Zulian Aparthotel by Artery Hotels

Hotels
8.4 (2963 reviews)
Długa 41 , Kraków , pl

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Small room sizes
No elevator

Categories

Cleanliness
8.44
Guests consistently mentioned the cleanliness of rooms positively.
Service
8.61
Positive remarks about the helpfulness and friendliness of staff.
Location
8.76
Multiple reviews highlighted the great location, close to the old town.
Room Quality
7.9
Some guests found room sizes small, impacting the overall room quality.
Amenities
8.33
Basic amenities available; however, lack of an elevator mentioned.
Value for Money
8.2
Value perceived well, although some noted additional charges for amenities.
Food and Beverage
8.54
Breakfast options were highly praised by many guests.
Overall Experience
8.41
Overall positive experiences reported, with essential areas like service and location praised.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:36

Property Description

Central Location near Old Town
Zulian Aparthotel by Artery Hotels is conveniently situated just 450 metres from Kraków's Old Town, making it the perfect base for exploring the city. St. Florian's Gate is also within walking distance, adding to the charm of the location.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each classically furnished room at our aparthotel features a satellite flat-screen TV, ensuring guests can unwind in style. Free WiFi is available throughout the property, and private parking offers added convenience for travelers with vehicles. Towels and bed linen are provided for a hassle-free stay.

Terrace and Bike Hire
Guests can relax and enjoy the views from the terrace or explore the city on wheels with bike hire services available on-site. With Galeria Krakowska, Kraków Główny Train Station, and Krakow - Balice Airport all in close proximity, Zulian Aparthotel by Artery Hotels is the ideal choice for your stay in Kraków.

Important information:

Please be informed, this property sharing Reception with Hotel Yarden at ul.Dluga 35 Street.

Please note that the property doesn't have a elevator.

Please note that for groups of more than 14 people property will charge a damage deposit of 30% of the reservation price.If you require an invoice when booking a prepaid rate, write this and your company details in the Special Requests box.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs PLN 60 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2963 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 8.61
Location: 8.76
Room Quality: 7.9
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.41
D
damien solo_traveller fr
10
2026-07-04 via Nuitee
M
Marta couple pl
9
2026-07-03 via Nuitee
Z
Zuzana family_with_children cz
9
Pros:

Výborná poloha, možnost parkování a skvělá snídaně.

2026-07-02 via Nuitee
A
Andre couple pt
1
Cons:

foi um enerme problema de comunicação, não queriam passar a fatura e ainda me devem uma noite que ficaram de devolver o dinheiro e não devolveram

2026-07-02 via Nuitee
A
Almantas solo_traveller lt
1
Cons:

Jokios ventiliacijos kambariuose,dušo kbaryje taip pat visiškai nesivėdina kambarys.Salotose randamas plastiko likutis nuo įpakavimo.

2026-07-02 via Nuitee
P
Paweł solo_traveller pl
10
2026-07-02 via Nuitee
A
Arkadiusz couple pl
10
Krótki pobyt bo tylko na jedną noc ale, świetne warunki i bardzo dobra lokalizacja.
Pros:

Czysto, smaczne śniadanie, lokalizacja

Cons:

Czystość w pokoju

2026-07-01 via Nuitee
J
Judita family_with_children lt
7
2026-06-30 via Nuitee
J
Judita family_with_children lt
7
Pros:

Patogios lovos, švaru.

Cons:

Pusryčiai visiškai nuvylė, skanios buvo tik apelsinų sultys, duona buvo su pelėsiu (gerai matomu, mėlynos spalvos), trūko higienos pusryčių vietoje. Maistas nėra nuolat pildomas...

2026-06-30 via Nuitee
A
Andriy extended_group ua
10
Коли буду планувати перебування в Кракові - обовязково буду шукати цей готель!
Pros:

The garden inside the building is amazing! Everything is perfect ! (cleanness, location, furniture, personal, etc.)
Сад всередині будівлі просто чудовий! І взагалі все дуже добре (чистота, розташування, меблі, персонал)

Cons:

Such little things that you shouldn't pay attention to. Absolutely little things
(need a towel hook next to the shower. Need a shoehorn)
But this really doesn't affect the excellent standard of the accommodation as a whole.

Такі дрібнички, на котрі не варто звертати увагу. Геть дрібнички (потрібен гачок для рушника поруч з душ.кабіною. Потрібен ріжок для взуття.
Але це дійсно ніяк не впливає на чудовий рівень помешкання в цілому

2026-06-30 via Nuitee
G
Giuseppe family_with_children it
8
2026-06-30 via Nuitee
K
Knut family_with_children no
8
Cons:

Ingen heis

2026-06-30 via Nuitee
T
Trevs solo_traveller gb
10
2026-06-29 via Nuitee
G
Gianluca family_with_children it
9
Pros:

La posizione è molto comoda per visitare il centro , l ordine pulizia e non ci sono rumori molesti , anzi molto silenzioso e tranquillo

2026-06-29 via Nuitee
G
Grzegorz extended_group pl
6
Dobra lokalizacja akceptowalny standard
Pros:

Z plusów: lokalizacja hotelu, śniadania w klimatyzowanym pomieszczeniu, systematyczne donoszenie produktów na szwedzki stół przez obsługę oraz możliwość skorzystania z parkingu (60 zł/doba). Kamienica jest ładna, szczególnie klatka schodowa. Wiatraki w każdym pokoju i zatyczki do uszu w przyborach również są atutami. Kolejny plus to urządzenia z wodą dostępne na każdym piętrze. Pokoje na pierwszy rzut oka są czyste, a panie sprzątające bardzo miłe.

Cons:

Minusy: kiedy przyjechaliśmy, na recepcji była bardzo niemiła obsługa — wyglądało to tak, jakby pani była tam za karę i obsługiwała gości z niechęcią. Niestety nie miała identyfikatora, więc trudno złożyć skargę imienną. Nic nam nie wyjaśniono. Przez zachowanie pani stwierdziliśmy, że dopytamy o szczegóły rezerwacji, gdy na recepcji będzie ktoś inny. Zrobiliśmy to następnego dnia i tym razem wszystko było w porządku.

Kolejne minusy: dostaliśmy jeden komplet kluczy do pokoju czteroosobowego. Sam pokój i wystrój niestety mają najlepsze lata za sobą — obdarte biurka, poplamiona wykładzina oraz pobrudzone ściany. W mojej opinii ten stan odbiega od zdjęć prezentowanych na Bookingu.

W łazience znajduje się urządzenie grzewcze do wody. Nie wiem, czy to przez nie, czy z innego powodu, ale w łazience było niemiłosiernie gorąco w porównaniu do pokoju.

Dodatkowo, wjeżdżając na parking, trzeba robić to bardzo precyzyjnie — wszystkie systemy i czujniki wariują, ponieważ jest bardzo wąsko. To informacja, która może komuś się przydać.

2026-06-29 via Nuitee
G
Gala extended_group pl
10
Pros:

Bardzo pomocny personel. Zanieśli nam walizki. 🫶🏼Bardzo czysto i przyjemnie. Super lokalizacja! Kilka kroków do rynku Starówki. Napiewno jeszcze wrócimy i nie raz

2026-06-28 via Nuitee
Y
Yuliia solo_traveller ua
5
2026-06-27 via Nuitee
A
Agnieszka solo_traveller pl
2
2026-06-27 via Nuitee
J
Julia couple pl
10
Polecam
Pros:

Bardzo dobre śniadania, blisko dworzec

2026-06-24 via Nuitee
J
Justina family_with_children lt
8
Pros:

Perfect location

2026-06-22 via Nuitee