Theresian Hotel

Hotels
9 (1503 reviews)
Javoříčská 5 , Olomouc , cz

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service from staff
Excellent location
Spacious and comfortable rooms
Cons:
Cleaning issues in rooms
Breakfast could be more exciting
Minor bathroom aesthetic issues

Categories

Cleanliness
8.33
Concerns about cleanliness were mentioned regarding room maintenance.
Service
9.8
Staff were described as very friendly and accommodating throughout multiple reviews.
Location
9.34
Proximity to the city center and other attractions was highlighted positively.
Room Quality
8.79
Rooms were generally spacious and comfortable, with some minor issues noted.
Amenities
8.82
Guest feedback mentioned good sauna and wellness options, but also some restrictions.
Value for Money
9.28
Good value was noted with spacious rooms and quality breakfast.
Food and Beverage
8.33
Breakfast quality was mixed with some positive remarks but also noted to lack excitement.
Overall Experience
9.3
Overall feedback was very positive with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 19:45

Property Description

Luxurious Accommodation
Theresian Hotel offers elegantly furnished rooms equipped with modern amenities including a flat-screen TV, laptop safe, and Nespresso machine.

Convenient Location
Centrally located in Olomouc, guests can easily explore nearby attractions such as Holy Trinity Column and Olomouc Castle on foot.

Exceptional Service
With free WiFi, 24-hour front desk assistance, and convenient luggage storage, Theresian Hotel ensures a comfortable and hassle-free stay for all guests.

To experience the perfect blend of luxury and convenience, book your stay at Theresian Hotel now.

Important information:

If paying in cash, the property accepts payments in CZK only. The hotel exchange rate can be different to the one provided by your bank. If paying by credit card, it will be charged in CZK. Differences are not refundable.

Please note that the wellness is open from Monday to Friday from 16:00 to 22:00, and Saturday - Sunday from 12:00 to 22:00. The last entry to the wellness centre is possible at 21:00.

The wellness centre is closed from 06/07/2026 to 16/07/2026.

Please note that there is an additional charge of 500 CZK per pet per night for accommodation with pets.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Spa/wellness center is closed from 2026-07-16 until 2026-07-06
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: BRQ

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 51 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 11 per day.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1503 reviews
Cleanliness: 8.33
Service: 9.8
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 8.82
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
B
Bulat solo_traveller cz
10
Pros:

This hotel is absolutely perfect for a 2-3 day relaxing getaway. I highly appreciated how quiet the room was. I was thrilled not to hear any noise from the next door, so I was able to get a fantastic night's sleep. My room also faced the quiet side of the building, completely away from cars and traffic noise. The minibar was excellent and well-stocked with a variety of drinks, water, nuts, and chips—just great!

I absolutely loved the spa; it wasn’t crowded, felt very spacious, and featured a wonderful terrace overlooking the city and rooftops. The massage was fantastic. A special thank you to the staff, who were incredibly polite and attentive.

The hotel also provided bathrobes, towels, and slippers, which made the stay maximally comfortable.

The breakfasts were also superb with a great variety of options. I particularly enjoyed the coffee, croissants, omelet, and other snacks in the beautiful restaurant setting. I can't wait to return!

Cons:

The only thing I would suggest improving is the room cleaning—upon check-in, there were some hairs in the shower.

2026-06-20 via Nuitee
K
Karl couple at
9
2026-06-18 via Nuitee
B
Bernhard solo_traveller at
8
2026-06-17 via Nuitee
L
Lucia solo_traveller sk
4
2026-06-16 via Nuitee
W
Witold couple pl
9
2026-06-16 via Nuitee
J
Jciesko family_with_children sk
9
Pros:

Raňajky boli v pohode, našli sme čo sme chceli, vyhovoval aj čas 7:00

2026-06-14 via Nuitee
T
Tomáš solo_traveller cz
9
Pros:

Čisté prostředí, milý personál.

2026-06-14 via Nuitee
A
András Péter couple hu
8
It was OK.
Pros:

The location of the hotel was excellent, very close to the main square and restaurants.. The breakfast is good, the beds are comfortable.

Cons:

Motion sensor lighting in the front area was disturbing at night when someone went to the bathroom. The separated toilet is not a good solution.

2026-06-12 via Nuitee
J
Jan couple pl
8
2026-06-12 via Nuitee
B
Burkert solo_traveller de
9
2026-06-10 via Nuitee
G
George couple ca
10
A lovely surprise succeeded our expectation. Well done
Pros:

Everything

Cons:

Booking.com

2026-06-10 via Nuitee
P
Petrák family_with_children cz
10
Pros:

Výborná lokalita. Pěkný moderní hotel.

2026-06-09 via Nuitee
S
Sonia family_with_children pl
5
Nie polecam.
Pros:

Piękny zabytkowy budynek w bardzo dobrym stanie, idealna lokalizacja, bardzo blisko centrum, ale w spokojnym miejscu. Bardzo blisko wszystkie najważniejsze zabytki miasta oraz przystanek autobusowy i tramwajowy m.in. do dworca kolejowego. Bardzo duży pokój z wysokim sufitem, co daje poczucie bardzo dużej przestrzeni. W hotelu i w pokoju czysto. Tuż obok piękne parki, a także lokalna czeska restauracja z dobrym jedzeniem i bardzo miłą obsługą. Wg mnie to nie jest jednak hotel czterogwiazdkowy wg ogólnych standardów.

Cons:

W hotelu brakuje komfortowego lobby - malutka strefa na recepcji zdecydowanie nie spełnia takiego warunku. W hotelu w godzinach popołudniowych / wieczornych nie ma żadnej restauracji. Personel recepcji nie spełnia standardów hotelu czterogwiazdkowego. Powinien niezwłocznie przejść kurs z gościnności, obsługi klienta i odporności na stres, gdyż zachowanie pozostawia bardzo dużo do życzenia, podobnie prezentacja - wymięta koszula to nie jest profesjonalny wizerunek, jakiego oczekuje gość tego typu hotelu. Na śniadaniach produkty o niskiej jakości, w szczególności zimna jajecznica, zimne pankejki, marne wędliny i sery. Zdecydowanie zbyt wczesny check out (godz. 10.00), nota bene równoległy z czasem końca śniadania. Śniadania tylko do godziny 10.00, również w weekendy! W pokoju brakuje czajnika do zrobienia herbaty. Jest tylko ekspres do kawy, a ponieważ czarną herbatę robi się przy temperaturze 95–100°C, a czarną kawę przy temperaturze 88-96°C, to gość dostaje niedogotowaną herbatę, której nie da się pić. Reasumując - w hotelu, który jest piękny jako budynek i wspaniale zlokalizowany, jest całe mnóstwo niedogodności, również tych niewymienionych, które powodują, że nie warto się tam zatrzymywać.

2026-06-08 via Nuitee
P
Pieniak couple pl
10
Pros:

Czystość, bardzo dobra lokalizacja, bardzo wygodne łóżko.

Cons:

Brak

2026-06-08 via Nuitee
L
Ludmila couple cz
7
Pros:

Lokalita a snídaně.

Cons:

Nebylo dobře uklizeno. Prach, dveře od koupelny a toalety.

2026-06-08 via Nuitee
D
Dr. Hans couple at
7
2026-06-08 via Nuitee
T
Tereza couple cz
10
2026-06-08 via Nuitee
W
Wilfrid extended_group at
10
Feines Hotel in Stadtnähe
Pros:

Das Stadtzentrum ist in unmittelbarer Nähe. Unser Zimmer hatte eine angenehme Größe. Guter Schlafkomfort der Betten. Sehr sauber. Bad und Toilette in getrennten Räumen. Parken am kostenpflichtigen Parkplatz in unmittelbarer Nähe war kein Problem ( im Juni). Gutes Frühstück. Sehr freundliches Personal.

Cons:

NIchts

2026-06-08 via Nuitee
S
Sonia family_with_children pl
5
Nie polecam
Pros:

Hotel mieści się w pięknym, zabytkowym budynku utrzymanym w bardzo dobrym stanie technicznym i wizualnym. Jego niewątpliwym atutem jest doskonała lokalizacja – obiekt znajduje się bardzo blisko historycznego centrum miasta, a jednocześnie w spokojnej i cichej okolicy. W niewielkiej odległości znajdują się najważniejsze zabytki Ołomuńca, a także przystanki komunikacji miejskiej zapewniające wygodny dojazd m.in. do dworca kolejowego.

Pokój był wyjątkowo przestronny, z wysokim sufitem, co dodatkowo potęgowało wrażenie komfortu i swobody. Zarówno w pokoju, jak i w częściach wspólnych hotelu panowała czystość. Dodatkowym walorem okolicy są położone tuż obok zadbane parki oraz lokalna czeska restauracja serwująca smaczne posiłki, wyróżniająca się bardzo życzliwą i profesjonalną obsługą.

Pomimo licznych zalet związanych z lokalizacją, architekturą i przestronnością pokoi, w mojej ocenie standard świadczonych usług nie odpowiada w pełni oczekiwaniom stawianym hotelom czterogwiazdkowym według powszechnie przyjętych standardów.

Cons:

Hotel wyróżnia się atrakcyjną lokalizacją oraz pięknie odrestaurowanym budynkiem, jednak szereg niedogodności znacząco obniża komfort pobytu. Jednym z istotnych mankamentów jest brak pełnowymiarowego lobby. Niewielka strefa przy recepcji nie zapewnia gościom komfortowej przestrzeni. Dodatkowo w godzinach popołudniowych i wieczornych hotel nie oferuje dostępu do restauracji ani innej formy gastronomii (poza automatem z przekąskami). Zastrzeżenia budzi również standard obsługi recepcyjnej. Zarówno sposób komunikacji z gośćmi, jak i poziom profesjonalizmu personelu odbiegają od oczekiwań związanych z hotelem czterogwiazdkowym. Wskazane byłoby przeprowadzenie szkoleń z zakresu gościnności, obsługi klienta oraz radzenia sobie w sytuacjach stresowych. Również aspekt wizerunkowy wymaga poprawy – nieestetyczny wygląd służbowego stroju nie buduje standardu premium, jakiego oczekują goście tej klasy obiektu.

Śniadania pozostawiają niedosyt zarówno pod względem jakości, jak i organizacji. Serwowane produkty sprawiają wrażenie przeciętnych, a część dań na ciepło, takich jak jajecznica czy pankejki, była podawana w niewystarczającej temperaturze. Ograniczony czas serwowania śniadań – jedynie do godz. 10:00, także w weekendy. Dodatkowo godzina zakończenia śniadań pokrywa się z godziną wymeldowania, która została ustalona na wyjątkowo wczesną porę – 10:00. W pokoju brakuje czajnika elektrycznego. Dostępny jest wyłącznie ekspres do kawy, który nie zapewnia odpowiedniej temperatury wody do przygotowania herbaty. W praktyce oznacza to, że przygotowanie dobrej jakości herbaty jest niemożliwe.

2026-06-08 via Nuitee
A
Adam solo_traveller pl
10
Pros:

Bardzo czysto, wygodne, duże łóżka, znakomite śniadania, świetna lokalizacja, w pobliżu monitorowany parking(płatny). Bardzo miły i uczynny personel w hotelu i restauracji.

Cons:

W pokoju przydałby się zestaw do parzenia herbaty.

2026-06-08 via Nuitee