B&B HOTEL Marseille Les ports

Hotels
•
B&B Hotels
7.4 (1806 reviews)
5 Rue Paul Brutus, Marseille, Bouches-du-Rhône, 13015 , Marseille , FR
+33 890 64 97 12

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Luggage storage
Express check-in/check-out
Street parking
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Express check-in
Wheelchair accessible parking
Self parking (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Comfortable bedding
Cons:
Cleanliness issues
Parking difficulties
Inadequate staff response

Categories

Cleanliness
5.6
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, including unclean rooms and bathrooms.
Service
8.6
Some reviews highlighted helpful morning staff; however, afternoon and evening staff received negative feedback.
Location
7.1
Location criticized due to being hard to find and isolated, but potential for improvement due to ongoing work.
Room Quality
7.1
Issues mentioned regarding room amenities, including lack of hot water and poor sound insulation.
Amenities
8.1
Parking issues raised, but other amenities like breakfast were appreciated.
Value for Money
7.1
Some dissatisfaction due to unexpected fees and concerns regarding value provided for the cost.
Food and Beverage
7.6
Breakfast noted as decent, but there were issues with the variety and quality of offerings.
Overall Experience
8
Overall mixed sentiments, some enjoyed their stay while others had significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 21:45

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and easy access to a vending machine during your stay.

Buffet Breakfast
Start your day right with a delicious buffet breakfast available daily for a fee.

Featured Amenities
Benefit from express check-in, luggage storage, and an elevator for added convenience.

With a stay at B&B HOTEL Marseille Les ports in Marseille (15th Arrondissement), experience comfort and ease just minutes away from top attractions.

Book now to enjoy a delightful stay in Marseille!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 35.71
Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: No
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

7.4
Based on 1806 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 8.6
Location: 7.1
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 7.1
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8
C
CLAUDE • couple • mq
5
Merdique
Pros:

Le calme durant la nuit car bien insonorisé.

Cons:

-Personnel très souvent absent à l’accueil.
- Petit déjeuner sans réassort
- Saleté et immondices des l’accès de l’établissement
-Présence constante de personnes extérieures à l’intérieur de l’établissement
- Personnes dormant sur les canapés à l’accueil
- Manque de propreté dans l’espace petit déjeuner avec des tables jamais essuyées pour les clients suivants
etc, etc…

2026-07-24 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • fr
8
Pros:

Ras

Cons:

Le parking très cher

2026-07-24 • via Nuitee
M
Magid • couple • fr
1
C’était catastrophique
Pros:

J’ai pas aimais

Cons:

Plus jamais

2026-07-24 • via Nuitee
Y
Yousra • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le personnel super accueillant souriant merci à eux

2026-07-24 • via Nuitee
F
fabienne • couple • fr
7
2026-07-24 • via Nuitee
Тюптя • family_with_children • fr
10
2026-07-24 • via Nuitee
K
Khireddine • family_with_children • ch
10
10 sur 10 super
Pros:

Oui

Cons:

J’ai bien aimé

2026-07-23 • via Nuitee
S
Sophinette • solo_traveller • fr
6
Pros:

L'emplacement proche du port pour prendre le bateau.
Chambre pour 4 spacieuse et très bonne literie

Cons:

Pas de réception le soir et le checkin sur la machine n'est pas si simple.
J'avais demandé une place de parking bien en amont zr fourni ma plaque comme demandé mais ma demande n'a jamais été traitée ... apparemment c'est courant pour cet hôtel.
Fuite du robinet présence d'un seau sous le lavabo
Le petit déjeuner à 9,50 € présentait des paniers de viennoiserie vides, il a fallu demander à en avoir. Le prix est exhorbitant au regard du buffet minuscule.
Toilettes du bas proche de la réception sale.

2026-07-23 • via Nuitee
R
Ramil • couple • fr
4
2026-07-23 • via Nuitee
A
Angelika • solo_traveller • pl
10
Pros:

Pokój bardzo fajny, czysty i komfortowy 😉

Cons:

Brak personelu w nocy jak przyjechaliśmy... brak dojścia do wody cieplej lub zimnej przez 24h . Ja np potrzebowałam gorącej wody do tabletek

2026-07-22 • via Nuitee
M
Mathieu • family_with_children • fr
7
Chambre très propre. Literie très fonctionnel Proche bus tramway2/3 minutes à pieds. Lidl proximité.
Pros:

J ai trouvé la femme de ménage plus accueillante que la dame de l accueil.

Cons:

La climatisation
Un peu l accueil

2026-07-22 • via Nuitee
L
Laura • extended_group • ch
7
Pros:

Chambre propre et pratique.

Cons:

Aux personnes qui ne connaissent pas les lieux alentours, il vaut mieux prendre un hôtel au centre ville. Pour rentrer à pieds le soir ce n'est pas très sécurisé.

2026-07-22 • via Nuitee
C
Chaimae • couple • fr
2
2026-07-22 • via Nuitee
M
Mohamed • extended_group • fr
8
Pros:

J’ai aimé la proximité du port

Cons:

Le parking ne peux pas prendre les toit en plus

2026-07-22 • via Nuitee
I
İzzettin • solo_traveller • fr
7
Pros:

Klima çok güzel

Cons:

Odada güvenlik kasanın olmaması kötü

2026-07-22 • via Nuitee
B
breteuil • solo_traveller • fr
5
Besoin d'entretien
Pros:

Literie confortable

Cons:

Propreté plus que limite, entretien désastreux.

2026-07-21 • via Nuitee
N
Naouel • solo_traveller • fr
8
Pros:

La chambre est confortable et emplacement pres des transports c'est bien

2026-07-21 • via Nuitee
S
Salim • couple • fr
1
Je recommande pas cet hôtel !
Pros:

Rien

Cons:

Le lieu, pas d’eau chaude pour la douche , la porte de la chambre ne se ferme pas , trop exiguë, sale , ascenseur sale avec crachats dessus pendant le séjour .

2026-07-21 • via Nuitee
J
Joly • family_with_children • fr
7
Pros:

Simple efficace pour une escale avant de partir en croisière

Cons:

Le quartier est chaud

2026-07-20 • via Nuitee
E
El kak • solo_traveller • it
2
Pros:

Non ho parole per questa struttura..

Cons:

Un posto luredo sporco ..una struttura così in tutti gli anni che ho viaggiato non ho visto nulla di peggio ,, accoglienza una donna con il velo ti risponde malapena con un modo strafottente , ho pagato un parcheggio esterno che dista molto a piedi inoltre sono entrato con la macchina e per 10 minuti ho cercato l'uscita ma non sono riuscito come un laperindo..ho chiesto come si esce e ti rispondono una porta grigia ma ci sono 10 porte ..mi hanno mandato un codice con email ma non funziona insomma un incubo ...per non parlare della camera un schifo così mai visto vi dico che mi sono alzato alle 5 per andare via con i bambini in quanto è luredo ..
Io non capisco come qualcuno ha messo una recensione positiva..bohhhh...

2026-07-20 • via Nuitee