WOT Ocean Soul

Al ser fin de semana había una fiesta fuera hasta las 2 de la mañana, que no es culpa del hotel. Habitacion un poco pequeña

o bar não servir à noite uma sopa e umas tostas

Péssimo atendimento e total desconhecimento da lei.
A funcionária do turno da noite demonstrou uma enorme falta de profissionalismo e foi extremamente rude connosco logo à chegada. Como se não bastasse a falta de educação, demonstrou também uma total ignorância jurídica: a minha esposa apresentou um Título de Residência válido (que, por lei em Portugal, é o documento oficial de identificação de um residente estrangeiro, substituindo o passaporte em território nacional). Ainda assim, a rececionista insistiu e exigiu, de forma arrogante, que era obrigatório por lei ela andar com o passaporte. Quem reside legalmente em Portugal não precisa do passaporte para fazer um check-in num hotel.

Se o problema fosse uma limitação do próprio sistema do hotel em aceitar o documento, bastava ter tido uma abordagem mais profissional, explicando a situação e pedindo o passaporte de outra forma. Se tivesse falado com delicadeza e com o respeito que se espera na hotelaria, teria facilitado a nossa entrada e evitado este momento tão lamentável. Infelizmente, preferiu ser intransigente e agressiva. Uma experiência horrível que não recomendo a ninguém.

Sem AC e tinha um aquecedor que não funcionava, televisão do quarto não funcionava e mesmo após pedir ajuda dizem que não podem fazer nada…, e os vidros do quarto são tão finos que há uma discoteca lá perto e nós dentro do quarto parecia q estávamos na festa só deu para dormir depois das 2 da manhã

Chambre (108) propre mais à la limite de la vétusté (surtout dans la salle de bains où le plafond avait subi un dégât des eaux et où toutes les serviettes étaient trouées par l’usure) et qui en plus sentait le tabac…alors ok c’était de la dernière minute mais cela ne justifie pas les 70 euros facturés.
De plus réveil en pleine nuit par une arrivée tardive (2:30) qui a sonné plusieurs fois à l’entrée puis a pris pris très bruyamment possession de la chambre (mais ça ce n’est pas la faute de l’hôtel)

Schlerte verbiendung,onhe Auto kommst du Schlerte nach Lisabon..

Zimmer zu klein, kein Tisch, kein Stuhl, kein TV Empfang

Quarto péssimo, camas individuais minúsculas, caímos da cama, almofadas péssimas, quarto frio sem ar condicionado, nem nenhuma mesa de apoio, porta com folga que fez barulho durante toda a noite, chão super desconfortável, nem sequer existia um édredon apenas cobertores antigos e a cheirar a pó. Experiencia a não repetir. Preço desadequado para as condições que oferece. Abertura da porta com um código absurdo.

Die gesamte Einrichtung ist abgewohnt und könnte sauberer sein.

Verwacht van het ontbijt niets spectaculairs, het was simpel en sumier.
Is wel goed tegen verspilling van voedsel, maar voor de kids die graag croissants en chocobroodjes wilde was het af en toe haasten om er nog eentje te kunnen bemachtigen.

Brak WiFi

mały pokój bez dodatkowych elementów typu szafka czy większy stolik przy łóżku)