Hotel del Fresno

Hotels
8.5 (136 reviews)
109 Avenida M. Hidalgo , Guanajuato , mx

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Personal amable
Buena ubicación
Comodidad
Cons:
Problemas de limpieza
Mantenimiento deficiente
Ruidos molestos

Categories

Cleanliness
6.46
Limpieza mencionada como un problema en varias reseñas.
Service
9.43
El personal es descrito como amable y atento.
Location
9.47
La ubicación es uno de los aspectos más mencionados positivamente.
Room Quality
7.92
Se mencionó que las habitaciones eran cómodas pero con problemas de ruido y mantenimiento.
Amenities
8.95
Ampliamente disponible y aceptablemente valorada.
Value for Money
8.91
Coste-efectividad mencionada positivamente.
Food and Beverage
7.96
Comentarios mixtos sobre la calidad de la comida y el servicio del restaurante.
Overall Experience
8.93
Experiencias generales en su mayoría positivas aunque con áreas de mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:57

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
Hotel del Fresno offers a memorable stay with its terrace, restaurant, and bar. Enjoy exceptional room service and personalized tour assistance at all times.

Modern Amenities
Relax in air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, coffee machine, and free WiFi. The private bathrooms feature complimentary toiletries and a hairdryer, ensuring a comfortable stay.

Delightful Dining Experience
Start your day with a delectable à la carte or American breakfast at the on-site restaurant. Enjoy the city view from selected rooms while savoring your meal.

Experience the luxury at Hotel del Fresno - book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 136 reviews
Cleanliness: 6.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 7.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 8.93
T
Timothy • solo_traveller • us
10
Great!
Pros:

Great place. Quiet! Good breakfast’

2026-07-09 • via Nuitee
E
Estanislao • solo_traveller • mx
9
Pros:

Que esta céntrico y agradable!

Cons:

Que esta descuidado cambio de cortinas en la habitación y una pintada se vería mejor

2026-06-03 • via Nuitee
A
Amparo • solo_traveller • mx
10
Pros:

El restaurante, la cocina, todo muy rico, agua caliente en la ducha

Cons:

Que el equipo de aire acondicionado no funcionó en ningún momento

2026-05-25 • via Nuitee
O
Oscar • couple • mx
1
Me cobraron de mas
Pros:

Buenas instalaciones

Cons:

Me cobraron $900, siendo que en la aplicación me mencionaba que eran $780

2026-05-22 • via Nuitee
L
Luz • solo_traveller • mx
8
2026-05-22 • via Nuitee
H
Hernandez • couple • us
10
Pros:

Buen servicio en todos los sentidos, personal amable.

2026-05-21 • via Nuitee
E
Ed Caman • solo_traveller • mx
8
Bien
Pros:

La ubicación y que tengan espacio para estacionarse

Cons:

La cotización la colocan en dólares y eso afecta mucho a uno como visitante mexicano ya que en la plataforma me aparecía $1700 por noche y dos habitaciones , llegando pague $2300 aproximadamente pero en plataforma me indica que termine pagando $2100 aprox. Eso no conviene más si solo pasa una noche

2026-04-17 • via Nuitee
C
Carlos • couple • mx
10
Muy buen lugar , excelente ubicación muy recomendable u
Pros:

Muy buen desayuno

Cons:

Hacer más rápido el registro de entrada x parte del personal de Recepción
Y que te quieran cobrar otro precio al llegar
Por eso se hace más tardado el Check in

2026-04-13 • via Nuitee
O
Odilda • couple • mx
7
Buena ubicación, buena atención en restaurante, mala experiencia al bañarse.
Pros:

El desayuno estuvo bien y excelente atención. La ubicación está muy bien.

Cons:

La dificultad para abrir las puertas y mal estado, la temperatura del agua de la regadera (cambios bruscos y ruidosos), muebles en mal estado, una lámpara no funcionaba.
El servicio en recepción es respetuoso, pero puede ser más cálido.

2026-04-11 • via Nuitee
D
Delgado Ortiz • couple • mx
7
2026-04-09 • via Nuitee
R
Raul • couple • us
7
Pros:

Location is in downtown

Cons:

The parking and a strong smell

2026-04-07 • via Nuitee
Y
yenedy • extended_group • mx
10
2026-04-07 • via Nuitee
J
Julio • couple • mx
6
Pros:

Ubicación

Cons:

Las instalaciones, el cuarto que me asignaron estaba muy deteriorado, los muebles poco funcionales o dañados. No funciono adecuadamente el aire acondicionado y la cama también estaba dañada. No tiene estacionamiento.

2026-04-06 • via Nuitee
A
Albert • extended_group • mx
9
Excelente
Pros:

La atención del personal

Cons:

El cambio de tarifa con la que reserve y se me cobró otra

2026-03-28 • via Nuitee
O
Olivas Lizarraga • couple • mx
8
2026-03-26 • via Nuitee
F
Fernando • couple • mx
8
Pros:

El desayuno y la amabilidad del personal.

Cons:

Que el control delantero t.v
No funcionará debidamente... había que levantarse de la cama para encender o apagar la t.v.

2026-03-10 • via Nuitee
Carlos Marquez • solo_traveller • mx
10
AGRADABLE Y BUENA UBICACION
Pros:

la atencion y servicio

Cons:

no hay cerca (para andar a pie) variedad para comer o cenar

2026-02-28 • via Nuitee
R
Rocio • extended_group • mx
9
Excelente amabilidad, atención, opción segura, comida rica
Pros:

La calidad de servicio y atención de las personas y que tiene todo lo que necesitas

Cons:

Un poco solo mejorar el drenaje del baño que no se quede la humedad y olor

2026-02-28 • via Nuitee
D
Diana • couple • mx
10
Pros:

Las instalaciones son excelentes, camas cómodas, el baño perfecto, suficientes toallas, cobijas extra

Cons:

Solamente pudiera decir que la cafetera no servía, de ahí en más todo bien

2026-02-14 • via Nuitee
I
Ivarra • couple • mx
8
Pros:

La habitacion

Cons:

Ruido en la calle

2026-02-12 • via Nuitee