Aurora Hotel

Hotels
7.4 (5002 reviews)
Av. Jerônimo Gonçalves, 375 - Centro , Ribeirão Preto , BR

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Polite and helpful staff
Comfortable rooms
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Parking difficulties
Some amenities lacking

Categories

Cleanliness
6.4
Mixed reviews regarding cleanliness, with complaints about dust in the rooms and inadequate cleaning.
Service
8.4
Most reviews praised the service, noting staff's politeness and willingness to assist.
Location
7.9
Many reviews mentioned the good location, although some noted difficulties with parking.
Room Quality
7.4
Some rooms reported issues (e.g., broken air conditioning), but others were highly praised for comfort.
Amenities
6.9
Amenities are decent, but there were mentions of insufficient supplies in some rooms.
Value for Money
7.4
Reviews suggest it offers good value, particularly in relation to the favorable pricing.
Food and Beverage
7.4
The breakfast received good feedback, although some reviews felt it could be improved.
Overall Experience
7.4
Overall experience is positive, despite some issues reported by guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:57

Property Description

Prime Location in Ribeirão Preto
Located just a stone's throw away from key attractions like Municipal Theater and Magic Gardens, Aurora Hotel offers a convenient base for your stay in Ribeirão Preto.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Experience a comfortable stay in air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. The hotel's shared lounge and sun terrace provide additional relaxation spaces.

Multilingual Staff and Personalized Service
Enjoy personalized service from our multilingual staff fluent in English, Spanish, and French. Whether you need assistance or local recommendations, our team is always ready to help.

Ready to experience the best of Ribeirão Preto? Book your stay at Aurora Hotel now for a memorable and hassle-free visit.

Important information:

Please note, If we exceed the number of cars in the property parking lot, we will offer free parking close to the hotel for passenger vehicles with a maximum stay of 15 hours (after this period an additional charge will be applied)Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAO

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 5002 reviews
Cleanliness: 6.4
Service: 8.4
Location: 7.9
Room Quality: 7.4
Amenities: 6.9
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 7.4
T
Tabath Palma • solo_traveller • br
7
Pros:

Do café da manhã

Cons:

Atendimento automático, não tinha toalha de banho, não fornecem toalha de rosto, no outro dia não tinha toalha novamente. Básico para uma hospedagem e o atendimento foi frio, sem empatia.

2026-09-18 • via Nuitee
P
Priscila • extended_group • br
10
2026-09-18 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
7
Aceitável.
Pros:

Bom café da manhã.

Cons:

Não gostei que no momento da chegada na hospedagem por volta das 17:15hs minha reserva tinha sido cancelada sem meu conhecimento/autorização pela atendente do horário, mesmo estando dentro do período de chegada.
Na acomodação reservada no Booking estava informado que no quarto teria hidromassagem, o que não ocorreu. Acabamos por resolver ficar, pois, não teria como estar procurando de última hora outro estabelecimento. Acreditei nas informações contidas no site do Booking. Mas ficamos um pouco aborrecidos.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • br
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
Lima • solo_traveller • br
6
Pros:

Café da manhã maravilhoso

Cons:

Tinha que estar pedindo para arrumar as camas toalhas não faziam trocas lixo não tiravam

2026-09-16 • via Nuitee
R
Roberto • couple • br
7
Boa relação custo X benefício.
Pros:

Atendimento dos funcionários.

Cons:

Acesso ao estacionamento bem apertado.

2026-09-16 • via Nuitee
R
Rodrigues • couple • br
10
Pros:

Localização ótima pertinho do centro ,
Café da manhã muito bom ,bem organizado,uma delícia

Cons:

Pra mim está tudo bom!!!

2026-09-16 • via Nuitee
Y
Ynaiah Diógenes • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei muito das instalações do hotel, da cordialidade dos funcionários e, principalmente, do café da manhã. O quarto é muito bem equipado, limpo e organizado. Os cobertores estavam limpos e acondicionados em sacos lacrados, o que transmite uma sensação de cuidado e higiene.
O banheiro, além de reformado e bonito, também conta com secador de cabelo, shampoo, condicionador e sabonete disponíveis em recipientes para os hóspedes, um detalhe que achei muito atencioso e diferenciado.
Outro ponto que merece destaque é o café da manhã: o hotel oferece uma ótima variedade de opções, e tudo estava muito gostoso.
Adoramos nossa estadia!

2026-09-15 • via Nuitee
I
Ilson • solo_traveller • br
2
Pessima experiencia … e com nojo de dormi naquele lençol
Pros:

Não gostei muito … bem simples

Cons:

Roupa de CAMA ENCARDIDA, SUJA , E com várias MANCHAS nos lençóis ..
apesar de confirmar minha reserva… ao chegar no quarto depois de um longo longo dia … NÃO havia toalha , sabonete e nem um simples copo plástico tb não tinha … minha sorte que tinha o que uso na academia .

2026-09-15 • via Nuitee
J
J • couple • br
5
Pros:

Gostei mais do café da manhã.

Cons:

O cuidado dos ambientes externos divergem dos internos.

2026-09-15 • via Nuitee
M
Marcela • extended_group • br
6
2026-09-14 • via Nuitee
D
DIRCE REGINA • solo_traveller • br
8
Pros:

Da localização

Cons:

No momento não há

2026-09-14 • via Nuitee
A
Ana Paula Silva • solo_traveller • br
10
Pros:

Do atendimento foi ótimo os meninos da recepção são maravilhosos

2026-09-14 • via Nuitee
S
Santos • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã muito bom atendimento do funcionários excelente maior atenção muito bom hotel

Cons:

Tudo perfeito

2026-09-14 • via Nuitee
R
Ramos • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização

Cons:

Tamanho do apartamento
Faltou água

2026-09-14 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
8
2026-09-14 • via Nuitee
S
Smith Amaral Lima • couple • br
9
Pros:

Atendimento

2026-09-14 • via Nuitee
S
souza • couple • br
10
Ótima
Pros:

Cama bem confortável.

Cons:

Toalha não tinha

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • br
10
2026-09-13 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
8
2026-09-12 • via Nuitee