B&B HOTEL Marseille Les ports

Hotels
•
B&B Hotels
7.4 (1806 reviews)
5 Rue Paul Brutus, Marseille, Bouches-du-Rhône, 13015 , Marseille , FR
33-08 90 64 97 12

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Luggage storage
Express check-in/check-out
Street parking
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Express check-in
Wheelchair accessible parking
Self parking (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Comfortable bedding
Cons:
Cleanliness issues
Parking difficulties
Inadequate staff response

Categories

Cleanliness
5.6
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, including unclean rooms and bathrooms.
Service
8.6
Some reviews highlighted helpful morning staff; however, afternoon and evening staff received negative feedback.
Location
7.1
Location criticized due to being hard to find and isolated, but potential for improvement due to ongoing work.
Room Quality
7.1
Issues mentioned regarding room amenities, including lack of hot water and poor sound insulation.
Amenities
8.1
Parking issues raised, but other amenities like breakfast were appreciated.
Value for Money
7.1
Some dissatisfaction due to unexpected fees and concerns regarding value provided for the cost.
Food and Beverage
7.6
Breakfast noted as decent, but there were issues with the variety and quality of offerings.
Overall Experience
8
Overall mixed sentiments, some enjoyed their stay while others had significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 21:45

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and easy access to a vending machine during your stay.

Buffet Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast available daily for a fee.

Featured Amenities
Benefit from express check-in, luggage storage, and an elevator for added convenience.

With a stay at B&B HOTEL Marseille Les ports in Marseille (15th Arrondissement), experience comfort and ease just minutes away from top attractions.

Book now to enjoy a delightful stay in Marseille!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

7.4
Based on 1806 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 8.6
Location: 7.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8
A
Amandine • family_with_children • fr
3
Manque d hygiène et d’organisation …. Trop cher
Pros:

Parking pratique

Cons:

Réveillé à 9 h par le personnel de nettoyage pour pouvoir faire la chambre alors que nous l avions jusqu’à midi ! Petit déjeuner, plus de jus de fruits, pas de beurre pour le pain , et des fourmis qui circulent autour du buffet !!!!

2026-05-30 • via Nuitee
L
Luan • solo_traveller • fr
4
2026-05-30 • via Nuitee
N
Nadia • family_with_children • fr
2
Pros:

Rien

Cons:

Localisation
Dejeuner

2026-05-30 • via Nuitee
E
elassad • couple • fr
10
2026-05-30 • via Nuitee
V
Vincent • extended_group • nl
3
slecht
Cons:

De voordeur kon blijkbaar van binnenuit op slot en kun je dus ook niet inchecken, want die machine staat achter de voordeur. 2 uur in de nacht buiten gestaan met nog 15 gasten. Het hotel is volledig onbereikbaar, ook op de gegeven telefoonnummers. We hebben zelfs naar de Nederlandse afdeling gebeld maar ook die heeft ons niet geholpen. Echt verschrikkelijk slecht. Uiteindelijk heeft een gast ons gehoord en de voordeur open gemaakt om 01.30 uur 's nachts

2026-05-29 • via Nuitee
I
Ivon • family_with_children • be
8
Cons:

Petit déjeuner limité

2026-05-29 • via Nuitee
M
Michail • couple • gr
3
Ένας ύπνος και αυτός με το ζόρι
Pros:

Το κρεβάτι

Cons:

Προσωπικό
Εξυπηρέτηση
Πρωινό
Πάρκινγκ
Περιοχή επικινδυνότητας
Ακριβό για όλα τα παραπάνω

2026-05-29 • via Nuitee
F
FERNANDES • solo_traveller • fr
10
2026-05-28 • via Nuitee
L
Linda • couple • fr
6
Pas bonne expérience
Pros:

Personnel gentil

Cons:

Saleté de la couette ( honteux même - à se demander si elle a déjà été nettoyée)
Emplacement ( au milieu d’une zone en plein travaux )
Confort chambre : minuscule

2026-05-28 • via Nuitee
M
Manon • couple • fr
1
Scandaleux, la chambre était sale, la douche était bouchée donc de l’eau jusqu’au pied du lit j’ai dû éponger toute la s
2026-05-26 • via Nuitee
H
Hamza • couple • fr
10
2026-05-26 • via Nuitee
A
Amélie • solo_traveller • fr
8
Pros:

Nous cherchions un hôtel pas loin du port. La chambre était assez petite mais pour une nuit.

Cons:

Nous sommes arrivés tard et la borne de marchais pas, nous avons essayé d'appeler le numéro garde mais personne n'a répondu. Heureusement que l'agent de sécurité qui je suppose n'est pas censé s'occuper de ça, a finir par appeler la personne au téléphone et nous avons pu récupérer notre numéro de chambre et la carte, merci à lui.

2026-05-26 • via Nuitee
D
david • family_with_children • fr
7
RAS
Pros:

Le Personnel agreable et souriant.

Cons:

Bruit exterieur

2026-05-26 • via Nuitee
C
Chloe • solo_traveller • fr
10
2026-05-26 • via Nuitee
L
LE BLANC • solo_traveller • fr
8
Pros:

L établissement était propre et lit très confortable
L accueil est présent et services apprécie
L hôtesse d acceuil très serviable et sérieuse

Cons:

L emplacement était éloigné du centre ville
Donc contraint parfois de rentrer avant le dernier transport en commun

2026-05-26 • via Nuitee
C
CHRISTOPHE • couple • fr
7
très bien sauf le bruit extérieur
Pros:

lit confortable
très bon accueil

Cons:

l'insonorisation très insuffisante par rapport au vis à vis de la très grande circulation sur la route

2026-05-25 • via Nuitee
V
V. Junillon • solo_traveller • fr
8
2026-05-25 • via Nuitee
B
Basri • couple • fr
10
2026-05-25 • via Nuitee
A
Audrey41100 • solo_traveller • fr
5
Pros:

L'accueil de la dame le 1er jour

Cons:

Chambre miniscule le long du 2eme lit meme pas de quoi passer.salle de bain rikiki.
Au petit déjeuner à 8h20 plus rien plus de pain aux céréales plus de pain normal des pommes toutes abîmés...la dame quand on lui demandait quelque chose on avait l'air de la déranger
On a presque pas dormi car un.bruit de soufflerie enfin de moteur etait la toute la nuit une horreur et les oreillers nul réveillait avec mal aux cervicales...pour nous nuit à oublié...

2026-05-25 • via Nuitee
E
Eric • couple • fr
1
À ne jamais revenir dans cet hôtel et dans ce quartier du 15eme.
Pros:

Rien.

Cons:

Emplacement nul : quartier en plein travaux, même les GPS ont du mal e vous guider avec nombre de rues fermées ou supprimées. Juste à côté des puces de Marseille, très sale . Le souk de Marrakech est plus rassurant.

2026-05-25 • via Nuitee