Grand Voyage Hotel

Hotels
8.7 (1089 reviews)
Kurmangazy Street 93/1 , Almaty , kz
+7 7272 72 22 77

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Clean and comfortable rooms
Friendly staff
Cons:
Noisy room due to machinery
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.76
Room cleaning was consistently praised but one complaint about noise from machinery may affect perception.
Service
9.23
Positive remarks about staff hospitality and prompt service across multiple reviews.
Location
9.27
Multiple reviews highlight the superb location as a significant advantage.
Room Quality
8.22
Rooms are reported as clean but mixed reviews on noise disturbances may lower the score.
Amenities
8.75
Basic amenities were available, but some complaints about breakfast options affect satisfaction.
Value for Money
8.71
Good feedback on price versus quality indicates satisfactory value.
Food and Beverage
7.76
Breakfast choices received mixed feedback; some enjoyed while others found it poor.
Overall Experience
8.93
Overall, guests had a positive experience with various compliments on location and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:57

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in comfort at Grand Voyage Hotel with air-conditioned rooms featuring flat-screen TVs and modern bathrooms with complimentary toiletries.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi, parking, and a 24-hour front desk, along with daily maid service and the option for in-room dining.

Explore and Relax
Take advantage of the tour desk to discover Almaty, while meeting facilities and laundry services cater to both leisure and business travelers.

For an unforgettable stay in Almaty, book your room at Grand Voyage Hotel now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ALA

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1089 reviews
Cleanliness: 8.76
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 7.76
Overall Experience: 8.93
T
Timur • solo_traveller • ru
10
Pros:

Хорошие завтраки, в номере и отеле чисто, убирают каждый день номер. Вежливый персонал.

Cons:

Старый кондиционер в номере.

2026-08-15 • via Nuitee
T
Tanveer • couple • ae
7
2026-08-15 • via Nuitee
N
NataliaM • couple • kz
9
Отличное соотношение цена/качество, идеальное расположение, чисто, отличное белье
Pros:

Расположение идеальное, открывающиеся окна, завтрак, белье на постели, полотенца новейшие и пушистые, чайный сет, номер просторный

Cons:

Матрац колыхался при любом повороте, будто у кровати подкашивались ножки, не могла уснуть из за этого, не работали прикроватеые лампы, дежурная по этажу говорила в громкоговоритель с кем то, это неприемлемо, так как гости могут спать днем перед ночным полетом, ресепшен сначала улыбается, а потом раздражается после просьбы распечатать посадочный талон в альбомном формате вместо книжного. Кондиционер не справлялся с жарой.

2026-08-14 • via Nuitee
R
Reyad • family_with_children • il
10
2026-08-14 • via Nuitee
V
Vianney • couple • fr
9
Le service fournit correspond totalement aux promesses de la réservation
2026-08-13 • via Nuitee
A
Aigerim • couple • kz
9
При заезде иностранного гражданина не была сделана регистрация.
2026-08-12 • via Nuitee
Марат • solo_traveller • kz
10
2026-08-11 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • uz
10
Pros:

В отеле приветливый персонал, всегда готовый помочь. Номер убирали регулярно и меняли принадлежности в ванной комнате. Завтрак был вкусный и разнообразный. Понравилось также расположение отеля .

2026-08-11 • via Nuitee
Y
Yuliya • solo_traveller • kz
10
2026-08-10 • via Nuitee
S
Shaheer Abdulla • family_with_children • qa
5
The AC was not cooling properly and the menagement was not interested to sort it out.
2026-08-10 • via Nuitee
Максим • solo_traveller • kz
10
2026-08-10 • via Nuitee
V
Vladimir • extended_group • kz
10
2026-08-10 • via Nuitee
Y
Yuliya • solo_traveller • kz
10
Pros:

Очень хорошее расположение, вежливые администраторы на ресепшен, очень чисто и хорошие завтраки! Всегда очень довольна проживанием в этом отеле!

2026-08-10 • via Nuitee
A
Aizhan • couple • de
10
2026-08-08 • via Nuitee
Абишев • solo_traveller • kz
10
Pros:

Удобное местоположение,от метро минут 10 ,рядом есть магазинчики, рестораны, кафе, завтраки диетические не жирные,есть из чего выбрать. Комфортный номер, чисто, уютно. Сам отель красивый, чистый. Нам очень понравилось, отдыхали с ребенком, он заценил.)) Персонал вежливый, на просьбы реагировал сразу. Цена соответствует качеству.

Cons:

Не было минусов

2026-08-08 • via Nuitee
E
Elmira • family_with_children • de
8
2026-08-08 • via Nuitee
E
Evgeniya • family_with_children • ae
10
Very clean. Comfortable. There are several small shops near the hotel. Location is very good.
Pros:

Very clean. Snow-white bed linen.

Cons:

Breakfasts could be a little more varied. Add more pastries. I didn't like the omelette, it wasn't even salty. The coffee was delicious.

2026-08-06 • via Nuitee
Маржан • couple • kz
10
2026-08-03 • via Nuitee
Шамиль • solo_traveller • kz
10
2026-08-03 • via Nuitee
Бахытжан • couple • kz
10
Хороший отель
Pros:

👍🏼

Cons:

👍🏼

2026-08-03 • via Nuitee