Ibis Styles Mexico Reforma

Hotels
•
ibis Styles
8.2 (449 reviews)
Liverpool 115 A, Colonia Juarez , Mexico City , mx

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Cons:
Rooms lack privacy
Breakfast options limited

Categories

Cleanliness
7.7
Some guests mentioned the need for deeper cleaning, particularly in common areas and furniture.
Service
9.2
Many reviews highlighted the excellent and friendly service provided by the staff.
Location
9.2
The location is frequently praised as central and close to amenities.
Room Quality
7.2
Several reviews pointed out room size issues and lack of privacy in bathrooms.
Amenities
8.2
Amenities are generally seen as satisfactory, though the coffee machine was reported out of order.
Value for Money
7.7
Some guests felt the price did not match the quality of the room provided.
Food and Beverage
7.7
Breakfast options were described as repetitive with no alternatives.
Overall Experience
8.7
Overall a positive experience for many guests, with some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:39

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Experience comfort in our 79 modern rooms equipped with air conditioning, 32" TV, and a hairdryer. Enjoy a peaceful stay with soundproofing ensuring a good night's sleep.

Convenient Location
Situated in the vibrant Zona Rosa, our hotel is just 25 minutes from Mexico City International Airport and Insurgentes subway station. Explore nearby attractions like the Independence Angel and Chapultepec Castle.

Dining and Accessibility
Indulge in delicious meals at our restaurant, unwind at the bar with 24/7 snack service, and appreciate our accessibility features for reduced mobility guests.

Book your stay at The ibis Styles Mexico Zona Rosa for a memorable experience in the heart of Mexico City.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 449 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 9.2
Location: 9.2
Room Quality: 7.2
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 7.7
Overall Experience: 8.7
D
David Macías • couple • mx
7
Excelente ubicación para el CAS
Pros:

La ubicación es excelente, en nuestro caso fuimos a cita en el CAS Centro de Atención a Solicitantes de Visa Americana, por lo tanto pudimos llegar caminando en 15-20 min, evitando el tráfico de la CDMX.

Cons:

Tuvimos la mala experiencia que las sabanas estaban manchadas como por mucho uso, así como las fundas de las almohadas y la cobija que dan, olían a que no estaban bien lavadas. La limpieza en las habitaciones debe mejorar, había partes en el suelo que se veían sucias y descuidadas.

Lo peor fue que el clima fallo a las 1am y comenzó a tirar agua, por lo tanto se tuvo que apagar y pasamos mala noche con mucho calor, ya que el cuarto esta sellado y no hay ventanas.

2026-06-05 • via Nuitee
Y
Yoali • couple • us
10
Me encantó la limpieza y el trato del personal
Pros:

Del alojamiento lo que me gustó es que está en una excelente ubicación y se encuentra limpio

Cons:

Lo que no me gustó es que la alfombra del hotel hace que se vea medio tétrico

2026-06-03 • via Nuitee
M
Morin Flores • extended_group • mx
8
Me quede solo una noche, la cama muy confortable, cero ruidos lo que ayuda en el descanso.
Pros:

La atención del personal, son muy amables, explican a detalle los servicios que ofrecen.

Cons:

El área de plancha no había en el piso 1 que fue donde me hospede, deberían asignar plancha por habitación. Las Toallas ya desgastadas y duras.

2026-06-02 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • au
8
2026-06-01 • via Nuitee
E
EMANUEL • solo_traveller • br
10
2026-05-31 • via Nuitee
E
EABurgoa • solo_traveller • mx
6
Good location, the rest is not worth it.
Pros:

The hotel has a very good location!

Cons:

Beds aren't comfortable. Facilities are not clean and they lack maintenance. I had to change rooms because of a water leak and the second room had broken curtains. Despite having a coffee machine, no courtesy coffee was provided. The staff was completely un attentive and unhelpful.

2026-05-26 • via Nuitee
B
Blanca • solo_traveller • mx
10
Pros:

La amabilidad del personal

2026-05-25 • via Nuitee
O
Olga • couple • co
9
2026-05-17 • via Nuitee
A
Ariana • couple • mx
9
Clean and comfortable!
Pros:

Silencioso, discreto , limpio y con una buena variedad para el desayuno, el refill de agua me pareció excelente. 😃

Cons:

NA

2026-05-16 • via Nuitee
F
Flavia Maria • family_with_children • br
10
2026-05-13 • via Nuitee
E
Esteban • couple • cl
9
Excelente opción, repetiría el alojamiento
Pros:

Todo bien, la ubicación es lo mejor, el hotel está bien equipado, el desayuno bastante completo y bueno, la atención del personal es genial. Además de que tienen café/té disponible 24/7. Cabe destacar que cuando tuvimos que hacer un tour muy temprano nos entregaron una cajita para desayunar

Cons:

Todo bien. Nada que reclamar.

2026-05-12 • via Nuitee
E
eudiza • solo_traveller • mx
9
Excelente ubicación, cómodo y práctico
Pros:

Excelente ubicación para conocer la ciudad y salir a Insurgentes y Reforma rápido. Caminando llegas a restaurantes, bares y lugares emblemáticos como El Ángel de la Independencia. La habitación amplia, linda, con doble lavabo, separando la regadera del baño, colores vibrantes, el refri listo para guardar bebidas, buen espacio para acomodar la ropa, la cama súper cómoda, buenos espacios para cargar celular y acomodar objetos personales, la tele lista para trasmitir contenido.

Cons:

Había un olorcito raro saliendo de los elevadores como a baño/cloaca. Se cuela mucho el ruido exterior tanto de la calle como de las habitaciones de al lado, a cerrar cortinas y usar tapones para dormir. Al bajar a desayunar advierten "apúrese que estoy por levantar todo" y proceden a hacerlo (eran 10:30 aprox, así que a considerar si prefieren seguir descansando o llegaron tarde de un concierto, como en nuestro caso y cenaron de madrugada)

2026-05-12 • via Nuitee
M
Medina Silva • solo_traveller • mx
10
Excelente estadía, súper recomendado
Pros:

La atención de todos y cada uno de los colaboradores que nos brindaron servicio fue increíble, muy buena. La temática del hotel recordando los colores que distinguen a México es muy bella. La ubicación del hotel creo que es inmejorable. Las habitaciones muy cuidadas, limpias, y sobre todo muy cómodas para descansar

Cons:

El único punto no negativo pero de mejoría lo encontré en el desayuno. Es muy rico, se prepara constantemente así que es al momento, y la atención del personal de cocina es muy cálido. La única oportunidad que encuentro es en la variedad, ya que son pocas las opciones de alimentos que ofrecen.

2026-05-12 • via Nuitee
W
Wai Lin • solo_traveller • sg
9
Pleasant Stay
Pros:

Great location, breakfast was good

Cons:

Breakfast area can be bigger

2026-05-11 • via Nuitee
G
Gutierrez • family_with_children • mx
10
2026-05-10 • via Nuitee
B
belinda • solo_traveller • au
9
2026-05-07 • via Nuitee
B
belinda • couple • au
9
Attractive decoration and nice staff
Pros:

Very nice place for first arrival in Mexico City

Cons:

All good!

2026-05-07 • via Nuitee
A
Anantha • solo_traveller • au
8
2026-05-06 • via Nuitee
A
Alvaro Juan Pablo • solo_traveller • gt
9
Pros:

The location is perfect

Cons:

The room is a little small

2026-05-04 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • mx
9
Muy Adecuado
2026-05-03 • via Nuitee