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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Garden
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Laundry
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Safety deposit box
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Bar
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Tennis court
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Hot tub/Jacuzzi
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Children's playground
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Sauna
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Dry cleaning
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Windsurfing
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Packed lunches
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Games room
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Spa/wellness center
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Currency exchange
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Billiards
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Designated smoking area
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Beachfront
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Snack bar
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ATM/cash machine on site
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Heated pool
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Toilet with grab rails
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Kid-friendly buffet
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Evening entertainment
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Water slide
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Shallow end
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Kids' pool
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Fitness/spa locker rooms
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Tennis equipment
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Strollers
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Personal trainer
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Beach
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Themed dinner nights
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Broadcast Live sport events
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Aerobics
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Grupotel Orquidea boasts a range of luxurious amenities including a restaurant, outdoor swimming pool, fitness centre, and a bar. The 24-hour front desk, room service, and free WiFi add convenience and comfort to your stay.
Comfortable Rooms
Each unit at the hotel is thoughtfully equipped with air conditioning, a flat-screen TV with satellite channels, a kettle, and a private bathroom. The cozy rooms also feature a desk, wardrobe, and essential toiletries for a pleasant stay.
Scenic Surroundings
Nestled in Playa de Tarajalillo, guests can enjoy a serene garden and a buffet breakfast daily. With Playa del Ingles and Maspalomas in close proximity, the hotel offers the perfect blend of relaxation and exploration.
Book your stay at Grupotel Orquidea now for an unforgettable experience.
Formal attire is required for dinner. Men must wear long pants and long-sleeved shirts to gain access to the restaurant.
Children aged 16 years and below are not allowed to use the gym or spa.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Pedimos una habitación en planta alta, y fueron muy amables y nos dieron una en la planta 7,las instalaciones, piscinas, el personal muy amable también
Todo estuvo muy bien
O hotel está em frente a praia com acesso direto, boas piscinas.
Moscas no restaurante, muitas moscas. O restaurante era quente, o ar-condicionado não tem capacidade para refrigeração de todo ambiente.
Las actividades acuáticas.
Las piscinas.
Los espectáculos nocturnos.
Mejorar la playa.
Áreas envolventes ajardinadas, espetáculos de animação, pessoal simpático, refeições e limpeza geral.
De ver colchões e bolas na piscina dos adultos.
La comida y el trato por parte del personal.
No es que no me gustara, pero todas las animaciones eran en Ingles y pedí que me explicaran una cosa en español porque no la había oído bien y la chica de animación solo hablaba inglés y no me supo decir. Entiendo que si vives en España y trabajando de cara al público, lo minimo es saber el idioma. Si yo fuera a Inglaterra por ejemplo, seguro me exigirían hablar inglés. Ojo,no es una queja, es más bien una observación que me llamó la atención.
Animação, piscinas e buffet
Cama desconfortável
Limpieza, comida, habitaciones comodas y amplias
Dos piscinas: en una ponian a gente con colchonetas de todos los tamaños y se llenaba, y en la otra habia gente jugando con pelotas de todos los tamaños.
Total que la gente que no iba con ninguna de las dos cosas, no tenia hueco para ponerse, con el riesgo de llevarte un golpe de pelotas si te metias
El ambiente. Las dinámicas de animación. La comida y el personal.
Que los animadores no hablasen español, siendo el idioma oficial de la isla. Todos los espectáculos eran en inglés, y aunque es la lengua universal, es la primera vez que no se hablaba en absoluto para los espectáculos y chocaba la verdad.
Todo en general
El colchón de la cama ,estaba muy blando
Nos gustó todo en general,tanto el personal, mantenimiento, limpieza, camareros, recepción, animación,......
Las instalaciones todo muy bien.
La habitación amplia,limpia, maravillosa,....
Zona de piscina espectacular,el spa estupendo,......
Todo en general.
Volveremos 😊
Por poner 1 pega, habitación 241,el aire acondicionado debería de ser un pelín más fuerte.
Ya que lo notábamos poco.
Error nuestro al no avisar a mantenimiento.
Pero se pudo aguantar😊.
Vuelvo y repito tooooodoooo perfecto 😊.
Para repetir.
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