This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Luxurious Accommodation
Experience comfort and convenience at Havana Palace Hotel II in São Benedito District, Uberaba. The rooms feature modern amenities such as a TV with cable channels, minibar, and air conditioning for a relaxing stay. The private bathrooms are equipped with complimentary toiletries, ensuring a pleasant experience.
Top-Notch Facilities
Indulge in a rich breakfast spread served daily and make use of the 24-hour front desk for any assistance needed. The hotel boasts a fitness centre, sauna, and games room for guests' entertainment and relaxation.
Convenient Location
Situated just 500 meters from Uberaba Shopping Mall and the bus station, with Uberaba Airport a mere 3 km away, Havana Palace Hotel II offers the perfect blend of comfort and accessibility for your stay in Uberaba.
Book now for an unforgettable stay at Havana Palace Hotel II!
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Ficamos na suite premium a qual eu ja tinha ficado antes - espacosa, cama super confortavel e como uma vista muito bonita da cideade de Uberaba.
Primeiramente, eu fui dado um quarto mais simples doque o que eu tinha feito o booking pela plataforma booking.com. Porque ja conhecia o hotel e sabia que as suites premiuns todas terminam com o numero 9 ex: 109, 209, 309... depressa ja pedi que trocasse o meu quarto - a recepcionista fez com muita pouca vontade e um ar de deboche.
Segundo: a TV e WI-FI do quarto nao funcionavam bem: TV: mesmo depois de um staff do hotel subir e tentar reconfigura-la, ele nao conseguiu e disse que iria pedir alguem para fazer a reconfiguracao remota - o que nunca aconteceu!
Terceiro: fui cobrado 10.50 reais a mais doque o boooking.com disse que eu iria ser cobrado - que seria para o estacionamento, que ja estava inclusa no valor total do booking.com
Quarto: as suites premium vem com 2 hobbies para pos-banho (eramos 2, e so tinha 1 hobby de banho - pedimos outro e nos disseram que somente na proxima manha poderiam nos arrumar outro - nos dariam outro na mesma manha que iriamos sair, o que nao faz sentido).
Quinto: Tinha muito cabelo no chao do quarto - uma limpeza mal feita para um quarto premium. E o secador de cabelo nao estava no quarto - eu tambem nao pedi um para a recepcao, pois, este era o menor dos meus problemas ate entao!
P.S. O hotel estava literalmente vazio - o estacionamento totalmente vazio, bem dizer ninguem subindo e descendo, ou no cafe da manha - o que me diz que poderiam ter nos ajudado mais, mas preferiram nao ajudar!
Sera que os donos tem alguem de confianca 24/7 para monitorar esses "por menores" que ao longo do tempo levam um business a falencia???
O atendimento é muito importante pra mim, todos os colaboradores nos atenderam muito bem desde a recepção a limpeza. Café da manhã incrível!
Atendimento e café da manhã muito bons, camas e banho bons.
Embora em reforma, portas, paredes e mobília muito velha, suja e decadente. Restaurante para jantar é péssimo, comida muito ruim, coisa requentada e sem sabor.
Bem localizado, funcionários corteses, limpeza boa. Café da manhã satisfatório. Caro pelo que oferece.
Estacionamento estava cheio, a outra opção era estacionar a 700m e voltar a acomodação de transfer. Muito barulho nos corredores. Colchão um pouco duro. Acomodações mais antigas.
Localização e café da manhã.
O quarto completamente diferente das fotos. Não tem secador de cabelo no quarto. E tem um bar em baixo do hotel, me deixaram em um quarto em que escutava absolutamente tudo, música até as 02h da manhã. Pois as janelas não tem vedação nenhuma de som. Experiência desconfortável para quem viaja a trabalho.
Café da manhã muito bom, com bastante variedade e ótimo atendimento. Localização perfeita para o objetivo da viagem. O hotel está passando por reformas e um dos quartos utilizados está bem bonito, agradável e funcional.
Estacionamento distante do hotel, dependendo de manobrista para buscar o veículo. Falta barra de segurança dentro do box - este item é importante para evitar quedas, principalmente se tratando de hóspedes com idade avançada.
Your guide to the flawless travel experience