Hotel Betania

Hotels
8.4 (446 reviews)
calle 16 No 5-37 , Santa Marta , CO

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Airport shuttle
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Camas cómodas
Buena ubicación
Personal amable
Habitaciones limpias
Cons:
No hay ascensor
Presión de agua deficiente
Ruido en los pasillos
Desayuno limitado

Categories

Cleanliness
8.1
Many mentions of cleanliness, but some feedback about noise and maintenance issues.
Service
8.7
Consistently positive remarks about the hotel staff's support and friendliness.
Location
9
Highly praised for its proximity to the city center and attractions.
Room Quality
8.2
Generally good quality but noted issues with water pressure and some rooms lacking essentials.
Amenities
8
Basic amenities offered; some reviewers noted missing items or limited breakfast options.
Value for Money
8.5
Reflects good quality for price but some guests noted additional charges.
Food and Beverage
8.3
Positively reviewed but with suggestions for a more varied breakfast.
Overall Experience
8.4
Overall satisfaction with some caveats about specific facilities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:04

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Hotel Betania offers modern rooms with stylish decor, air conditioning, cable TV, and private bathrooms stocked with free toiletries.

Convenient Location
Located just a short walk from the beach, Hotel Betania provides easy access to local attractions like Plaza de Bolivar.

Helpful Services
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, free WiFi, luggage storage, and a tour desk to assist with planning outings.

Experience comfort and convenience at Hotel Betania. Book now to secure your stay!

Important information:

Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: SMR

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 446 reviews
Cleanliness: 8.1
Service: 8.7
Location: 9
Room Quality: 8.2
Amenities: 8
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.4
Z
Zubiria • couple • co
4
Desecación
Pros:

La ubicación

Cons:

El aire acondicionado dañado goteando, y algunas cucarachas en el lugar, no toca cambiarnos de habitación y nosotros habíamos pagado la delux

2026-09-15 • via Nuitee
M
MAC • solo_traveller • co
8
2026-09-07 • via Nuitee
P
Payome Villoria • solo_traveller • de
8
Pros:

Es war sehr nah an den Startpunkt der Tour

2026-09-05 • via Nuitee
O
Osvaldo • solo_traveller • co
4
2026-08-21 • via Nuitee
P
Payome Villoria • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Frühstück war sehr lecker.

Cons:

Es gab keine Fenster im Zimmer.

2026-08-19 • via Nuitee
O
olga • couple • co
7
Pros:

Comodo y tranquilo para descansar

2026-08-19 • via Nuitee
M
Medina • extended_group • es
6
Funcional
Pros:

El perrito del recepcionista

Cons:

Había muchos ruidos

2026-08-16 • via Nuitee
J
jose • couple • co
7
Pros:

Tiene buena ubicación

Cons:

La atención del personal debe ser más amigable, es un hotel y al fin al cabo la gente va a disfrutar o descansar

2026-08-05 • via Nuitee
L
Lorena • family_with_children • co
9
Pros:

El personal fue demasiado amable

Cons:

Todo estuvo bien

2026-07-25 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • co
10
10/10
Pros:

Todo perfecto, la atención, habitación, el lugar. Es mi segunda vez.

2026-07-09 • via Nuitee
N
Nathaniel • couple • us
1
They force you to leave your key at reception and enter your room at night without permission!
Pros:

Nothing

Cons:

They enter your room at night without permission!

2026-07-01 • via Nuitee
N
Nathaniel • couple • us
1
BEWARE! DO NOT STAY! They enter your room at 4 AM without knocking!
Pros:

Nada

Cons:

They force you to leave your key at reception and enter your room at night without permission!

2026-07-01 • via Nuitee
O
olga costanza • solo_traveller • co
7
Pros:

Me gustó q estaba al.lado de mi agencia asi q llegue del.tour y descanse perfecto. Me parece q esta bien. Ubicado al lado de la zona antigua facil de caminar.

Cons:

No me parecieron tan amables en la recepción, la.señora de la.cocina si, sin embargo el menú es solo 1 para mi bien pero no hay como escoger me parece q al.menos 2 opciones sino se pierde el dinero del.desayumo. me parece costoso para las instalaciones y en la mañana habia una cucaracha afuera de la habitación. Gracias

2026-06-30 • via Nuitee
N
Nathaniel • couple • us
1
They enter your room at night while you are sleeping!
Pros:

N/A

Cons:

They enter your room at night without permission! Prepared to be woken up while you are naked or sleeping with a loved one. Do not feel safe in your room! Do not stay here!

2026-06-27 • via Nuitee
A
Anthony • solo_traveller • co
10
Pros:

Muy bonito el hotel, las habitaciones muy cómodas y la atención del personal excelente, el desayuno estuvo muy bueno.
Lo mejor es que el hotel está central , muy cerca de todo...

2026-06-18 • via Nuitee
J
Juan • couple • co
8
2026-06-13 • via Nuitee
J
Jeason • solo_traveller • co
8
Buena
Pros:

Ubicación

Cons:

Ruido en la noche por unos motores durante mucho tiempo. Revisar

2026-06-01 • via Nuitee
M
Monica • extended_group • co
4
Regular
Pros:

La ubicación

Cons:

El televisor no funcionaba, fueron a revisarlo a las 10 de la noche y no pudieron. No me ofrecieron solución, o sea que no tuve tv toda la estadía.
El desayuno no es buffet. Es plato servido y no estaba rico.

2026-05-30 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • co
9
Pros:

El hotel muy bonito, cómodo, desayuno muy bueno, no tiene facilidades para adultos mayores. Tiene buen aire acondicionado y television y wifi.

Cons:

La ubicación es buena para buscar transporte o caminar al centro histórico y el malecón, pero de noche se vuelve feo la entrada al hotel por los habitantes de calle.

2026-05-30 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • ec
6
2026-05-27 • via Nuitee