Hôtel Québec Inn par JARO

Hotels
7.8 (3665 reviews)
7175, Boulevard Wilfrid-Hamel Ouest , Quebec City , ca

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Nice food
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Cold pool
Staff/Service complaints

Categories

Cleanliness
6.69
Guests reported issues with cleanliness, including dirty dishes and unkempt rooms.
Service
8.66
Service was rated as standard quality, though there were occasional complaints about staff behavior.
Location
8.7
The location is central and well-rated by guests.
Room Quality
7.15
Rooms were reported to have issues such as noise, temperature control, and lack of amenities.
Amenities
7.18
Amenities were available, but issues with the pool temperature and lack of towels were mentioned.
Value for Money
8.14
Generally regarded as a good value for a short stay despite some shortcomings.
Food and Beverage
8.19
Quality of food was rated positively by several guests.
Overall Experience
7.66
Guests had mixed experiences, noting both positives and various areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 14:25

Property Description

Luxurious Amenities
Hôtel Québec Inn offers a range of luxurious amenities including an indoor pool, terrace, and on-site restaurant. Guests can unwind and relax in style during their stay.

Entertainment Options
From table tennis to billiards, Hôtel Québec Inn provides various entertainment options for guests to enjoy. There's never a dull moment at this vibrant hotel.

Convenience and Comfort
With free WiFi, a 24-hour front desk, and private parking, Hôtel Québec Inn ensures convenience and comfort for all guests. Experience top-notch hospitality and service throughout your visit.

Book your stay at Hôtel Québec Inn now and indulge in a luxurious and entertaining experience unlike any other.

Important information:

Please note that for bookings of more than 6 rooms, different conditions will apply. Please contact property for details.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YQB

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CAD 15 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for CAD 10 per person per night when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for CAD 25 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for CAD 10 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for CAD 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3665 reviews
Cleanliness: 6.69
Service: 8.66
Location: 8.7
Room Quality: 7.15
Amenities: 7.18
Value for Money: 8.14
Food and Beverage: 8.19
Overall Experience: 7.66
J
Johanne solo_traveller ch
7
2026-07-11 via Nuitee
N
Nelson couple ca
3
Décu
Cons:

Ménage a notre arrivé n'avait pas été bien fait
Aucune prise USB dans la chambre, aucun guide pour la télévision
manque de savon et shampoing à notre arrivés, nous avons du aller demander à la réception

2026-07-10 via Nuitee
M
Marie-Claude solo_traveller ca
5
Pros:

Le service à la salle à dîner.

Cons:

Dans la chambre l'air climatisé faisait tellement de bruit qu'à chaque fois qu'elle démarrait ça nous réveillait donc plusieurs réveil. Donc on c'est levée vers 6 hres douche déjeuner et départ nous qui voulions vraiment relaxer et ne pas se presser, pas de prise usb intégrée je n'avais pas apporté le branchement étant convaincue que c'était là comme dans d'autres hôtels Jaro 😢 donc cette hôtel Jaro on y retournera pas. Seulement les autres qu'on à déjà visités et qui étaient parfait.

2026-07-10 via Nuitee
S
Serge family_with_children ca
3
2026-07-09 via Nuitee
L
Lucien solo_traveller ca
5
2026-07-09 via Nuitee
S
st-laurent solo_traveller ca
7
2026-07-09 via Nuitee
L
Lapalme family_with_children ca
5
Mauvais entretien des lieux et équipements.
Pros:

La vue.

Cons:

L'eau de la piscine et du spa était opaque et avait des particules bizarres.
La chambre était humide et les lits sont un couvre matelas en plastique ce qui donne des sueurs la nuit.
Les lieux était vraiment sale comparer à ma visite il y a 2 ans.
Relâchement visible.
J'ai la peau qui pique après moins de 12h de la baignade. Restons à l'affût, et si rien, pas de nouvelles bonnes nouvelles.

2026-07-09 via Nuitee
S
Sylvie couple ca
8
2026-07-09 via Nuitee
C
charles couple ca
10
Pros:

propre et acceuil cheureux

2026-07-08 via Nuitee
V
Valérie solo_traveller ca
10
Pros:

Les balcon face a la piscine

Cons:

Le café dans la chambre

2026-07-08 via Nuitee
D
dany solo_traveller ca
10
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-07-07 via Nuitee
M
Michel couple ca
10
2026-07-06 via Nuitee
K
Katy family_with_children ca
10
Week-end exceptionnel !
Pros:

La gentillesse du personnel et la belle ambiance.

2026-07-06 via Nuitee
J
Julie solo_traveller ca
3
Pros:

La chambre était assez propre et la climatisation très efficace dans la chaleur de juillet.

Cons:

Tout a été difficile dès le début. Les plateformes roulantes pour les bagages ne roulent pratiquement pas. Pas de porte automatique rend impossible de rentrer nos bagages. Le check in a été très long; pourquoi ne pas garder une caisse pour payer comptant? Le personnel à l'accueil aucunement souriant. Les installations très sales, les tapis et la piscine littéralement répugnants. Dans la chambre, la douche coulait énormément, mouillant toutes nos choses par terre et la porte vers dehors est presque impossible à ouvrir et fermer.
Pour un week-end à plus de 500$, nous sommes très déçus. On s'attend à un tel prix à avoir au moins des installations propres et entretenues.

2026-07-06 via Nuitee
D
Dahlia solo_traveller ca
4
Cons:

Il manque de prise électrique dans la chambre

2026-07-06 via Nuitee
T
thibodeau solo_traveller ca
8
Pros:

Chambre confortable, bon restaurant et beau jardin

Cons:

Il y avait énormément d'enfants dans la piscine et le spa. Très bruyant et turbulent. Peut être que c'est un hôtel plus familial, première fois pour moi.

2026-07-05 via Nuitee
J
Jean pierre couple ca
10
On retourne sans faute
Pros:

Souper excellent, savoureux

2026-07-04 via Nuitee
C
Changhwan solo_traveller us
5
2026-07-04 via Nuitee
B
beaulieu solo_traveller ca
6
Pros:

En général l'endroit était correct

Cons:

La chambre était mal isolé. On entendait du bruit des chambres voisines.

2026-07-04 via Nuitee
G
Guylaine family_with_children ca
7
2026-07-04 via Nuitee