Barceló Torre de Madrid

Hotels
•
Barceló Hotels & Resorts
9 (3610 reviews)
Plaza de España, 18 , Madrid , ES
+34 915 24 23 99

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Excellent amenities
Cons:
Noisy air conditioning
Street noise at times
Light entering room early morning

Categories

Cleanliness
8.71
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.68
Staff were extremely professional and friendly, making the experience enjoyable.
Location
9.22
Great location for exploring Madrid, convenient access to metro.
Room Quality
8.17
Rooms are spacious and luxurious, but some noise disturbances reported.
Amenities
9.2
Good sauna, pool, and gym facilities available.
Value for Money
8.66
Overall good value, though some rooms faced noise issues.
Food and Beverage
9.21
Fabulous breakfast and a great buffet selection.
Overall Experience
9.18
A very pleasant stay with many positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:28

Property Description

Luxurious Accommodation
Barceló Torre Madrid in Plaza de España Square features elegant rooms with king-size beds, free WiFi, and modern amenities. The private bathrooms with rain-effect showers add a touch of luxury to your stay.

Relaxation and Wellness
Unwind in the indoor pool, fitness center, sauna, or therapy rooms for massages. After a day of sightseeing, pamper yourself with these rejuvenating facilities.

Gastronomic Delights and Entertainment
Indulge in á la carte meals at the hotel's restaurant and sip on cocktails at the bar with a live DJ. The vibrant atmosphere and delicious cuisine are perfect for a night of entertainment.

Book your stay at Barceló Torre Madrid for a memorable and luxurious experience in the heart of Madrid's vibrant city center.

Important information:

Please note that guests booking 5 or more rooms may be contacted by the property to make the payment within the next 72 hours to guarantee the reservation.

Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival. If you are not the owner of the credit card used to make the reservation, please contact the property in advance.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

9
Based on 3610 reviews
Cleanliness: 8.71
Service: 9.68
Location: 9.22
Room Quality: 8.17
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 9.21
Overall Experience: 9.18
K
Kardec • extended_group • br
10
2026-11-07 • via Nuitee
B
Barry • couple • gb
8
2026-11-05 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
10
Der Aufenthalt war sehr schön und empfehlenswert, sehr freundliches Personal
Pros:

Das Frühstück war sehr gut, große Auswahl an Brot, Schinken und Käse, Obst war ebenfalls reichhaltig vorhanden

Cons:

Joghurt Auswahl

2026-11-03 • via Nuitee
T
Tamar • couple • il
10
Pros:

The best location in Madrid, excellent breakfast and facilities, helpful staff.

2026-11-02 • via Nuitee
R
Ronald • couple • nl
4
2026-10-31 • via Nuitee
E
elena • couple • uy
9
2026-10-28 • via Nuitee
D
DEMANGEOT • couple • lu
9
Pros:

La chambre était parfaite et le personnel très serviable

2026-10-28 • via Nuitee
E
elena • couple • uy
9
Pros:

El desayuno es excepcional. La piscina es muy buena y el cuarto es muy amplio.
El personal es muy amable.

Cons:

Que el área del baño no tenía puerta. La ducha y el inodoro estaban separados cada uno con una puerta de vidrio que daba al área de lavatorio, pero no había una puerta que aislara todo eso del cuarto.

2026-10-25 • via Nuitee
S
Stefano • couple • ch
9
2026-10-24 • via Nuitee
O
Osher • solo_traveller • il
10
2026-10-22 • via Nuitee
M
Muriel • family_with_children • ch
9
2026-10-21 • via Nuitee
L
Leslie • couple • gb
10
Excellent
Pros:

Very central

2026-10-20 • via Nuitee
C
carole • extended_group • us
6
Very expensive for what it was
Pros:

Breakfast was very good. The staff was very good.

Cons:

This was rated as a 5-star hotel, and that wasn’t accurate. It was very expensive for what was more like a 4-star hotel.

2026-10-19 • via Nuitee
G
Glez • family_with_children • es
10
Estancia perfecta. Excelencia en el trato.
Pros:

Llevamos viajando muchísimos años y este hotel ha sido, hasta el momento, el mejor en el que nos hemos alojado. A pesar de ser clientes de Paradores (en España) y Pousadas (en Portugal) y de acudir siempre a 5 estrellas, el hotel ha superado con creces nuestras expectativas en todos los ámbitos. Destacamos la dedicación, profesionalidad, amabilidad de TODO su personal. En su momento, hicimos una valoración con nombres y apellidos de las personas que nos atendieron de tal manera que nos sentimos absolutamente en casa. El desayuno buffet simplemente ha sido espectacular y completísimo, con un personal de sala sobresaliente. Habitaciones cómodas, almohadas perfectas, vistas a la Plaza de España y upgrade de una de las habitaciones incluido. Volveremos sin duda y lo hemos recomendado a todas nuestras amistades.

Cons:

Nada. Ha sido perfecto. No es una respuesta corta, es la realidad que hemos experimentado en el hotel. Por poner un pero, la piscina -al hallarse en el último piso de un edificio alto- era poco profunda, pero pudimos refrescarnos perfectamente, por lo que no bajo la valoración de hotel.

2026-10-14 • via Nuitee
M
Melissa • couple • us
10
We very much enjoyed the decor of the hotel. The location was spot on being right in the center of many of the museums a
Pros:

The property was modern and the staff was exceptionally friendly and helpful.

Cons:

Nothing, other than the cost. Our room was just shy of $600 for one night.

2026-10-14 • via Nuitee
L
lee • extended_group • gb
8
Staff could not do enough , excellent 👌
Pros:

Right in the centre

Cons:

The night club next door

2026-10-12 • via Nuitee
N
Nicholas • couple • gb
10
This hotel never disappoints.
Pros:

Everything. Third time we have stayed here.

Cons:

Nothing.

2026-10-11 • via Nuitee
P
Paola • couple • es
8
Buena hotel con cositas que mejorar
Pros:

La ubicación excelente. La atención de Andrés, fue muy amable, profesional de 10. La habitación estaba muy bien.

Cons:

No pudimos hacer check in a la hora porque la habitación no estaba disponible por un problema de olores. Lo solucionaron rápidamente haciéndonos un upgrade a otra habitación. La encargada que había en la hora del desayuno fue un poco maleducada.

2026-10-11 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • es
4
No lo recomiendo.
Pros:

El personal fue lo mejor del hotel.

Cons:

Ami familia y a mi no nos pareció que sea un hotel de 5 Estrellas. Solo lo es a la hora de cobrar. Las instalaciones están viejas y mal cuidadas. Al llegar a hotel -teníamos reservadas 3 habitaciones, para dos noches- tuvieron que arreglarnos en las 3 habitaciones la climatizado porque no calentaba y los filtros estaban mal; en otra habitación en el armario encontramos los calzoncillos y calcetines usados del anterior cliente; y en otra habitación tuvieron que arreglar la cisterna del inodoro. Para tratar de compensar las molestias, nos invitaron a los desayunos, pero creo que eso no compensa. La zona de SPA y Piscina deja mucho que desear, no tienen zapatillas ni albornoces para los clientes (los tienes que bajar tú desde la habitación) y no hay secadores de pelo en los vestuarios y si no quieres marchar con el pelo chorreando agua tienes que salir a la zona de recepción del SPA para pedir un secador (alli nos dijeron que no ponen secadores en los vestuarios porque hay clientes que los roban). La piscina que aparece en las fotos no se parece en nada a la real y el agua está fría. Los teléfonos internos del hotel siempre comunican, no hay forma de contactar con Recepción (N°9) ni con el Servicio de Hanitaciones (N°250). Para pedir comida para la habitación tuvimos que bajar mas de 7 plantas, hasta la recepción de la planta que da a la calle y pedir allí.

2026-10-08 • via Nuitee
M
Masoud • couple • sa
10
2026-10-07 • via Nuitee