Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Slow service in food and beverage
Spa maintenance needed

Categories

Cleanliness
7.95
Cleaning was noted as an issue in multiple reviews.
Service
9.45
Overall service was mentioned positively, with friendly staff highlighted.
Location
9.45
Great location emphasized in several reviews.
Room Quality
8.95
Rooms were generally described as comfortable and spacious.
Amenities
8.45
Amenities were good, though some issues in the spa were noted.
Value for Money
8.45
Mixed feelings on value, with some amenities viewed as lacking for price.
Food and Beverage
7.95
Food service was slow at times and some offerings were disappointing.
Overall Experience
8.95
Overall a positive experience, with fantastic elements overshadowed by some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 03:22

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Palacio De Úbeda 5 G.L offers 5-star luxury with beautifully appointed rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and private balconies. The safety deposit boxes provide peace of mind for your valuables.

Exceptional Services
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, concierge service, and tour desk to assist with all your needs. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar. The attentive staff ensures a memorable stay.

Relaxation and Convenience
Take a refreshing dip in the seasonal outdoor pool, soak up the sun on the terrace, or stay connected with complimentary WiFi throughout the property. With airport transfers and room service available, Hotel Palacio De Úbeda 5 G.L prioritizes your comfort and satisfaction.

Experience luxury and exceptional service at Hotel Palacio De Úbeda 5 G.L. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Sun, Sep 13, 2026 until Tue, Jun 15, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRX

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1735 reviews
Cleanliness: 7.95
Service: 9.45
Location: 9.45
Room Quality: 8.95
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 8.95
G
Gomez Puche • solo_traveller • es
3
Desencantada
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación estaba sucia, las almohadas olían mal y las fundas de cremallera estaban con cercos de sudor y manchas de lo que parecía sangre. Donde debería de estar la bañera de la habitación que en otras dos ocasiones disfruté, sólo había unos tubos con los que tropezaba si me quería mirar al espejo. En tres ocasiones bajé a recepción a decirlo pero me encontraba con el cartel de vuelvo en 5 minutos y clientes esperando, por lo que decidimos irnos a disfrutar del día en Úbeda y dormir sin almohadas

2026-09-19 • via Nuitee
M
María del Mar • family_with_children • es
9
2026-09-18 • via Nuitee
G
georgine • couple • nl
8
Mooi Palacio in het historische gedeelte
Pros:

Grote kamer! Ligging in het historische gedeelte van Ubeda, wat er te zien is kan je lopen.
Fijn zonneterras, wel weinig schaduw. Er was maar 1 parasol. Parkeren kan bij het hotel als er plek is.

2026-09-18 • via Nuitee
F
Ferri Gallego • couple • es
5
Desafortunada
Pros:

El camarero Angel un espectáculo de profesionalidad, atento ,cordial y profesional

Cons:

El mantenimiento de ka habitación 211 ,las sillas incómodas, nongun sillón la bañera con pegotes, las almohadas sin fundas la mesa con roturas y la limpieza del suelo deficiente ,las toallas con manchas ,de hecho se tuvo que cambiar ,en fin para ka categoría del hotel muy deficiente

2026-09-18 • via Nuitee
J
José María • solo_traveller • es
9
2026-09-18 • via Nuitee
H
Hubertus Johannes • couple • es
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
Luis Miguel • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación y el personal merecen una calificación excelente. Originalidad en el diseño de la habitación.

Cons:

Desconcertantes los horarios del restaurante El Ábside.

2026-09-15 • via Nuitee
J
Juan Francisco • extended_group • cl
10
Pros:

Todo

2026-09-14 • via Nuitee
R
Remedios • solo_traveller • es
2
Un despropósito de hotel
Pros:

La ubicación

Cons:

Todo lo demás: estado general del edificio por la falta de mantenimiento, habitaciones poco accesibles, con ruido de máquina durante la noche, sin agua caliente, sin jabón en el bote, falta de personal en la piscina,...en fin, un despropósito de hotel. No sé cómo tiene la categoría de 5 estrellas gran lujo...

2026-09-13 • via Nuitee
L
LAURA • family_with_children • es
10
Pros:

La localización del hotel es excepcional, la habitación es enorme

Cons:

La piscina y la zona de la terraza es un poco pequeña.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Magda • couple • be
10
Pros:

Ligging,mooie kamer en goed bed

Cons:

Aanvulling van ontbijt schotels

2026-09-09 • via Nuitee
A
ALVARO • solo_traveller • es
8
2026-09-09 • via Nuitee
J
Jens • couple • de
8
2026-09-09 • via Nuitee
J
Jimenez Solera • solo_traveller • es
10
EXCELENTE
Pros:

El trato del personal EXCELENTE, además era una celebración especial de 25 aniversario y se portaron muy bien con nosotros.

Cons:

La cena entre semana es en el bar y no en el restaurante, cambia mucho la estética, comodidad, servicio etc

2026-09-08 • via Nuitee
J
Jesús • couple • es
10
2026-09-08 • via Nuitee
R
raquel • couple • es
8
Hotel muy cómodo
Pros:

Hotel muy cómodo por su ubicación , las habitaciones muy cómodas y bonitas.
El personal fantástico .

Cons:

Es una pena que un hotel tan bonito haya algunas cosas ya estropeadas con el tiempo y no se reformen pta que de mejor aspecto y cumpla el requisito de 5 estrellas .

2026-09-06 • via Nuitee
J
jose luis • family_with_children • es
8
Buen hotel
Pros:

La habitación muy bien , personal muy bien

Cons:

Por decir algo , había una empleada con pocas ganas de trabajar

2026-09-06 • via Nuitee
Ángel Martín Álvarez • couple • es
9
Fantástico hotel para una escapada en pareja
Pros:

El hotel está en la zona histórica de Úbeda, muy cerca de todos los monumentos, en 5 minutos estás en cualquier punto de interés.
Tiene parking propio, pero también se puede aparcar en un parking público cercano.
El hotel está muy nuevo, todo muy limpio y decorado con mucho gusto.
La habitación era muy espaciosa, la cama era fantástica.
El personal de recepción y de la piscina fueron muy atentos, ¡hasta me aconsejaron por donde salir a correr por la ciudad!
Tienen piscina en el ático, que aunque el vaso no es muy grande, da para unas horas de relax.

Cons:

El baño era amplio, moderno y espacioso, pero tenía un pequeño defecto. La ducha era abierta, lo que hizo que el agua mojara la zona de los lavamanos, lo que hacía que hubiera que tener cuidado para no resbalar.

2026-09-06 • via Nuitee
M
Maria Luisa • extended_group • es
9
2026-09-05 • via Nuitee
M
marc • couple • nl
9
2026-09-04 • via Nuitee