Milão Hotel

Hotels
6.6 (1676 reviews)
Avenida Assis Brasil, 7675 , Porto Alegre , br

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Attentive staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Under-maintained amenities
Food inconsistencies

Categories

Cleanliness
4.81
Multiple reviews highlight issues with cleanliness, including mold in rooms and poorly maintained bathrooms.
Service
8.28
While there were some negative experiences, several reviews mention attentive and polite service from staff.
Location
8.32
Location is frequently praised in reviews, indicating it is a good point for guests.
Room Quality
7.27
Positive mentions of spacious rooms tempered by complaints about issues such as mold.
Amenities
5.3
Several amenities noted as either missing or under-maintained, such as the pool and breakfast offerings.
Value for Money
6.26
General sentiment suggests that the hotel did not meet expectations based on price, leading to disappointment.
Food and Beverage
6.31
Mixed reviews about food quality and availability, with issues noted particularly with breakfast items.
Overall Experience
6.28
Overall experience is diminished due to multiple unresolved issues during the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 01:16

Property Description

Luxurious Accommodation
Milão Hotel in Porto Alegre provides a luxurious stay with free WiFi, an indoor pool, and an on-site restaurant for guests to unwind and dine.

Comfortable Rooms
Relax in rooms equipped with a 32" LED TV, minibar, private bathroom with free toiletries, and a hairdryer for your convenience.

Convenient Amenities
Benefit from free private parking, a 24-hour front desk, and proximity to Salgado Filho Airport, just 12 km away.

To experience luxury, comfort, and convenience, book your stay at Milão Hotel today.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for R$ 60 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.6
Based on 1676 reviews
Cleanliness: 4.81
Service: 8.28
Location: 8.32
Room Quality: 7.27
Amenities: 5.3
Value for Money: 6.26
Food and Beverage: 6.31
Overall Experience: 6.28
L
Leandro couple br
6
Atendeu as minhas necessidades.
Pros:

O diferencial é a localização , bem centralizado. Tem uma piscina mas não foi possivem usar devido ao tempo frio , por não ser coberta. O atendimento dos funcionários muito bom sembre educados e prestativos.

Cons:

O primeiro impacto foi na chegada, no cadastramento CHECK IN, que tem que ser feito OBRIGATORIAMENTE pelo GOV.BR perdi quase uma hora até conseguir acessar pois a outra opção dada pelo QRCode não funciona é engodo, depois tem um questionario onde o governo quer saber até a cor da tua cueca, um absurdo, me senti como Chines morando na China COMUNISTA, querem te rastrear em tudo (entendo que isso e imposto pelo Governo federal atual e se o hotel não fizer é multado). O hotel atende as necessidades para viajantes que estão de passagem pela cidade, a estrutura do hotel e simples, nos quartos ter ar condicionado split e faz barulho (nada silencioso), as paredes e teto em varias partes do hotel e quarto tem umidade, bolhas e descascando a tinta, no quarto onde fiquei tem trilha de formigas miudas circulando. O Café e bem simples e básico.

2026-06-05 via Nuitee
P
petry solo_traveller br
9
2026-06-04 via Nuitee
F
Franciele solo_traveller br
1
Pros:

Perto do local que eu precisava estar.

Cons:

As instalações dos quartos são bem simples. No banheiro, não tinha nem tapetinho para colocar no chão pra sair do box. As toalhas finas igual papel, aparentemente bastante usadas já. Mas o mais absurdo é que eu sequei o meu cabelo (que é colorido) e a toalha ficou com manchas que eu expliquei que saem apenas lavando normalmente, porque não se tratava de tintura e sim apenas uma máscara. Cobraram 90 reais da toalha que usei. Nem uma toalha nova da marca buddemeyer que é top custa esse valor. Se aproveitaram e cravaram a faca. Me admira a preguiça do pessoal de lavar uma toalha e ter que cobrar um valor abusivo desses. Em nenhum outro hotel eu passei por algo assim. Isso que viajo bastante e geralmente reservo tudo pelo booking.

2026-06-04 via Nuitee
F
Fabio extended_group br
6
2026-06-03 via Nuitee
G
Garcia solo_traveller br
3
Pros:

Somente da localização

2026-06-01 via Nuitee
R
Ronei solo_traveller br
3
Não volto mais
Pros:

Não gostei de nada.
Parecia que os funcionários (inclusive a gerente) estavam estressados, qualquer pergunta que era feita era respondida de maneira agressiva.

Cons:

A aparência na entrada é boa. Porém na chegada ao fazer uma pergunta básica (se havia a possibilidade de fazer o check in às 12h?) já responderam com hostilidade.
Sou PCD, na reserva informei esta situação, no check in também relatei o fato.
Destinaram um quarto no segundo andar e o elevador não estava funcionando, tive dificuldades em acessar o quarto.
Que era apertado com cama muito próxima ao banheiro, tinha dificuldades em abrir, pois a porta é de correr e não funcionava direito, box do banheiro sem vidro, com uma toalha de plástico o que causou alagamento em todo banheiro, o que tornou o piso muito escorregadio, a instalação elétrica ultrapassada sem tomada de três pinos.
Únicas coisas que dá para dizer que salvaram a estadia é o estacionamento e o café da manhã que embora simples cumpriu com o esperado.

2026-06-01 via Nuitee
W
William Bryan couple br
3
Ele é longe se quer ir para orla. Funcionários, são bem gentis. A limpeza do restaurante no café da manhã deixou a desej
Pros:

Simpatia dos funcionários

Cons:

Chegamos era 15h, nosso quarto estava com cheiro de Kiboa, pois passaram no chão do quarto um pano com
Kiboa. O cheiro era horrível, tanto que só percebi que era no chão, pois manchei minhas meias de cor preta. Aí peguei uma toalha de rosto e passei no chão. Dava para ver que estava úmido o chão. Só aí o cheiro diminuiu

2026-06-01 via Nuitee
R
Raul solo_traveller br
10
2026-06-01 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller br
7
Pode ser uma experiência melhor
Pros:

Atenção dos funcionários.

Cons:

Limpeza dos quartos

2026-05-31 via Nuitee
D
Denílson Sanaiotti solo_traveller br
3
Pros:

O hotel está bem localizado, fácil acesso, estacionamento. As recepcionistas foram maravilhosas conosco.

Cons:

"O BANHEIRO", simplesmente horrível, o box tinha uma cortininhas e a água estreia pelo chão, inundando tudo, foi simplesmente um caos, aí usar o vaso sanitário e os pés dentro da água,, praticamente sem lugares pra pendurar uma roupa.
Com relação ao chuveiro excelente, mas no geral o banheiro muito, muito ruim.

2026-05-30 via Nuitee
S
Suhr solo_traveller br
3
Péssimo
Pros:

Chuveiro bom

Cons:

Chuveiro sem porta, ar-condicionado não esquenta, não tem tapete para sair do banho, localização do hotel é horrível, muito barulho, recepcionista mal educado.

2026-05-28 via Nuitee
V
Valdemir solo_traveller br
5
Pros:

De nada

Cons:

Limpeza/café fraco/quarto pequeno e banheiro com defeito.

2026-05-27 via Nuitee
M
Marcio couple br
5
Tudo aceitável, o que realmente estragou a experiência foi o café da manha!
Pros:

Flexibilidade para check in. Camareiras deixam tudo bem limpo e organizado, parabéns. Recepção do dia bem receptiva e atenciosa.

Cons:

Instalações muito antigas, aparência deixou a desejar, cortininha no box do banheiro era meio nojenta e registro da ducha de banho com problemas. Recepção noturna meio despreparada, pouco receptiva. Café da manha deixou muito a desejar, muito fraco(3 tipos de bolo, uns 4 tipos de pão, queijo e presunto e salsicha) suco de uva terrível, com gosto de ferro.

2026-05-26 via Nuitee
M
Maricleia solo_traveller br
6
Pros:

Fácil acesso

Cons:

Limpeza, quarto muito úmido, ar condicionado não funcionando direito continuava com uma mensagem P7, quarto com mofo, banheiro sem box com cortina de plástico, vazamento no vaso quando da descarga

2026-05-24 via Nuitee
F
florencia family_with_children ar
8
2026-05-22 via Nuitee
R
Rosemary solo_traveller br
10
Atendeu ao que eu precisava.
Pros:

Hotel simples mas muito aconchegante. Tudo muito limpinho e os funcionários são um encanto. Deixo aqui uma sugestão para o café da manhã: mais itens para quem não pode comer glutem. Vai bem um cuscuz, tapioca e pãozinho de queijo.

2026-05-19 via Nuitee
D
Daniellebianchi couple br
8
Cons:

O banheiro possuia box de vidro pela metade e a outra metade uma cortina de voal, e respingava água no chão do lado de fora do box deixando escorregadio. E nesse caso poderia ter um tapete na hora de sair do chuveiro, ou melhor, ter a outra parte do box.

2026-05-18 via Nuitee
J
Jean Carlos solo_traveller br
1
Pros:

Gostei de não ter continuado com a minha reserva, pois só assim tive uma estadia maravilhosa em outro hotel claro.

Cons:

Recepção suja, sem ar, porta e elevador estragados. O quarto fedia a cigarro, parecia que tinha uma alma penada fumando dentro do quarto. A academia que tinha até foto na publicidade, simplesmente não existia e a piscina estava imunda, com pelo menos 1 mês sem limpeza.

2026-04-23 via Nuitee
P
PAULO solo_traveller br
7
2026-04-22 via Nuitee
Y
Yan Konrado solo_traveller br
4
Decepcionante
Pros:

Localização

Cons:

Sujeira, banheiro com janela quebrada, sem box

2026-04-20 via Nuitee