Hotel RIU Garoé

Hotels
9.2 (953 reviews)
Calle Doctor Celestino Gonzàlez Padrón 3 , Puerto de la Cruz , es
+34 922 38 29 88

listing image 1
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Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
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Review Highlights

Pros:
Excellent food quality
Very friendly and attentive staff
Cons:
Challenging walk to city center
Outdated gym facilities

Categories

Cleanliness
9.08
Cleanliness was satisfactory, as the hotel is well maintained.
Service
9.99
Guests consistently praised the staff for being very friendly and attentive.
Location
8.59
While the location is good, the walk to the center can be challenging due to steep inclines.
Room Quality
8.54
Rooms are generally good, but there were issues with amenities such as coffee facilities.
Amenities
8.57
The hotel features nice amenities, although some guests noted that the gym equipment was outdated.
Value for Money
9.53
Overall, the value for what is offered seems strong, considering the high-quality food and service.
Food and Beverage
9.58
Food received high praise for quality, though some improvements could be made to variety.
Overall Experience
9.75
Overall, the stay was exceptional with minor areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 04:41

Property Description

Luxurious Amenities: Hotel RIU Garoé offers a variety of amenities including an outdoor swimming pool, fitness centre, and evening entertainment, ensuring a relaxing and enjoyable stay for all guests.

Culinary Delights: Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant, serving exquisite Italian, Spanish, and local cuisine. Guests can also enjoy a selection of dietary options including vegetarian, dairy-free, and vegan meals.

Entertainment and Recreation: With activities like table tennis, darts, and squash available, as well as a children's playground, there's no shortage of entertainment options at this 4-star hotel.

Experience comfort, luxury, and exceptional service at Hotel RIU Garoé - book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

"Mandatory gentleman's outfit with ankle-length pants for dinner.".Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TFS

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 953 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.99
Location: 8.59
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.57
Value for Money: 9.53
Food and Beverage: 9.58
Overall Experience: 9.75
H
HERNANDEZ TOROK • couple • es
10
2026-07-25 • via Nuitee
S
Svils • solo_traveller • fr
9
Pros:

Lits confortables. Chambres spacieuses. Places de parking dans la rue disponibles. Buffet varié et tres bon.

Cons:

La climatisation ne fonctionnait pas.

2026-07-25 • via Nuitee
J
Jose Piñeiro • solo_traveller • es
10
Pros:

El trato del personal

2026-07-25 • via Nuitee
D
dimitrina • couple • bg
10
Отличен
Pros:

Хотела е много чист с прекрасни удобства за почиващите.
Закуската и вечерята са отлични има богат избор за всеки вкус.
Персонала е много любезен и винаги е готов да помогне.

2026-07-24 • via Nuitee
G
Gopar Hernandez • solo_traveller • es
9
Pros:

El personal, la comida y las instalaciones

Cons:

En principio nada

2026-07-24 • via Nuitee
G
Gopar Hernandez • solo_traveller • es
9
Pros:

El personal h la comida

Cons:

Nada

2026-07-24 • via Nuitee
S
Slacki • couple • hu
9
2026-07-22 • via Nuitee
D
Deborah Ann • couple • es
9
2026-07-22 • via Nuitee
J
JESUS • couple • es
10
Mi estancia fue estupenda y positiva
Pros:

la amabilidad del personal y en particular Carlos el Maitre un gran profesional y excelente persona.
la limpieza de los jardines y lo bonitos y cuidados que esta,.

Cons:

UNA MEJOR CALIDAD EN LA CENA.

2026-07-21 • via Nuitee
P
Pospíšil • solo_traveller • cz
8
Pros:

Personál, Péče o okolí

2026-07-21 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • gb
9
2026-07-20 • via Nuitee
G
Gopar Hernandez • solo_traveller • es
9
Pros:

El.personal , la comida y la ubicación

Cons:

En principio nada

2026-07-20 • via Nuitee
G
García Rodriguez • family_with_children • es
10
2026-07-19 • via Nuitee
S
Sergio • family_with_children • es
9
Magnífico hotel con un personal super atento y agradable
Pros:

El trato del personal

Cons:

Pocas opciones atractivas para dar un paseo andando

2026-07-16 • via Nuitee
S
santana • family_with_children • es
9
Buenas vacaciones en familia
Pros:

Buena relación calidad Precio, buffet sencillo pero cumple expectativas, carta de vinos cócteles ajustados, y calidades para todos los gustos. Muy tranquilo y con paseos cercanos que te permiten caminar y hacer un poco de todo. Tamaño del hotel justo para no encontrar bullicio y disfrutar de unos días de relax.

Cons:

No tiene parking disponible para los clientes del hotel, pero si es cierto que hay uno anexo con plazas suficientes en la calle que cubre las necesidades. Puerta del baño contra la taza incomoda, pero sin mayor problema.

2026-07-16 • via Nuitee
C
Claire • solo_traveller • fr
10
2026-07-16 • via Nuitee
M
M Isabel • solo_traveller • es
10
Hotel para regresar
Pros:

La atención del personal, limpieza y sobre todo la comida fue excelente.
Un hotel bonito y tranquilo para pasar unos dias

Cons:

Todo fue perfecto

2026-07-16 • via Nuitee
B
Brenda • family_with_children • es
10
Hotel precioso y my recomendable en zona tranquila
Pros:

Es un hotel precioso, decorado con buen gusto, y tranquilo. Perfecto para pasar unos días relajados en familia.

Cons:

Creo que lo más flojo eran las actuaciones musicales que ofrecía el hotel.

2026-07-14 • via Nuitee
G
Guillermo • couple • es
10
Excelente
Pros:

Hotel fantástico. El personal maravilloso , profesionales y atentos en todo momento . Nerea y Javier de Recepción, Raquel , July y Celeste en el Comedor hicieron nuestra estancia más agradable con su simpatía y buen hacer . Hotel perfecto para descansar y disfrutar de una estancia relajada en un entorno muy agradable . Muy limpio y con todas las comodidades. La piscina con hamacas y toallas disponibles siempre . Las comidas en restaurante tipo buffet con gran variedad y calidad . Las habitaciones confortables y con terrazas para disfrutar de las vistas y el entorno . En definitiva repetiremos sin duda en nuestra próxima visita a Tenerife .

Cons:

Nada
. Únicamente señalar que no está en el centro de la ciudad , sino en una zona a las afueras . Esto contribuye a que sea una zona más tranquila pero puede ser un inconveniente para algunas personas . De todas formas el hotel pone a disposición de los huéspedes un bus gratuito para llegar al centro .

2026-07-14 • via Nuitee
A
Antonio • couple • es
8
2026-07-14 • via Nuitee