Hotel Grand Terrace Chitose

Hotels
7.1 (2044 reviews)
Honcho 4-4-4 , Chitose , jp

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable rates
Clean public areas
Cons:
Dirty rooms
Staff communication issues
Narrow onsen facilities

Categories

Cleanliness
6.31
Some mentioned cleanliness issues, including insects and old facilities.
Service
7.28
Service was standard for this hotel tier, but there were some complaints about staff communication.
Location
7.82
Convenient location with proximity to transportation.
Room Quality
6.27
Room quality was subpar with issues such as temperature control and noise.
Amenities
6.8
Amenities were generally good, though some required improvement.
Value for Money
8.26
Good value for the price, especially with breakfast options.
Food and Beverage
7.31
Food quality, including breakfast and snacks, received positive remarks.
Overall Experience
6.78
Overall experiences varied, but many enjoyed their stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 07:57

Property Description

Modern Accommodations with Free Internet Access
Hotel Grand Terrace Chitose offers contemporary rooms with complimentary wired internet access, ensuring you stay connected during your stay. Enjoy the convenience of free Wi-Fi in the lobby and explore the city with complimentary bicycle rentals.

Convenient Amenities for a Relaxing Stay
Unwind in air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV and cozy sofa. Indulge in green tea with the provided electric kettle, and slip into comfortable Yukata robes. Take advantage of the coin-launderette, free massage chair, and other thoughtful amenities for a stress-free experience.

Dining Options and Nearby Attractions
Start your day with a delicious breakfast buffet at Yukara restaurant and relax with refreshments at Garden Lounge. Explore nearby attractions like Aoba Park and Chitose Salmon Aquarium, or take a day trip to Lake Shikotsu and Sapporo Station for a memorable experience.

Book your stay at Hotel Grand Terrace Chitose for a perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

Please note that the property staff only speak Japanese.Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: CTS

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2044 reviews
Cleanliness: 6.31
Service: 7.28
Location: 7.82
Room Quality: 6.27
Amenities: 6.8
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 7.31
Overall Experience: 6.78
M
Maho solo_traveller jp
5
まあまあ
Pros:

スタッフさんが優しく接してくれた。

Cons:

タバコの匂いが気になってしまった

2026-08-29 via Nuitee
三浦 solo_traveller jp
6
Pros:

大浴場がある。コンビニが近い。アメニティーなど色々揃っている。送迎の無料シャトルバスがある。バイキングの種類が多い。

Cons:

作務衣のサイズと枚数が少ない。

2026-08-29 via Nuitee
V
Vincent solo_traveller fr
7
Pros:

Navette aeroport gratuite. C'est pratique.

Cons:

Vieillissant

2026-08-29 via Nuitee
Y
yuji solo_traveller de
10
2026-08-28 via Nuitee
M
Marco family_with_children it
10
nice hotel, perfect to go or come from the airport.
Pros:

nice hotel, there is a shuttle bus to airport alle very pleasant.

2026-08-27 via Nuitee
N
ny-27 family_with_children jp
8
期待通りの滞在でした
Pros:

滞在は2回目です。
千歳空港から近く、無料のシャトルバスもあるので、アクセスの良さから毎回千歳空港を使うときにチェックするホテルです。
部屋やベッドも適度に広く大きく、スーツケースを開くスペースもビジホよりあったので良かったです。

Cons:

チェックイン時に大浴場や館内着(作務衣)の場所の案内がなく困りました。
なお、作務衣はフロントの隣にあり、夜には残り少なくなっていました。大浴場は1階から別館に向かうとありました。

2026-08-26 via Nuitee
木島 solo_traveller jp
7
Cons:

窓に大きな蜘蛛の巣がありカーテンを空けることが出来なく部屋チェンジをお願いしたがお断りされ仕方なく連泊していた。
朝食も連泊中同じメニューでがっかりした。

2026-08-26 via Nuitee
N
Naoki family_with_children jp
10
コスパよし
Pros:

子供がいたので、子供向けにドリンクやかき氷があり助かりました。

Cons:

なし

2026-08-26 via Nuitee
晴彦 solo_traveller jp
7
Pros:

とりあえず安い。ロビーが広々

2026-08-25 via Nuitee
T
Toyohiro couple jp
8
お値段以上は間違いなし。
Pros:

シャトルバスを運行されていて、利用させていただいた。チェックイン時にお願いすることで空港まで利用出来ます。
大変有難く、お世話になりました。

2026-08-25 via Nuitee
K
KOUJI solo_traveller jp
10
2026-08-24 via Nuitee
K
KANA couple jp
10
最高でしたまた泊まりたい
Pros:

大浴場気持ちよかった
サービス多彩
駐車場がちゃんとしてた

Cons:

ない

2026-08-24 via Nuitee
K
Kei solo_traveller jp
4
Cons:

部屋の匂いや清掃(風呂場の髪の毛)など

2026-08-23 via Nuitee
Y
YOKOYAMA family_with_children jp
9
Pros:

とてもよかったです。
駅から遠いのが難点ぐらいかな。

2026-08-21 via Nuitee
芳賀 solo_traveller jp
4
2026-08-20 via Nuitee
Y
YUKIE solo_traveller jp
5
2026-08-20 via Nuitee
A
Ami solo_traveller jp
9
素晴らしかった
Pros:

サービスが良かった

Cons:

特になし

2026-08-20 via Nuitee
N
nitou extended_group jp
10
2026-08-20 via Nuitee
O
OKUNO solo_traveller jp
8
2026-08-20 via Nuitee
K
KENJI solo_traveller jp
10
2026-08-20 via Nuitee