Michels Inselhotel Vier Jahreszeiten

Es war sehr laut im Zimmer, man hat sehr viel laute Stimmen von unten mitbekommen obwohl wir im 3 Stock waren

keine Angabe

...

Die Aussicht zum Innenhof.
Die Sauna war ok, der Ruheraum relativ laut wegen der Lüftung und dem Wasserspender.
Eine Sauna im 5. Stock mit Blick auf die Stadt wäre wünschenswert gewesen.

Die Matratze war für mich persönlich etwas zu hart. Außerdem könnten die Kissen inzwischen ausgetauscht werden, da sie nicht mehr ganz den besten Komfort bieten. Ansonsten gab es nichts zu beanstanden.

Ich war vor vielen Jahren schon mal dort und die Hotelbar war immer nett und unterhaltsam. Diese gibt es zwar noch, aber es fand kein Ausschank mehr statt. Das fand ich sehr schade.

Sauberkeit

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider insgesamt enttäuschend und entsprach insbesondere angesichts des Preisniveaus nicht unseren Erwartungen.

Ein wesentliches Problem war die außergewöhnlich hohe Temperatur im gesamten Hotel. Besonders im Zimmer war die Wärme – vor allem nachts – sehr unangenehm. Da keine Klimaanlage vorhanden war, blieb lediglich die Möglichkeit, bei geöffnetem Fenster zu schlafen, wobei auch dies nur begrenzt für Abkühlung sorgte. Selbst während des Frühstücks waren die Temperaturen so hoch, dass man regelrecht ins Schwitzen kam. Dieser Eindruck wurde auch von anderen Gästen geteilt.

Hinzu kam eine erhebliche und wiederkehrende Geräuschbelastung. Unser Zimmer lag zum Innenhof, sodass wir aufgrund der hohen Temperaturen gezwungen waren, das Fenster geöffnet zu lassen. Gleichzeitig wurden dort sowohl morgens als auch abends wiederholt und teilweise sehr laut Müll sowie Flaschen durch Küchen- bzw. Reinigungspersonal entsorgt. Ein erholsamer Aufenthalt wurde dadurch zusätzlich erschwert.

Besonders unangenehm empfanden wir zudem die Frühstückssituation für Gäste mit Hunden. Der hierfür vorgesehene Bereich befand sich in der Lobby und wies während unseres Aufenthalts einen äußerst starken Uringeruch auf. Da zunächst kein anderer Platz verfügbar war, setzten wir uns dort hin, mussten den Bereich aufgrund des intensiven Geruchs jedoch wieder verlassen und uns einen anderen Platz suchen.

Auch der Empfang an der Rezeption vermittelte leider nicht den Eindruck, als würde man sich über ankommende Gäste besonders freuen. Eine ausgeprägte Freundlichkeit oder Willkommenskultur haben wir hier vermisst.

Bei einem Zimmerpreis von rund 150 € pro Person hätten wir hinsichtlich Komfort, Atmosphäre und Service ein deutlich höheres Niveau erwartet. In dieser Preiskategorie sind die genannten Punkte aus unserer Sicht besonders enttäuschend und haben den Gesamteindruck unseres Aufenthalts erheblich beeinträchtigt.

Es war zu der Zeit sehr heiß, auch in den Frühstücksräumen. Da wäre eine Klimaanlage in speziell beiden Räumen, wo die Lebensmittel für das Frühstück aufgestellt werden, auf die Dauer sehr hilfreich. Viele Lebensmittel sollten auch im Frühstücksraum kühl stehen. Eine Klimaanlage würde reichen, um die Räume von 35 auf 25 Grad zu regeln!
Rita und Manfred

Das Zimmer hatte ich für meine 89 jährige Oma gebucht und leider war es nicht barrierefrei wie zuvor angekündigt. Der Aufzug führte zwar in die Etage, aber zum Zimmer waren immer noch mehrere Stufen - ebenso im Frühstücksraum.

A bar with no bartender and grumpy employees

Zur Hauptsaison ist es sehr laut.Auch Nachts ist zeitweise viel los rund um das Hotel