Hotel Dom, zentral - herzlich - sozial engagiert

Hotels
8.9 (1358 reviews)
Webergasse 22 , St. Gallen , ch

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Cons:
Limited dining options
Inflexibility with cancellations

Categories

Cleanliness
8.91
Many reviews highlight the cleanliness of the rooms and common areas.
Service
9.18
Several pros noted extremely friendly and attentive staff.
Location
9.42
Consistently praised for its central and convenient location.
Room Quality
8.67
General satisfaction with room design and comfort.
Amenities
8.7
Feedback indicates good available amenities, though limited food options.
Value for Money
8.66
Good value noted for the quality of stay in relation to its location.
Food and Beverage
8.51
Breakfast options were satisfactory, but some lacked a full dining service.
Overall Experience
9.18
Overall, guests expressed high levels of satisfaction with their experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:36

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Dom offers modern rooms with private bathroom facilities, underfloor heating, and free Wi-Fi, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Location
Situated in the Old Town of St. Gallen, guests can easily explore nearby attractions such as the Abbey of Saint Gal and enjoy free access to public transport with the Mobility Ticket St. Gallen-Bodensee.

Exclusive Amenities
With a complimentary Mobility Ticket and close proximity to the main train station, Hotel Dom provides guests with convenience and accessibility during their visit to St. Gallen.

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Dom. Book your stay now to enjoy a memorable visit to St. Gallen!

Important information:

Please note that the parking spaces next to the hotel (charges apply) are limited and cannot be reserved. A public garage is a 3-minute walk away.

Please note that the restaurant is closed in the evening.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1358 reviews
Cleanliness: 8.91
Service: 9.18
Location: 9.42
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 9.18
H
Heike extended_group de
10
alles wunderbar
Pros:

Die Mitarbeitenden waren extrem freundlich, alles war sehr sauber und die Atmosphäre war insgesamt herausragend gut.

Cons:

Nichts.

2026-08-14 via Nuitee
E
Elisabetta solo_traveller it
8
Pros:

La gentilezza dello staff

2026-08-13 via Nuitee
N
Ngaire Astridge couple nz
9
A wonderful modern hotel in the heart of the old town St Gallen
Pros:

The air-conditioned rooms of the top floor were light, comfortable and very clean. The location in the old town was perfect for our short stay in St Gallen

Cons:

The replenishment of food at the breakfast buffet needed to be addressed, we arrive at breakfast one hour befoew the end of service and very little was left and any replenishment was slow to arrive.

2026-08-12 via Nuitee
K
Kurt couple ch
10
2026-08-12 via Nuitee
R
Roxana family_with_children es
8
Pros:

Ubicación perfecta. Amabilidad del personal. Habitación amplia y con bonita decoración.

Cons:

Almohada muy incơmoda

2026-08-12 via Nuitee
R
Rohner solo_traveller ch
9
Ich fühlte mich willkommen und sehr wohl im Hotel.
Pros:

Die Lage, mitten in der schönen Altstadt.
Die Atmosphäre und der Umgang im Hotel (Gäste - Personal) waren sehr herzlich.
Die "Makrobar" ist eine sehr gute Idee!

Cons:

Es war leider überdurchschnittlich heiss und der Ventilator im Zimmer konnte diesen Umstand nicht mildern.
Dies ist jedoch nicht ein Versäumnis des Hotels - im Moment ist es überall heiss ;-).

2026-08-12 via Nuitee
S
Sally family_with_children ch
10
2026-08-12 via Nuitee
P
Petra extended_group ch
10
Ein Hotelprojekt, das uneingeschränkt unterstützenswert ist!
Pros:

Mir hat das Gesamtkonzept gefallen: die gelebten Werte Geduld, Respekt und Einbezug von Menschen, die es sonst vielleicht schwerer haben in unseren Gesellschaft. Das gefällt mir sehr.

Cons:

nichts

2026-08-12 via Nuitee
Y
Yekinison solo_traveller ch
10
Zentral, komfortabel, sympathisch, kurz: TOP!
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral gelegen und hat alles, was man braucht. Die Zimmer sind schlicht und ästhetisch, es hat alles und auch das Stadtbistro im EG und Eingangsbereich macht einen sympathischen Eindruck. Es gibt eine Gemeinschaftsküche mit Kühlschrank und Gratis-Getränken und Früchten. Auch kann man zu fairen Preisen andere Getränke oder Snacks kaufen. Man fühlt sich sofort wohl und zuhause. Auch das Team ist äusserst nett und hilfsbereit und der Check-In wie Check-out speditiv und kurz. Ich kann diese Unterkunft zu 100% empfehlen, es gibt nichts zu bemängeln.

Cons:

Mir fällt nichts ein, es hat mir einfach alles gefallen.

2026-08-11 via Nuitee
M
Marianne couple ch
10
2026-08-10 via Nuitee
P
Pierre-Antoine family_with_children ch
8
2026-08-10 via Nuitee
G
Giulia couple it
9
Pros:

La posizione, il personale, l’atmosfera.

Cons:

I cuscini troppi alti, per come sono abituata io.

2026-08-10 via Nuitee
J
Jojoja extended_group ch
10
2026-08-09 via Nuitee
E
Eva couple de
10
Super cooles Stadthotel
Pros:

Modernes Ambiente mitten in der Innenstadt. Absolut tolles frisches Frühstück und super nettes Personal, sehr stylisches Zimmer

Cons:

Glastür zur Toilette bietet wenig Privatsphäre

2026-08-08 via Nuitee
T
Teresa solo_traveller it
9
Pros:

Super zentrale Lage, ideal, wenn man sich wie ein Einheimischer in St. Gallen fühlen möchte.

Sehr feines Frühstück mit hochwertigen, frischen und gesunden Lebensmitteln.

2026-08-08 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller ch
8
2026-08-08 via Nuitee
P
Pascal family_with_children ch
9
2026-08-08 via Nuitee
J
José Ignacio family_with_children es
6
No creo que volviese
Pros:

Pues la ubicación

Cons:

No disponía de aire acondicionado, únicamente un ventilador, tampoco parking, uno concertado bastante caro y a 3-5 min andando lo que se hace un poco pesado con las maletas.

2026-08-07 via Nuitee
R
Robin couple us
10
2026-08-07 via Nuitee
C
Céline solo_traveller ch
7
Pros:

Lumineux

Cons:

L’entrée

2026-08-06 via Nuitee