Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Comfortable rooms
Delicious food
Cons:
Some furnishings could be updated
Issues with customer service resolution

Categories

Cleanliness
9.43
Guests praised the cleanliness of the hotel and rooms, noting that everything was well-maintained.
Service
9.9
The service quality was highlighted as excellent, with special mention of attentive staff during the stay.
Location
9.44
The location is appealing, but there are notes regarding traffic making it less convenient at times.
Room Quality
9.39
Rooms are described as comfortable and well-maintained, though some comments hinted at a desire for more modern amenities.
Amenities
9.42
Amenities like the pool and breakfast area received positive comments, though specific suggestions for improvement were made.
Value for Money
9.38
General sentiments suggest that guests feel the amenities and service justify the overall cost.
Food and Beverage
9.93
Food quality was often praised, particularly for breakfast and restaurant offerings.
Overall Experience
9.9
Overall experience is highlighted as excellent, with many guests eager to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 03:00

Property Description

Nature Surroundings and Mountain Views
Kalango Hotel Boutique is nestled amidst nature, offering breathtaking views of Baepi Hill. The eco-friendly property provides a serene escape on Ilhabela Island, perfect for nature lovers.

Charming Eco-Friendly Accommodation
Experience a stay in a wood-built hotel adorned with rustic furnishings and unique artworks. Each guestroom is a cozy retreat, featuring warm tones, air conditioning, and a private balcony with a seating area.

Relaxation and Convenience
Unwind by the outdoor pool, soak up the sun on the terrace, or enjoy a refreshing drink at the on-site bar. With a 24-hour front desk, free WiFi, and complimentary breakfast, Kalango Hotel Boutique ensures a relaxing and hassle-free stay.

Book your stay at Kalango Hotel Boutique now to indulge in a tranquil eco-friendly retreat with stunning mountain views.

Important information:

Please note that the Suite with Hot Tub is for adults only and does not accommodate children.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 902 reviews
Cleanliness: 9.43
Service: 9.9
Location: 9.44
Room Quality: 9.39
Amenities: 9.42
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 9.93
Overall Experience: 9.9
E
Emmanuel • couple • br
10
Uma das melhores pousadas que já estive.
Pros:

Conforto dos quartos, localização coringa, café da manhã e estrutura do hotel

2026-09-17 • via Nuitee
L
Luc • solo_traveller • nl
8
2026-09-17 • via Nuitee
V
Vinicius • solo_traveller • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
J
Joao • family_with_children • br
7
ambiente bem confortável , café da manhã maravilhoso porém com falta de atenção aos hóspedes nos detalhes.
Pros:

Café da manhã incrível, quarto muito confortável , atendimento do pessoal bem simpáticos, hotel muito lindo.

Cons:

A piscina ser climatizada não aquecida como diz no anúncio, e quando chove não tem o que fazer no hotel , pois a piscina é muito gelada , aí só sobra o quarto não podemos fazer o glowup para quarto com hidro pois tinha criança , meu filho ficou sem praia sem piscina e sem a possibilidade de uma hidro porque o hotel não teve à flexíbilidade … e outra fomos fazer a única coisa que podíamos dormir e começou o quebra quebra e barulho com serra … e mais tarde colocaram umas crianças em cima do quarto maior barulho sendo que o hotel estava vazio devido à chuva.
Obs: no anúncio estava escrito piscina aquecida e quando foi questionado falaram climatizada, ou seja estava fria.

2026-09-10 • via Nuitee
F
Fausto • family_with_children • br
7
Pros:

Café da manhã é realmente muito bom.

Cons:

Foram cobradas taxas adicionais após o check-out, além dos valores que já estavam previamente descritos e pagos por meio do Booking. Além disso, permaneci por duas diárias no estabelecimento e, durante todo esse período, o quarto não foi limpo nem houve serviço de arrumação. Considero inadequada tanto a cobrança de valores não informados previamente quanto a ausência do serviço de limpeza durante a minha estadia.

2026-09-10 • via Nuitee
D
Diego Conconi • couple • br
7
Ruim
Pros:

Paisagem

Cons:

Privada e pisos e azulei nos manchados, com mofo, além do café da manhã com frios, paes e bolos descobertos com insetos pousando.

2026-08-31 • via Nuitee
J
Juliane • extended_group • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
J
jean christophe • couple • fr
7
2026-08-30 • via Nuitee
R
Rafaela • family_with_children • gb
8
Pros:

Great breakfast

Cons:

Not great for small children

2026-08-28 • via Nuitee
M
Maila • solo_traveller • br
10
Experiência maravilhosa
Pros:

Simplesmente impecável. Quarto aconchegante, lindo, cheiroso. Fomos recebidos com um kit de boas vindas maravilhoso! Café da manhã completissimo, delicioso. Restaurante ótimo. Equipe excelente, especialmente a Raquel. Ficamos encantados!

Cons:

Único ponto foi que eu esperava uma piscina mais aquecida pois tivemos dias mais frios e nublados e infelizmente não conseguimos usar a piscina.

2026-08-26 • via Nuitee
A
ALISSON • solo_traveller • br
10
Pros:

"Estadia perfeita! O quarto era muito limpo, confortável e silencioso. A equipe foi extremamente atenciosa do check-in ao check-out. A localização é excelente, perto de tudo, e o café da manhã superou as expectativas. Com certeza recomendo e voltarei em breve!"

2026-08-23 • via Nuitee
A
Andrés • couple • ar
9
Muy lindo y relajante lugar. Nos encantó
Pros:

La piscina y el jacuzzi

Cons:

Que no tuvieran servicio de lavandería

2026-08-22 • via Nuitee
G
Gerbson • family_with_children • br
10
Simplesmente maravilhoso !
Pros:

Gostamos de tudo , o lugar é maravilhoso, bem limpo e cuidado! Os funcionários todos bem educados e atenciosos, café da manhã perfeito!

2026-08-21 • via Nuitee
C
cinthia • extended_group • br
9
Pros:

O hotel eh maravilhoso. Quarto super espaçoso e confortável. Lugar lindo, próximo da mata nativa. O café da manhã é muito bom.

Cons:

Achei um pouco longe da praia. Até da para ir a pé, mas uma bela caminhada.

2026-08-17 • via Nuitee
A
Ana Paula • family_with_children • br
6
Boa estrutura e excelente café da manhã, mas alguns contratempos, principalmente a indisponibilidade da piscina aquecida
Pros:

Gostei bastante da estrutura do Hotel Kalango. O hotel é bonito, agradável e o café da manhã realmente merece destaque: muito bom, variado e bem servido.
A área da piscina também é bastante agradável e foi um dos pontos que me fizeram escolher o hotel.

Cons:

Escolhi o Hotel Kalango principalmente porque, na descrição, constava que havia piscina aquecida, algo que considerei importante por ter viajado em uma época de temperaturas mais baixas. No entanto, somente ao chegar fui informada de que o sistema de aquecimento estava quebrado e que não havia previsão de conserto.
Esse ponto foi bastante frustrante, pois se tratava de uma comodidade anunciada e que teve peso na minha escolha do hotel. Mesmo assim, não foi oferecido nenhum desconto, benefício ou outra forma de compensação pela indisponibilidade.
Além disso, pela localização do hotel, a área da piscina recebe pouco sol durante boa parte do dia. Assim, sem o aquecimento da água, seu aproveitamento fica bastante limitado em dias mais frios. Por isso, acredito que seja uma estrutura muito mais interessante no verão ou em períodos de bastante calor.
Meu quarto ficava próximo à recepção e à cozinha e, pela manhã, havia bastante barulho de movimentação e conversas, o que prejudicou um pouco o descanso.
Em um dos dias, eu e minha filha tínhamos um passeio agendado bem cedo e precisaríamos tomar café cerca de 15 minutos antes do horário normal. Perguntei se seria possível disponibilizar algo e nos ofereceram banana, maçã, pão de queijo e suco, entregues em guardanapos e copo para consumirmos na recepção. Compreendo que o café ainda não estivesse oficialmente aberto e que o hotel não tivesse obrigação de antecipar todo o serviço, mas acredito que a situação poderia ter sido conduzida de maneira um pouco mais cuidadosa e confortável para o hóspede.
Outro episódio que me incomodou aconteceu quando eu estava na área da piscina, inclusive consumindo do restaurante do próprio hotel. Ao retornar ao quarto, não encontrei momentaneamente o cartão de acesso, apesar de tê-lo utilizado pouco antes e saber que estava dentro do hotel. Fui informada de que seria cobrada pela emissão de outro cartão.

2026-08-16 • via Nuitee
D
Débora • solo_traveller • br
9
2026-08-16 • via Nuitee
D
Daniela M S • solo_traveller • br
8
Pros:

.

2026-08-15 • via Nuitee
A
Ana Moreira • solo_traveller • br
10
Pros:

Lugar, atendimento, acomodações tudo maravilhoso. Sem contar o café da manhã simplesmente delicioso.

2026-08-12 • via Nuitee
M
mario • solo_traveller • br
9
Pros:

Tudo é bom, mas , o café da manhã merece destaque, e muito bom e o ambiente onde ele é servido é excepcional

2026-08-10 • via Nuitee
M
Marysol • family_with_children • br
9
Lugar perfeito para descansar!
Pros:

Boas instalações, café da manhã delicioso, um lugar de paz e tranquilidade, perfeito para descansar.

Cons:

Infelizmente a piscina não estava climatizada.

2026-08-10 • via Nuitee