Sul América Palace Hotel

Hotels
7.3 (2575 reviews)
Avenida Amazonas, 50 , Belo Horizonte , br
+55 31 3201-1722

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Ironing service
Daily housekeeping

Review Highlights

Pros:
Good breakfast options
Friendly staff
Decent cleanliness
Cons:
No air conditioning
Small room sizes
Noise issues from street

Categories

Cleanliness
7.19
Several mentions of cleanliness but one review reported insect bites and issues that detracted from the overall clean experience.
Service
8.16
Most reviews mentioned friendly and helpful staff, with specific praise for certain employees.
Location
7.7
Multiple reviews indicated good location; however, some concerns about safety and noise from the street.
Room Quality
6.65
Complaints about small room sizes, lack of air conditioning, and issues with noise affecting comfort.
Amenities
7.18
Mixed reviews on amenities with some functionality issues noted, such as poor wifi and a malfunctioning TV.
Value for Money
6.14
Reviews suggest that the pricing does not align with the overall quality of stay experienced.
Food and Beverage
8.19
Many reviews praised the breakfast offerings and overall food quality.
Overall Experience
7.16
Overall experience described as satisfactory but with significant issues that affected satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:18

Property Description

Central Location
Located just 20 meters from Station Square, Sul América Palace Hotel offers convenience and easy access to transportation for guests looking to explore Belo Horizonte.

Comfortable Rooms
All rooms at our hotel are equipped with a TV with cable channels and a private bathroom, providing guests with a cozy and relaxing environment during their stay.

Convenient Amenities
With free WiFi throughout the property and a 24-hour front desk, guests can stay connected and have their needs attended to at any time during their visit.

Experience the perfect blend of convenience and comfort at Sul América Palace Hotel. Book your stay now for an unforgettable experience in Belo Horizonte.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2575 reviews
Cleanliness: 7.19
Service: 8.16
Location: 7.7
Room Quality: 6.65
Amenities: 7.18
Value for Money: 6.14
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 7.16
C
Cristina • solo_traveller • br
8
Pros:

Da possibilidade de mudança de quarto, da localização

Cons:

Cheiro de cigarro no corredor, primeiro quarto tinha cabelo no ralo e não era como na foto do anúncio.

2026-08-29 • via Nuitee
J
JOSE • couple • br
4
Devido a baixa qualidade, cancelei a diária do segundo dia, antes das 11:00 h,m aguardo reembolso
Pros:

área do café e restaurante

Cons:

quarto, cama, acomodações em geral

2026-08-29 • via Nuitee
V
Vilma • solo_traveller • br
6
2026-08-29 • via Nuitee
E
Erika Passos • solo_traveller • br
3
Cons:

Barulho mau cheio

2026-08-28 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • cl
6
Pros:

Localização

Cons:

A área para tomar café, o chuveiro que não cai água, a ventilação do quarto

2026-08-27 • via Nuitee
L
lourdes pereira • couple • br
8
Otimo
Pros:

muito bom,

2026-08-25 • via Nuitee
S
Santos • family_with_children • br
3
Não recomendo o hotel, só se for para uma pernoite e apenas para apoio de banho e malas.
Pros:

Equipe de funcionarios prestativa, a localização que era perto do trabalho sendo possivel fazer o deslocamento a pé, e café da manhã razoavel, com variedades de biscoitos e paes.

Cons:

Quarto sem ar condicionado, nenhuma mesa de apoio no quarto, banheiro com toalhas velhas e sem local para pendura-las após o banho, tendo que ficar na porta do armario ou na janela, falta de sabonetes, elevador com problemas,e a nota que consta na recepção é 8.1, na minha avaliação a nota 6.8 / 7.0 está de bom tamanho. Fui cobrada por mais uma diaria no checkout, sendo que foi feito pagamento de duas diaris. como deixei o hotel no domingo 23/08 as 22;00h e a diaria estava paga até segunda dia 24/08 até 12h não poderia ter sido cobrada mais uma diaria , visto que deixei o hotel antes do vencimento da segunda diaria.

2026-08-25 • via Nuitee
D
Denio • solo_traveller • br
7
Bom custo benefício, mas não tem internet!
Pros:

Instalações e atendimento muito bons! Localização central e próximo de shopping, rodoviária interestadual, etc. O Hotel tem uma estrutura mais antiga, mas pelo valor é um excelente custo benefício. Recomendo.

Cons:

Wi-fi NÃO funciona. Apesar do preço em conta, atualmente uma internet minimamente razoável é esperado. Eu precisava acompanhar vídeos de revisão para a prova e nenhum deles, em nenhum momento processou. É melhor retirarem do anúncio a internet porquê realmente não funciona!
Apesar de ser bem localizado, tem o infortúnio de muitos moradores de rua e usuários de drogas. A depender da situação, é melhor buscar outra alternativa. O café da manhã é razoável, mas nenhuma opção de ovo também deixa a desejar porquê não é um custo tão maior para o estabelecimento. Não possui ar condicionado, mas está no anúncio!

2026-08-24 • via Nuitee
O
Oseane • solo_traveller • br
10
Voltaria sempre!
Pros:

Amei tudo

Cons:

Tudo limpo e organizado perfeitamente!

2026-08-23 • via Nuitee
F
Fernanda Souza • solo_traveller • br
10
Pros:

Super confortável e aconchegante. Muito bem organizado e limpo.

2026-08-23 • via Nuitee
B
Barbosa • couple • br
8
Prática e com ótimo custo benefício.
Pros:

Café da manhã perfeito, localização muito boa, perto de tudo no centro de BH.

Cons:

Vedação da janela do quarto, poderia ser um pouco melhor, o que ajudaria no barulho.

2026-08-23 • via Nuitee
S
Santos • solo_traveller • br
7
tranquila
Pros:

A localização é boa, principalmente quem prefere andar à pé, a equipe é prestativa, educada, o café da manhã tem boa variedade.

Cons:

não teve

2026-08-20 • via Nuitee
F
Frederico • solo_traveller • br
7
2026-08-20 • via Nuitee
A
André Luiz • couple • br
7
2026-08-18 • via Nuitee
A
Argemiro Eloy • solo_traveller • br
8
2026-08-18 • via Nuitee
J
João Lucas • solo_traveller • br
6
2026-08-17 • via Nuitee
K
KARLA • family_with_children • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Os quartos são bem pequenos e as acomodações são bem simples

2026-08-17 • via Nuitee
R
Renata Cristina • solo_traveller • br
7
Ótimo custo benefício, para uma estadia que relembra o passado.
Pros:

Tudo é bem organizado e limpo. Apesar de ser um prédio antigo é bem decorado e conservado. Tudo funciona bem.

Cons:

O café da manhã poderia melhorar… não tem ovos, só tem queijo tipo frescal. Poderia ter mais variedade de pães, um iogurte e granola.

2026-08-16 • via Nuitee
J
Juliana Cristina • solo_traveller • br
8
Amei!!!
Pros:

Lugar limpo e muito organizado

Cons:

Única observação que tenho a fazer é que não tem ovo mexido do café da manhã. Achei poucas opções, pois é o carro chefe do Hotel, o lugar que servem o cafe é muito legal.

2026-08-11 • via Nuitee
O
Otávio Macedo • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Ambiente tumultuado

2026-08-10 • via Nuitee