Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great breakfast
Friendly staff
Excellent location
Cons:
High additional costs
Inconsistent service on amenities

Categories

Cleanliness
8.18
Generally clean and well-maintained, but some reviews hint at potential areas for improvement.
Service
8.95
Staff are gentle and accommodating, contributing positively to the overall experience.
Location
9.19
Excellent location in the city center, with easy access to key attractions.
Room Quality
8.64
Comfortable and nicely furnished but could use updates in some areas.
Amenities
8.67
Spa facilities are modern with good offerings, though some access comes with additional costs.
Value for Money
8.13
Some unexpected extra costs detracted from perceived value.
Food and Beverage
9.18
Breakfast offerings are outstanding with a wide selection of quality items.
Overall Experience
8.65
Nice hotel overall, but some transparency issues regarding costs affected the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 00:23

Property Description

Luxurious Rooms with Modern Amenities
Experience classically furnished rooms with free WiFi and TV, complemented by air conditioning and a hairdryer in the private bathroom.

Relaxation and Wellness Facilities
Indulge in the property's paid spa and swimming pool, and enjoy complimentary access to the well-equipped gym for a rejuvenating stay.

Convenient Location
Explore Trento Cathedral just 900 metres away and enjoy easy access to the A22 Autostrada del Brennero motorway, a mere 10-minute drive from the hotel.

Book now to experience luxury and relaxation at Hi Hotel - Wellness & Spa!

Important information:

Check in after 22.00 will be done as self check in.

Paid Spa and Wellness center available from 09:00h to 22:00h. Please note that children are not allowed. You can contact the property for more information.

As per italian regulation please note that air condition is available from May to September and heating from October to March.

For all room types, access to the spa and pool is available only upon request and at an additional cost.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: VRN

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 5842 reviews
Cleanliness: 8.18
Service: 8.95
Location: 9.19
Room Quality: 8.64
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 8.65
A
Andreas • couple • de
9
2026-10-31 • via Nuitee
E
Erwin • couple • at
6
Cons:

Achtung! Störender Lärm durch die Heizanlage im 3ten Stock. Zimmer vorne (306) hat man die ganze Nacht ein sehr unfeines "Motorengeräusch". Hotelpersonal weiss davon, hat es teils abgetan, so als ob es halt so ist wie es ist. Zwar Zimmerwechsel aber professionell wäre ein kleines Entgegenkommen von sich aus (Drink/Eintritt ins Spa....). UNbedingt meiden!! Menschen gehen in ein Hotel weil sie Ruhe & Erholung suchen. Klassischer Baufehler. Parkplatz (15Euro) & Spa (Sonntag 40Euro/Person, sonst 30Euro) muss man separat zahlen. Bei vielen 4* ist es inkludiert.

2026-10-30 • via Nuitee
V
Virginia • couple • it
9
2026-10-30 • via Nuitee
E
ELIZABETH • couple • it
7
Pros:

(+) Buona colazione, pulizia, silenzioso.
(+) Gym

Cons:

(-) Il costo troppo elevato per portare il cane. 25 euro per cane per giorno, anche se ha soltanto 4 k e mi sono portato le traverse e si ha lasciato tutto pulito.
(-) C'era troppa candeggina nel JACUZZI.

2026-10-30 • via Nuitee
A
alessandro • couple • it
8
Tutto ottimo
Pros:

Colazione molto bene assortita, posizione hotel vicinissima al centro storico, vista sulla città e sulle montagne, spettacolo

2026-10-30 • via Nuitee
P
Petra • couple • be
10
hôtel très confortable
Pros:

chambre agréable, tranquille, le petit déjeuner était superbe

Cons:

souvent on ne trouve pas à se garer dans le garage de l'hôtel

2026-10-29 • via Nuitee
A
Alina-Claudia • couple • it
10
2026-10-29 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • it
8
Piacevole riposo e scoperta di una città che non conoscevo ancora
Pros:

Ottima posizione per visitare attento e perfetto angolo per riposarsi e rigenerarsi

2026-10-27 • via Nuitee
P
Peter • couple • at
9
sehr schönes, preiswertes Hotel mit super Frühstücksbuffet, zentraler und doch ruhiger Lage.
Pros:

Frühstück außergewöhnlich gut, große Auswahl.
Lage perfekt, im Zentrum und doch ruhig.
Zimmer war sehr schon und sauber, leider hat man die Lüftung des Hotels andauernd und speziell in der Nacht sehr gut gehört und war störend, sodass man immer wieder aufgewacht ist

Cons:

nichts

2026-10-27 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • gb
10
Good location and nice breakfast
Pros:

Convinced and good parking

2026-10-27 • via Nuitee
L
Luca • solo_traveller • it
8
2026-10-26 • via Nuitee
M
Mara • couple • it
8
Pros:

Stanza spaziosa con terrazzo, personale accogliente

2026-10-26 • via Nuitee
A
Alejandra Eugenia • couple • it
10
Bellissimo
Pros:

La pulizia e la vista dalla camera da letto

2026-10-26 • via Nuitee
G
Giuseppe • couple • it
10
2026-10-25 • via Nuitee
C
claudia • couple • it
9
Weekend a Trento
Pros:

Soggiorno eccellente! Spa e piscina ottime, pulizia impeccabile e camera confortevole, con una bellissima vista sulle montagne.
Per l’accesso alla spa vengono forniti accappatoio e ciabatte, un servizio molto apprezzato. Un tocco in più è stato l’aperitivo del sabato, davvero gradito! Ho apprezzato tantissimo anche la tisana alle erbe, buonissima, che ha reso il momento ancora più rilassante.
Ottima anche l’accoglienza riservata al mio cane, con tappetino e ciotola inclusi in camera. Un’attenzione speciale che ho apprezzato molto!
Un soggiorno all’insegna del comfort e del relax. Consiglio vivamente questa struttura!

Cons:

Aspetti da migliorare
- Bollitore in camera: sarebbe utile trovare un bollitore già presente in camera. È possibile richiederlo alla reception, ma viene fornito solo il bollitore, senza tazze, bustine di tè o zucchero.
- Colazione: la colazione è buona, ma ci sono alcuni aspetti da migliorare. I tavolini sono troppo vicini tra loro e questo riduce la privacy e il comfort degli ospiti. Sarebbe opportuno riorganizzare gli spazi della sala colazioni.
- Dolci: ho notato che i dolci sono prevalentemente industriali. Sarebbe bello trovare qualche prodotto fatto in casa, per rendere la colazione ancora più piacevole e di qualità.

2026-10-25 • via Nuitee
C
Christian • couple • at
9
Nettes Stadthotel mit top Service und Frühstück
Pros:

Das Frühstück ist außergewöhnlich gut. Die Matratzen sind top. Der Service ist sehe zuvorkommend und herzlich.

Cons:

Die Zimmer und das Gebäude selbst sind einfach, die Duschköpfe waren bei uns nicht gepflegt, das war nicht hygienisch. Man merkt am Boden, an den Sanitäranlagen, Möbeln, dass es ein älteres Gebäude und ein eher 3-Sterne Standard in Italien ist. Man merkt, dass der Fokus auf dem Wellnessbereich liegt (der separat zu bezahlen ist)

2026-10-24 • via Nuitee
C
Combetto • solo_traveller • ar
10
Pros:

Las habitaciones son súper privadas, el personal, es un hotel de lujo a precio amigo. Y el desayuno es imperdible!!

Cons:

Me encantó todo

2026-10-23 • via Nuitee
F
Filomena • solo_traveller • it
10
Soggiorno rilassante
Pros:

L albergo è centrale, il personale accogliente, gentile e professionale.In particolare la signora che fa gli aufguss e bagni di suono, veramente bravissima, gentile e professionale.
È andata tutto bene.

2026-10-22 • via Nuitee
E
Enrico • couple • it
9
2026-10-22 • via Nuitee
N
Nabila • couple • it
7
Si può migliorare
Pros:

Staff molto professionale e gentile.

Cons:

La spa terribile
acqua fredda! E la pulizia da rivedere come la colazione.

2026-10-22 • via Nuitee