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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Family rooms
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Garden
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Facilities for disabled guests
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Hot tub/Jacuzzi
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Games room
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Billiards
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Accessible parking
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Heated pool
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Indoor pool
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Toilet with grab rails
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Kids' club
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Rooftop pool
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Delivered food - securely covered
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Experience ultimate comfort with split air conditioning, feather pillows, and LED TV in every room. Relax in the heated swimming pool or unwind in the Ofurô tub after a day of exploring Gramado.
Convenient Location
Centrally located just 500 meters from Mini Mundo, our hotel offers easy access to popular attractions like Saint Peter's Church and Gramado Bus Station. Enjoy the convenience of free WiFi and a complimentary breakfast served daily.
Exceptional Service
Our dedicated 24-hour front desk staff is always ready to assist you during your stay. Feel at ease with central water heating, laminate floors, and a safe in each room. Book your stay at Sky Premium Hotel Gramado now for a memorable experience.
Please note that the property charges 10% service charge.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Bem tranquilo e limpo
Café da manhã, localização, instalações e atendimento excelentes. Vale muito a pena hospedar na rede Sky.Tem tudo ao redor e muito próximo de tudo!!
Nada surpreendeu. Sabonete líquido cheiroso.
Ar condicionado funciona. Cama boa, 2 camas “viúvas” juntadas.
Limpeza deixa a desejar, deixamos o aviso na porta, quando retornamos não estava limpo, todos os dias, então ligávamos apenas para trocarem as toalhas.
As cobertas têm cheiro ruim, usadas, deixamos no chão a pedido deles para que fossem trocadas, não trocaram, mantiveram elas no chão. Mas as toalhas são OK, lavadas. Cabides quebrados, apenas dois funcionando. Pouca iluminação dentro do quarto, principalmente perto dos espelhos. Suporte para shampoo e condicionador de dentro do box estava quebrado, frouxo impossibilitando colocar qualquer coisa em cima. Café da manhã mediano, esperava mais. Todos os dias era resto do dia anterior. café da manhã vai até as 10h00, se você chegar próximo às 10h00, eles começam a retirar as coisas às 10h00, mesmo que você recém tenha entrado. Os outros hotéis que nós ficamos em Gramado, não víamos necessidade de ir em Café colonial pois os cafés da manhã eram sensacionais.esse era bem mediano.
Do espaço, limpeza e conforto,
Secador de cabelos, e tv sem compartilhar tela
Top tudo perfeito
Experiência maravilhosa! O café estava excelente, e a localização é simplesmente fantástica, proporcionando conforto e praticidade. Superou minhas expectativas! A qualidade e um ambiente que merece elogios. Recomendo muito e, com certeza, voltaria novamente!
De modo geral, minha experiência no hotel foi maravilhosa, superando minhas expectativas em diversos aspectos.
No entanto, gostaria de registrar dois pontos que considero importantes e que poderiam ser melhorados.
O primeiro foi um incidente ocorrido durante minha hospedagem, por volta da 1h da madrugada, quando houve um transbordamento de água proveniente do quarto localizado acima do meu, causando bastante transtorno e desconforto. Felizmente, a equipe da recepção me prestou todo o apoio necessário, demonstrando profissionalismo, atenção e cordialidade. Faço questão de destacar positivamente o atendimento recebido, pois os profissionais foram muito prestativos diante da situação.
Outro ponto que considero negativo é a abordagem insistente dos promotores de vendas aos hóspedes. Entendo que esse trabalho faz parte da estratégia comercial do hotel, porém, muitas pessoas procuram um hotel justamente para descansar, relaxar e aproveitar a estadia com tranquilidade, sem abordagens comerciais frequentes. Essa insistência acaba gerando certo desconforto e pode comprometer a experiência de quem deseja apenas aproveitar o ambiente.
Acredito que esse seja um aspecto que mereça atenção, buscando um equilíbrio entre as ações comerciais e o conforto dos hóspedes.
Apesar dessas situações, reforço que o hotel é excelente, oferece uma ótima experiência e conta com profissionais muito atenciosos. Meu objetivo é contribuir de maneira construtiva para que esses pontos sejam aprimorados. Com certeza, voltarei mais vezes, pois, no geral, minha experiência foi muito positiva.
Excelente localização no centro da cidade, quarto confortável e limpo, área de lazer para todas as idades e ótimo custo benefício.
Esperei mais do café da manhã.
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