ibis Sao Luis

Hotels
•
Accor
8 (110 reviews)
Avenida Dos Holandeses 10 Qd 11, São Luís, MA, 65075-650 , São Luís , BR
55-98-33114060

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Express check-out
No single-use plastic straws
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
Free WiFi
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Nice breakfast
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Bad room quality
Overpriced amenities

Categories

Cleanliness
5.64
Multiple reviews indicate significant issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.61
Staff was described as nice and helpful.
Location
9.65
The location was praised as very good and calm.
Room Quality
6.6
Reports of poor quality rooms, including issues with mold and old furnishings.
Amenities
7.63
Breakfast options received mixed reviews, with some positive feedback.
Value for Money
7.59
Pricing is perceived as reasonable but breakfast was considered overpriced.
Food and Beverage
8.64
Breakfast options were better than average, though some criticized its value.
Overall Experience
8.61
Overall feedback mixed, but some guests expressed satisfaction despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 05:58

Property Description

Discover the vibrant charm of São Luís at ibis Sao Luis, where comfort meets convenience in an unbeatable location.

Modern Amenities
Enjoy seamless connectivity with complimentary wireless internet throughout the hotel. The well-appointed rooms feature flat-screen televisions and essential conveniences to make your stay restful.

Dining and Relaxation
Savor delightful meals at our on-site restaurant, followed by a refreshing drink at the bar/lounge. Don't miss our continental breakfast served daily to energize your mornings.

Business and Event Facilities
Whether traveling for work or leisure, our business center and banquet hall cater to your professional needs, with express check-in and check-out for your convenience.

Experience the best of hospitality at ibis Sao Luis. Book your stay now and make unforgettable memories!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SLZ

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 33

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 110 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 9.61
Location: 9.65
Room Quality: 6.6
Amenities: 7.63
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
C
Caio Eduardo • solo_traveller • br
8
Pros:

Limpeza mto boa,.atenção dos funcionários!

Cons:

Ar condicionado muito barulhento, o filtro do ar tinha muito pó, o ar não tem uma função sleep, onde fica silencioso para dormir. Mas no geral hotel mto bom.

2026-07-04 • via Nuitee
R
Rosila Almeida Matos • couple • br
5
2026-07-04 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
3
Pros:

Localização

Cons:

Muito muito inferior ao Novotel da mesma rede Accor
O problema nao é o quarto em si.
Mas diversas coisas
Como secador quebrado
Chuveiro ruim
Forro do teto banheiro com um buraco ar condicionado quebrado
Quarto escuro
Uma cama de solteiro BEM EM CIMA DA DE CASAL
O quarto não tinha NADA a oferecer que justificasse o preço
E o café da manhã, já estive em pousadas mais baratas que esse hotel com muito mais a oferecer.

2026-07-04 • via Nuitee
R
Rosane • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã; tamanho do quarto.

Cons:

Ruídos do quarto vizinho; a cortina black-out do quarto 215 deixava passar luz.

2026-07-03 • via Nuitee
S
SOARES RIBEIRO • family_with_children • br
6
Pros:

Gostei da localização, da equipe, da decoração do quarto, do ambiente, das opções de refeições que tinham no cardápio do restaurante, de ter sabonete no quarto e muito mais.

Cons:

O lençol da cama de casal estava completamente amassado dando má impressão. A cama de solteiro não tinha não lençol de cima.

2026-07-03 • via Nuitee
S
simone • extended_group • br
8
Pros:

Excelente localização.
Padrão Íbis, você sabe o que vai encontrar, limpeza, acomodação

Cons:

Quarto cheirando mofo. Eu que sou alérgica logo que entrei já tomei antialérgico

2026-07-03 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • br
9
2026-07-01 • via Nuitee
P
Pedro • family_with_children • nl
4
Preço benefício não compensa.
Pros:

Localização é boa.

Cons:

Atendimento fraco e quarto muito mal cuidado, com móveis, interruptores e paredes desgastados.

2026-06-27 • via Nuitee
L
Lúcio • couple • br
10
Padrão Ibis excelente
Pros:

Tudo

2026-06-27 • via Nuitee
J
Julia • extended_group • br
7
2026-06-25 • via Nuitee
L
Lucas • couple • br
10
2026-06-25 • via Nuitee
M
Marielle • solo_traveller • br
10
Obrigada pela receptividade de sempre
Pros:

O
Atendimento é maravilhoso

2026-06-23 • via Nuitee
A
Antonieta • solo_traveller • br
8
Pros:

Funcionários super gentis e disponíveis. Boa localização. Bom café da manhã. Cama, travesseiros, roupa de cama e banho razoáveis.

2026-06-21 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • br
5
Pros:

A limpeza é boa e café da
Manhã

Cons:

As janelas não abrem , o chuveiro é ruim e pequeno o local de tomar banho , bati minha cabeça no local em um suporte se colocar shampoo shampoo.
Deixei meu carregador no hotel , liguei e me informaram que acharam que iriam guardar , porém
Mais tarde me mandaram mensagem que não
Foi achado , fiquei confusa com a informação .
Não me sinto mais segurança de ir nesse hotel .

2026-06-19 • via Nuitee
A
ANDRÉ • solo_traveller • br
2
Pior hotel que já fiquei em São Luís
Pros:

De nada

Cons:

Quarto com infiltração e cheiro de mofo;
ar condicionado desarmando à noite toda
Iluminação do quarto fraca;
Café da manhã com poucas frutas e nenhuma opção de proteína além de ovo

2026-06-17 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
8
Pros:

As condições gerais são muito boas e os funcionários, principalmente do restaurante, são muito atenciosos.

Cons:

O secador do meu quarto não estava funcionando e o serviço de limpeza e arrumação dos quartos é um pouco bagunçado, uma hora não tinha tapete no banheiro, outra hora não repuseram o papel higiênico, outro dia deixei a placa para arrumar o quarto, saí, fiquei algumas horas fora e quando voltei nada de arrumarem, sendo que quando saí a funcionária estava arrumando o quarto ao lado. São detalhes que não comprometem muito a boa avaliação do hotel, mas pelo preço caro que é cobrado das diárias, pode melhorar.

2026-06-17 • via Nuitee
L
Lucilene • couple • br
9
2026-06-08 • via Nuitee
M
Marco Antonio • solo_traveller • br
7
2026-06-08 • via Nuitee
A
Antonio Manoel • family_with_children • br
5
Pros:

Atendimento e localização.

Cons:

Banheiro com vazamento, toalhas com cheiro desagradável e porta do banheiro não fechava.

2026-06-07 • via Nuitee
L
Luciana • extended_group • br
6
2026-06-07 • via Nuitee