La Rotonde

V pokoji se nedalo větrat,neboť okna byla přímo do ulice v prizemi z venku tedy zabezpečená, paní provozní byla velmi striktní.

Номер очень маленький, не очень чисто, внутри железный шкафчик как в спорт клубе и кравати. Я понимаю что это две звезды и тем не менее. За такую цену очень скудно, мы заплатили около 300€ за две ночи.

Odeurs désagréables dans la salle de bain et fortes odeurs de désodorisant dans la chambre.

Le bruit la non propreté de la salle d eau...regardez en dessous des bouchons de douches

Kamers waren klein en sober, wel schoon , trappenhuis vaal en niet zo schoon

la chambre petite, le lit trop étroit et qui s'affaisse un peu, la chaleur dans la chambre, ne pouvait pas ouvrir car les mouettes étaient sur le rebord de la fenêtre, et du vis à vis sur l'autre fenêtre

Aufgrund der Lage an der Hauptstraße war es ziemlich laut

Hôtel dans son jus

La relation clientèle

Morgens kann es an der Hauptstrasse laut werden

Rien à dire

Further from town than I expected

Déception du séjour à l'hôtel la Rotonde.

À mon arrivée, au moment de la remise des clés, j'ai découvert qu'il s'agissait d'une chambre située au rez-de-chaussée et adaptée aux personnes à mobilité réduite (PMR). À aucun moment ces caractéristiques n'étaient indiquées lors de ma réservation.

De plus, cette chambre ne correspond pas à celle que j'avais réservée. La salle de bain donne directement sur la rue principale, avec des fenêtres condamnées, recouvertes d'un film teinté et d'un store afin de préserver l'intimité. Cette configuration rend la pièce très sombre, sans vue, et ne correspond ni à la description ni aux attentes que l'on peut légitimement avoir au moment de la réservation.

Une fois sur place, je n'ai malheureusement pas eu d'autre choix que d'accepter cette chambre, aucune alternative ne m'ayant été proposée.

J'estime que ces éléments auraient dû être clairement mentionnés avant la réservation, car ils ont eu un impact important sur la qualité de mon séjour.

En conséquence, je sollicite un remboursement, au moins partiel, de cette réservation. À défaut, je vous remercie de bien vouloir étudier une compensation commerciale adaptée à cette situation.

Je reste à votre disposition pour vous transmettre des photos de la chambre ainsi que des captures d'écran de l'annonce démontrant que ces caractéristiques n'étaient pas mentionnées.

Je vous remercie par avance de l'attention portée à ma demande et j'attends votre retour.

Cordialement,

Nothing like the pictures. We had booked at short notice and asked for parking, whilst there was street parking this wasn’t clear and had to park away in a side street away from the hotel. It was lacking in service, it was out dated and the shower, bathroom was dirty. There were no tea or coffee making facilities aside from a kettle, no air con, wi fi did not work, shutters on windows were broken. We would have not paid this much or even booked had we known the state of it.