Paid

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spa facilities
Rich breakfast
Cons:
Unfriendly service
Minor cleanliness issues

Categories

Cleanliness
8
Generally clean, but a few issues noted with an older waitress.
Service
8.7
Mostly friendly staff, but one instance of unfriendliness reported.
Location
9
Quiet location praised, great central location as well.
Room Quality
8.5
Well-kept rooms with good views, minor complaints about amenities.
Amenities
9
Excellent spa and wellness facilities.
Value for Money
8.5
Good value considering the quality of amenities.
Food and Beverage
8.5
Rich breakfast options, some minor issues with food availability.
Overall Experience
8.6
Pleasant stay with notable positives and few negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:45

Property Description

Luxurious Wellness Experience in the Black Forest

Palais Thermal Spa: Indulge in the ultimate relaxation at the neighbouring Palais Thermal, featuring 8 saunas, 10 thermal pools, and a large outdoor terrace with an inviting pool.

Dual Building Experience: Experience the unique charm of Mokni's Palais Hotels & SPA, with two separate buildings offering distinct services - from exquisite meals at Rossini to rejuvenating spa treatments at Badhotel.

Black Forest Breakfast: Start your day with a delightful breakfast buffet, showcasing fresh fruit, Black Forest cheeses and meats, and even sparkling wine for a touch of luxury.

Embark on a wellness journey unlike any other at Mokni's Palais Hotels & SPA.

Important information:

Mokni's Palais Hotels & SPA consists of 2 neighbouring buildings, facing each other and connected by the Kurplatz (spa square).

Please note that the check-in and the check-out takes place at the reception of the Rossini building.

Please note that the room cleaning is every second day of stay.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: STR

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 250 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.7
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 9
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.6
A
Assebbab • couple • ch
4
Wir kommen mit Sicherheit nie wieder.
Pros:

Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen.Top!

Cons:

In dem Wunderschönen (Ehemals Hotel) Haus mit exclusiv einladender Rezeption,Lobby,Bar und einem weissen Flügel.
Alles geschlossen und verwaist wie in einem Geisterhotel!!!In diesem reinen Bettenkomplex hat man nicht mal die Möglichkeit ein Mineralwasser aus dem Automaten zu ziehen!!! Zimmer sehr klein, nur Schlafmöglichkeit!!!
Jetzt die Therme, völlig verwinkelt, unübersichtlich, Stilbruch, nicht ausreichend Platz. Liegeplatz Glücksfall. viel zu kleine Becken. Sind nach der ersten Nacht vorzeitig abgereist. Empfehlenswert vielleicht für Puristen, nicht für Uns. Sorry!!!

2026-09-19 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
8
Schönes großes Hotel in toller Lage, aber etwas aus der Zeit gefallen.
Pros:

Tolle Lage mitten in der Stadt. Große Zimmer. Bad und WC getrennt. Überragend die Therme und die Saunalandschaft.

Cons:

Das Frühstücksbuffet war zwar breit angelegt, aber die Wurst lag in ganzen Stücken/Ringen auf Tellern. Geringes Angebot von Müslisorten.
Die gebuchte Garage war extrem schmal und schon etwas verrottet.

2026-09-19 • via Nuitee
R
Rosario • solo_traveller • de
8
Pros:

Der direkte Durchgang zum Palais Thermal

Cons:

Für ein Hotel dieser Kategorie hätte ich mir Haarspülung und Bodylotion im Badezimmer gewünscht, das kenne ich so von anderen Hotels. Auch die Frühstückszeiten am Wochenende hätten ruhig länger sein dürfen, zumal das Hotel ja kwin eigenes Restaurant betreibt und somit nicht für das Mittagessen eingedeckt werden muss

2026-09-15 • via Nuitee
P
pierre-yves • solo_traveller • ch
9
très bien
Pros:

la proximité avec les thermes

2026-09-14 • via Nuitee
A
Anette • solo_traveller • de
10
Einfach toll
Pros:

Das Angebot , beider Themen benutzen zu können .
Im SPA Palais die vielen Saunen und verschiedene Wasserbecken.
Das Frühstück sehr reichlich Buffet .war alles in Ordnung

2026-09-12 • via Nuitee
X
Xavier • couple • nl
6
Pros:

Hotel ligt tegen een heel uitgebreide wellness aan die direct vanuit het hotel te bereiken is. Super handig! Je kunt met de auto tot aan de ingang rijden om in te checken en je koffers uit te laden. Parkeren kan eventueel bij het hotel (betaald) maar er zijn op loopafstand ook genoeg goedkope parkeergarages.

Cons:

Het is allemaal wat gedateerd en je ziet dat er wat shortcuts genomen worden om het allemaal draaiende te kunnen houden. De receptie en het ontbijt zitten in een ander gebouw (aan de overkant) en de lobby van het gebouw waar wij verbleven was helemaal verlaten/leeg. Kamers worden slechts om de dag schoongemaakt, maar je kunt wel iedere dag nieuwe handdoeken halen bij de receptie. Onze douche was verstopt maar dit is wel direct goed verholpen. Onze kamer had geen eigen waterkoker/koffieapparaat; je kon thee/koffie in de fitnessruimte halen. Ontbijt was vrij beperkt voor een "Palais".

2026-09-11 • via Nuitee
B
brigitte • solo_traveller • de
7
2026-09-08 • via Nuitee
A
apostolos • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles war ok 👌 saubere Personal Frühstück Lager

Cons:

Preis

2026-09-06 • via Nuitee
N
Nat75 • solo_traveller • fr
9
Pros:

L'emplacement en plein centre, la facilité d'accès aux termes, le petit somptueux, un vrai Kaiser Frühstück! Le monsieur qui nous a accueilli était plein d'attentions ils nous a donné toutes les informations utiles et même en français 🤗

Cons:

Le placement imposé au petit déjeuner, nous préférons choisir notre place nous-même, l'heure d'enregistrement limité à 18h, la dame à l'accueil pourrait être plus aimable, la baignoire trop incurvée difficile pour sortir, une douche aurait suffit d'autant que nous avons passé la journée dans les termes. Il manque une bouilloire et des sachets de tisane, thé, café dans la chambre.

2026-09-05 • via Nuitee
E
Elke • solo_traveller • de
8
2026-09-05 • via Nuitee
G
Gerlinde • couple • de
5
2026-09-01 • via Nuitee
B
Bettina • couple • de
9
Wir hatten ein wunderschönes Wochenende!
Pros:

Das historische Ambiente und die zentrale Lage. Die direkte Verbindung zur historischen Therme war perfekt.

Cons:

Es gibt nichts!

2026-08-31 • via Nuitee
B
Bettine • couple • de
10
Alles war sehr erholsam ,entspannend
Pros:

Alles

2026-08-27 • via Nuitee
H
Heiko • couple • de
10
Pros:

Top Lage. Top Spa

2026-08-27 • via Nuitee
E
Enrico • solo_traveller • de
9
Pros:

Das schöne Hotel mitten in dee Innenstadt und an einer Bahnstation gelegen hat mit gut gefallen.
Tolles Zimmer
Freundliche Mitarbeiter
Außergewöhnlich gutes Frühstücksbuffet
Thermalbadnutzung inklusive

Cons:

Es gab nichts zu bemängeln

2026-08-26 • via Nuitee
T
TravelBug • solo_traveller • nl
9
2026-08-26 • via Nuitee
B
Bernhard Christian • solo_traveller • ch
10
Pros:

Frühstückbüffet die Lage die Zimmer

2026-08-25 • via Nuitee
N
Natalie • couple • ch
9
Superbe centre thermal
Pros:

Le SPA est tellement grand et il y a des salles de repos confortables
Notre chambre était spacieuse

2026-08-24 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • lu
8
Pros:

Historischer bereich der hermen
S-bahn gegenüber hotel
Bergbahn

Cons:

Hotelrestaurant/Bar geschlossen

2026-08-19 • via Nuitee
U
Ute • solo_traveller • de
7
sehr erholsamer Kurzurlaub, super schöne Wellnesseinrichtung - gerne wieder
Pros:

Tolles Frühstück, sehr sauberes Zimmer, Lage zentral und direkt zur Therme, Personal sehr freundlich

Cons:

Leider keine Einzelzimmer mit Balkon verfügbar

2026-08-18 • via Nuitee