la mitad con una cuerda y bolitas para ahogarse…. 60/70 personas en una piscina de 20/30. La comida calidad absolutamente de buffet de suburbios. Check in hay que llevar comida para pasar las horas en la cola. Pedimos palas para jugar al pin pon y la mesa llena de cagadas de aves.

2026-08-20 • via Nuitee
C
Chhima zakia • solo_traveller • ma
5
Estancia normal
Pros:

La ubicación

Cons:

Calidad y precio no cuadran !!
No hay opción de comprar un desayuno saludable si saltas la hora de desayunar !!

2026-08-19 • via Nuitee
M
Maria Jose • solo_traveller • es
8
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Me cobraron 2€ por echarle leche de botella al biberón de mi hijo en la barra de la piscina, íbamos en régimen de todo incluido

2026-08-19 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • pt
10
Pros:

Da tranquilidade que o local transmite e comodidade ao acesso

Cons:

A limpeza do quarto, o piso não foi limpo, não fizeram reposição do papel higiénico (tive que ir pedir a camareira),

2026-08-19 • via Nuitee
G
GERARDO • solo_traveller • es
10
2026-08-19 • via Nuitee
Ángeles • extended_group • es
10
2026-08-19 • via Nuitee
F
Francisco Javier • couple • es
1
Nefasto atención pésima
Pros:

Nefasto

Cons:

Nefasto

2026-08-19 • via Nuitee
J
juan Andres • family_with_children • es
4
2026-08-19 • via Nuitee
C
Claudia • couple • es
7
Pros:

La ubicación en Elviria
Las habitaciones espaciosas
Aceptan mascotas

Cons:

La comida en general, muy baja calidad…solo aceptable el desayuno.
Cierre de la piscina a las 20h

2026-08-19 • via Nuitee
N
Navarro Ruiz • solo_traveller • es
8
Cons:

Solo había un ascensor para subir y bajar, con toda la gente que había en el hotel

2026-08-19 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • es
3
Cons:

El de seguridad nos quitó nuestras pertenencias de las hamacas porque nos fuimos a pedir bebidas, al baño y ha comprarle un juguete a la niña en la tienda del hotel. Según él estuvo 25 minutos al lado de la hamaca y eso es mentira. Mezclaron nuestras pertenencias con las de otra familia pudiendo haberse perdido algo y ellos no hacerse responsables de las pérdidas por supuesto.

2026-08-19 • via Nuitee