Hotel Mocca

Hotels
7.6 (4990 reviews)
Gumpendorfer Straße 70 , Vienna , AT

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Barber/beauty shop
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Issues with cleanliness
Room odor

Categories

Cleanliness
6.85
Some reviews noted issues with cleanliness and smells in the rooms.
Service
8.35
Multiple reviews highlighted the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
8.35
Great location convenient for public transport and walking distance to city center.
Room Quality
6.85
Rooms were described as comfortable but in need of renovation and improvements.
Amenities
7.35
Basic amenities provided, but some improvement needed, like updating decor.
Value for Money
7.85
Considered a good value, especially compared to other options.
Food and Beverage
7.85
Generally positive feedback on the breakfast variety and quality.
Overall Experience
7.35
Overall a satisfactory experience with room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:51

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Hotel Mocca offers modern rooms equipped with a flat-screen satellite TV and a safe, providing guests with a comfortable and convenient stay.

Convenient Location
Located just a 5-minute walk from Neubaugasse and Pilgramgasse Underground Stations and the Mariahilferstraße Shopping Street, Hotel Mocca offers easy access to various attractions and shopping destinations in Vienna.

Nearby Attractions
With attractions like the Haus des Meeres Aquarium, Naschmarkt, Gumpendorfer Straße’s trendy shops, and the Museums Quartier in close proximity, guests at Hotel Mocca can explore the vibrant culture and entertainment options of the city.

Ready to experience comfort and convenience in the heart of Vienna? Book your stay at Hotel Mocca now.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VIE

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 4990 reviews
Cleanliness: 6.85
Service: 8.35
Location: 8.35
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.35
P
Peter • solo_traveller • nl
10
Pros:

Mooie inrichting, centraal gelegen goed ontbijt

2026-09-19 • via Nuitee
J
JÚLIA • couple • hu
10
Pros:

Változatos, bőséges, finom.

2026-09-19 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • ch
6
Pros:

gute lage mitten in wien. nicht schick und herausgeputzt aber passt in den 6.bezirk.
wäsche sauber. das hotel dient mit minimal gehaltener ausstattung dem eigentlichen - in einem sauberen bett zu übernachten.
frühstücksraum und dessen angebot sah sehr ansprechend aus wurde jedoch von uns nicht genutzt.
es gibt noch menschen am empfang welche sich freundlich bemühen. u

Cons:

das hotel mocca befindet sich an einer belebten lage.wien schläft fast nie...wer mühe hat bei geschlossenen fenstern zu schlafen kassiert ein schlafmanko.
die duschkabine war sehr klein, nicht wirklich zu schließen. nurfür schlanke weltenbürger zu gebrauchen. 3 von 3 wandlampen, der fernseher sowie der föhn waren leider nicht funktionstüchtig

2026-09-19 • via Nuitee
B
Bernhard • solo_traveller • at
10
2026-09-18 • via Nuitee
Z
Zoran • extended_group • rs
8
2026-09-18 • via Nuitee
B
Bernhard • solo_traveller • at
10
2026-09-18 • via Nuitee
P
Pavla • solo_traveller • at
8
2026-09-18 • via Nuitee
A
António • solo_traveller • pt
5
2026-09-18 • via Nuitee
B
B.marina • solo_traveller • it
7
Vacanze a Vienna
Pros:

La centralità della struttura, negozi supermercati e ristoranti a due passi

Cons:

Non mi è piaciuta la camera, letti doppi anche se avevo prenotato la matrimoniale, bagno sporco, niente aria condizionata, eppure c'era caldo, e la televisione non ha mai funzionato, soggiorno buono in quanto per fortuna eravamo in giro tutto il giorno

2026-09-18 • via Nuitee
O
Oleksandr • solo_traveller • no
9
2026-09-18 • via Nuitee
T
Thierry • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement, le parking

Cons:

La chaleur dans la chambre malgré le ventilateur

2026-09-18 • via Nuitee
J
Jean Michel • solo_traveller • fr
5
A réfléchir avant d y aller
Pros:

L emplacement et le pt déjeuner très correct

Cons:

Un lit tellement usé que l on sentait les lattes du sommier.
Impossible d utiliser le coffre fort de la chambre car plus de clés.
Pas de clim ms un ventilateur rempli de poussière
Impossible de stationner devant l hôtel pour décharger les bagages

2026-09-17 • via Nuitee
D
Dmytro • family_with_children • ua
9
Чудовий готель звідки пішки можна потрапити в центр!
Pros:

Місце розташування,чистота,чудові сніданки!

Cons:

Трохи довгі коридори і важко було зорієнтуватись куда йти))

2026-09-17 • via Nuitee
F
Francesco • solo_traveller • it
6
Pros:

Camera grande e fermata proprio sotto l'albergo
Zona centrale

Cons:

Camera senza aria condizionatore c'era un ventilatore ma non riusciva a rinfrescare visto che faceva abbastanza caldo

2026-09-16 • via Nuitee
V
Vasco Balboa • family_with_children • at
9
Calidad-precio inmejorable
Pros:

Vale que no sea un hotel 5 estrellas, pero para lo que cuesta esta bastante bien. La habitación es amplia, las camas cómodas, el personal muy amable y el desayuno correcto. No cobran por los niños pequeños. La zona no es mala.

Cons:

Por decir algo, que ibamos con carrito de bebe y para llegar a nuestra habitación teniamos que bajar 3 escalones.

2026-09-16 • via Nuitee
A
Athanasia • extended_group • gr
10
Pros:

Πολύ όμορφο, βολικό δωμάτιο και ζεστό όπως το θέλαμε. Πολύ κοντά στο κέντρο, το λεωφορείο με σύνδεση με το μετρό σταματάει κυριολεκτικά απέξω. Το προσωπικο και ειδικά οι κοπέλες στη ρεσεψιόν πολύ εξυπηρετικές, μας βοήθησαν άμεσα με ότι χρειαστήκαμε😀
Ευχαριστούμε πολύ, θα το επιλέγαμε ξανά πολύ εύκολα.

Cons:

Πολύ όμορφη η αίθουσα του πρωινού. Εξαιρετική η ποιότητα των εδεσμάτων, και του καφέ. Θα μπορούσε να έχει λίγη παραπάνω ποικιλία, αλλά δεν μας ενόχλησε ιδιαίτερα.

2026-09-16 • via Nuitee
D
Dávid • family_with_children • sk
9
2026-09-15 • via Nuitee
M
Magda • solo_traveller • pl
7
Przyjemny nocleg za przystępną cenę.
Pros:

Super lokalizacja i bardzo dobre śniadania.

Cons:

Rano było dość głośno ze względu na okna które wychodziły na ruchliwą ulicę. Było dość duszno. Wierzenie przed snem jak najbardziej wskazane.

2026-09-15 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • at
9
2026-09-15 • via Nuitee
A
ANTONELLO • solo_traveller • it
4
Stanza pulita ma diversi disservizi per quello che dovrebbe essere un "tre stelle"
Pros:

La mia stanza era essenziale ma pulita. Buona la prima colazione.

Cons:

Avevo prenotato la stanza con l'opzione "paga in struttura". Il giorno prima della partenza ho inviato un messaggio all'hotel per avvertire che sarei arrivato di sera dopo le 10 pm, mi hanno risposto informandomi solo in quel momento che la reception chiude alle 9 pm e che per potermi fornire un codice di accesso per prelevare la chiave da una cassetta esterna avrei dovuto pagare in anticipo. In nessuna delle fasi della prenotazione era stato specificato l'orario di chiusura della reception. Solo dopo un ulteriore mio messaggio di lamentela mi è stato inviato il codice (mi chiedo come avrei fatto a entrare se non avessi inviato il messaggio, dal momento che all'esterno dell'albergo non è esposto alcun cartello in evidenza con numeri di contatto in caso di necessità).
A questo aggiungo che nella stanza c'era una sola presa elettrica lontana dal comodino, decisamente scomoda per ricaricare il telefono durante la notte.
Inoltre nella stanza non c'era frigobar e nell'albergo non vi era alcun distributore di bevande a pagamento (le regole per i "tre stelle" in Austria prevedono debba esserci frigobar o in alternativa distributore di bevande o servizio in camera almeno 12 ore al giorno). Quando ho fatto notare il disservizio, mi hanno risposto che il frigobar nella stanza poteva essere fornito "ma solo su specifica richiesta". Il personale della reception si è poi scusato dandomi una caraffa d'acqua...
Infine, vero è che avevo prenotato una stanza singola, ma il letto era davvero piccolo e non c'era neanche una lampada sul comodino (l'unica luce della stanza era quella a parete e l'interruttore era accanto la porta d'ingresso).

2026-09-15 • via Nuitee