Four Points by Sheraton Costa Blanca Resort

Hotels
Four Points by Sheraton
8.7 (5075 reviews)
Carretera Benidorm a Finestrat, Partida Moralet, S/N , Benidorm , es

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ubicación
Amabilidad del personal
Instalaciones
Cons:
Inconvenientes con el sofá cama
Problemas con la reserva
Calidad del buffet

Categories

Cleanliness
8.78
Habitaciones muy cómodas limpias y con buenas vistas desde la terraza.
Service
9.25
El personal del hotel fue muy amable y servicial, lo que mejora la experiencia del cliente.
Location
8.29
Buena ubicación para visitar Terra Mítica, aunque algo lejos de Benidorm.
Room Quality
8.74
Habitaciones modernas and bien equipadas, aunque el sofá cama fue incómodo.
Amenities
8.77
Instalaciones muy buenas, aunque algunos mandos eran difíciles de usar.
Value for Money
8.23
El buffet bueno pero no sobresale para ser un hotel de esa categoría.
Food and Beverage
8.28
Buffet variado pero puede mejorar en calidad para el precio.
Overall Experience
9.25
Estancia perfecta, amabilidad del personal y una solución efectiva a problemas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:39

Property Description

Luxurious Accommodation
Grand Luxor Hotel, nestled within Terra Mítica Theme Park, offers spacious, air-conditioned rooms with modern amenities. Guests can enjoy stunning views of the sea or theme park from their private balcony or terrace.

Entertainment and Dining
Indulge in live show cooking at the hotel's restaurant or unwind at the bar. With free access to multiple theme parks, including Terra Mítica and Aqualandia, guests are guaranteed endless entertainment throughout their stay.

Convenient Location
Situated near the AP-7 motorway, the hotel provides easy access to nearby attractions like Aqualandia and is just a short drive from Alicante. Whether for leisure or business, Grand Luxor Hotel's prime location caters to every traveler's needs.

Experience luxury and convenience at Grand Luxor Hotel - book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Mon, Jun 14, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

8.7
Based on 5075 reviews
Cleanliness: 8.78
Service: 9.25
Location: 8.29
Room Quality: 8.74
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 9.25
Ángeles solo_traveller es
8
2026-08-22 via Nuitee
A
Albir solo_traveller es
7
2026-08-22 via Nuitee
E
Evelyn solo_traveller es
7
Hotel para disfrutar de Terra Mítica con niñ@s
Pros:

La ubicación tan cerca de la entrada a Terra mitica. El desayuno buffet bueno y mucha variedad. Las piscinas muy chulas. Los espectáculos que hacían en las noches los artistas lo hacían súper bien.

Cons:

La limpieza sobre todo en las habitaciones era escasa o nula. La cena buffet mucha cantidad pero muy mala. El aparcamiento gratuito es muy escaso. Además reservé por un precio y me cobran 30 euros más. Pregunté pero me derivaron a otro mostrador que estaba lleno de gente así que me quedé con la duda de porque me cobraron más, porque por 30 euros no iba a perder la mañana haciendo cola.

2026-08-22 via Nuitee
S
Santiago family_with_children es
7
Desconexión durante unos dias
Pros:

El alojamiento familiar en una habitación. La ubicación bien comunicada por autovía. Las entradas a Terra Mítica y Mundomar durante toda la estancia.

Cons:

La Dirección del hotel debe ponerse las pilas… se puede dar mejor servicio con poco más. La piscina del bloque D, no tiene música ambiental, las luces de la piscina apagadas, no hay una zona donde tomar una copa, tomar un refresco. Las actividades podrían comunicarse por SMS a los clientes alojados cada día para que supiesen lo que se organiza y no tener que estar pendientes de la televisión del hall. Los carteles de no molestar podrían incluir el de hacer la habitación, para facilitar a las chicas de la limpieza. El agua de cortesía, si se quiere hacer bien, si son 4 personas alojadas poner 4 botellas. Si a alguien del personal se le pregunta algo, esa persona debe ser resolutiva y si no sabe una cosa ir a preguntarlo y volver y dar la solución al cliente y no mandarlo a buscar a otro profesional que sepa la respuesta o solucione la cuestión, haciendo el que sería su trabajo. Los camareros del bar no atienden los sillones de la terraza. No se tome esto como queja sino como oportunidades de mejora que harán de su hotel aún mejor. Gracias

2026-08-22 via Nuitee
D
Debora family_with_children es
5
2026-08-22 via Nuitee
G
Gutiérrez solo_traveller es
8
2026-08-22 via Nuitee
A
Adnan family_with_children ma
9
Bon séjour pour une famille avec des enfants aventuriers
Pros:

La propreté
Chambre spacieuse

Cons:

L’éloignement de la ville

2026-08-22 via Nuitee
N
Néjoua family_with_children fr
5
2026-08-22 via Nuitee
A
Aleksandra solo_traveller pl
10
Pros:

Entradas a terra mitica dos dias, muy nuevo, buenisimo desayuno y muchisimas opciones, limpieza, moderno, con parking gratis.

Cons:

Cama muy pequeña de 1.50m y los niños en sofá cama.

2026-08-22 via Nuitee
M
Maria Nazaret family_with_children es
9
2026-08-22 via Nuitee
J
Jose Manuel solo_traveller es
10
2026-08-22 via Nuitee
T
Trish14 solo_traveller es
9
Terra Mitica a tope
Pros:

La cercanía a Terra Mítica y entradas incluidas, las vistas, el desayuno buffet muy completo. Aguas gratuitas diarias. A 15 min en coche de Benidorm. Buena animación para niños. Spa correcto. Tendedero en la terraza y mininevera. Personal muy amable y diligente.

Cons:

Pocas plazas gratuitas a pesar de decir que el parking era gratuito, casi siempre es obligatorio acabar apagando en el parking cubierto de pago. Las piscinas cierran pronto para ser verano (a las 8) y hay poca sombra, las toallas de piscina son pequeñas. En la habitación familiar solo había 2 sillas en la terraza.

2026-08-22 via Nuitee
J
Justina solo_traveller es
4
Pros:

Me gustaron las instalaciones,

Cons:

No me gustó el trato del personal, en el bar sirocco viéndome en la barra la chica que estaba no se digno a atenderme hasta que se lo dijo otro compañero, la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear y en general el personal del hotel

2026-08-22 via Nuitee
C
Connor family_with_children gb
10
Fantastic time
Pros:

Location

2026-08-22 via Nuitee
S
Si mohamed family_with_children be
10
Ma famille sont très content….
Pros:

C’EST INCROYABLE ! L’étoile 4 que je vois que les étoiles 5 TOP

Cons:

Aucun rien à dire tout !

2026-08-21 via Nuitee
L
Lemjahdi solo_traveller nl
10
Pros:

Alles

Cons:

Niks

2026-08-21 via Nuitee
J
Juan family_with_children es
6
Pros:

Nos gusta la ubicación del hotel, y las instalaciones están bastante bien. El desayuno es abundante y surtido...
Han reformado la cafetería y está bastante agradable

Cons:

Las camas regulares,sobre todo la cama supletoria que pusieron para el niño.
La bañera del baño bastante incómoda y con poca presión de agua
La carta de la cafetería bastante floja. Han quitado las Pizzas que era de las cosas más socorridas para el peque, y la ración de jamón y las patatas bravas, dejan bastante que desear, no me parece que estén a la altura de un hotel de 4 estrellas. La hamburguesa de angus y el entrecot bastante buenos
Hemos ido a este hotel varios años, nos gusta, pero hay bastantes cosas que mejorar

2026-08-21 via Nuitee
M
María Isabel solo_traveller es
7
2026-08-21 via Nuitee
L
LAURA solo_traveller es
10
2026-08-21 via Nuitee
D
Dani family_with_children gb
7
Pros:

Location, beautiful lobby and food and gardens

Cons:

Dirty bath jets, shower head did not work, plugs did not work

2026-08-21 via Nuitee