Hotel Tannenhof Haiger

Ikke åpen resepsjon mellom 11 og 15
Ingen åpen bar eller restaurant
Litt lang vei til tettsted/spisesteder
Manglet speilegg til frokost

Inchecken is tot 20u00 maar om 19u30 was de receptie reeds gesloten. De sleutel van de kamer zat wel in een enveloppe in een mandje. De inkomdeur stond open dus iedereen kan binnenwandelen en de sleutels gewoon meenemen.
Het ontbijt werd traag aangevuld, de eieren en het spek waren om 8u00 al op. Wachten op koffie. Zeer weinig aanbod, weinig keuze.
De kamer is oubollig en niet gezellig. Onder de wastafel in de badkamer stond een plas water van de lekkages. In de badkamer was nauwelijks verlichting, zeer donker.
Er is geen lift en de trappen zitten vol met vlekken.
De muren lijken van karton waardoor je alles hoort van de naburige kamers.

Les années précédentes, le petit déjeuner était très bien. Malheureusement cette année, le personnel semblait un peu dépassé: un jour, pas de pain, uniquement des petits pains, un jour, plus d'oeufs brouillés, ni oeufs à la coque... Les thés sont tous mélangés dans un bocal, avant ils étaient bien rangés dans une boîte.

Gammalt hotell i stort behov av uppfrächning. Toalettutrymmet var uruselt. En lampa i ena hörnet. Restaurangen stängd och hänvisade till angränsande tätort. Frukosten i princip slut när vi kom. Uppäten av ett större sällskap.

Restaurant nicht geöffnet

Nix

War für mich etwas zu weit außerhalb. In meinem Zimmer lag noch eine leere Zigarettenschachtel.

Das Hotel scheint etwas in die Jahre gekommen zu sein.

Es war alles in Ordnung.

De inchecktijd kwam niet overeen met de vermelde gegevens van booking.com. Inchecken pas vanaf 17:00 uur. We stonden daarom om 16:00 uur voor een dichte deur.
Het ontbijt werd niet aangevuld. Koffie en broodjes werden niet aangevuld.
Geen informatievoorziening over de kamer en tijden bij aankomst.
Kortom een mooi hotel op een mooie locatie, maar niet gastvrij. Overdag gaat het hotel op slot en kun je alleen naar binnen met de code van het nachtslot.

Die Zimmer waren sehr kühl eingerichtet
Keine Steckdosen an den Betten.
Es war keine Wohlfühl-Atmosphäre.
Eher was für Monteure.
Zum entspannen war es nicht .

affichage horaire d'ouverture sur le site 15 h , sur la porte 17 h

Im Vorfeld hatte ich keinerlei Infos darüber erhalten, dass keiner persönlich vor Ort sein wird und wie und wo wir an unseren Schlüssel kommen würden. Telefonisch war kein Hotelpersonal erreichbar. Irgendwann haben wir den Schlüssel entdeckt und auch, wie man ins Hotel kommt. Also jeder, der Lesen und Verstehen und Handeln kann, kommt rund um die Uhr ins Hotel. Das finden wir äußerst negativ, denn jeder kann Tag und Nacht das Hotel betreten, wie es einem gefällt. Das geht gar nicht!
Als wir im Zimmer ankamen, war unser Doppelzimmer nur für eine Person gerichtet. Das Hotelpersonal war immer noch nicht für uns erreichbar. Also haben wir booking kontaktiert und der freundliche Mitarbeiter versprach, uns zu helfen. Ein paar Minuten später bekam ich den Rückanruf und das Hotelpersonal war auf einmal für uns erreichbar. Wir bekamen noch Bettwäsche und Handtücher nachgeliefert. Auch das Frühstück wäre für Sonntag eingeplant.
Wir dachten, dass das auch am Ostermontag so sein würde. Falsch gedacht! Wir standen im leeren Frühstücksraum, wo nichts gerichtet war. Wir haben darüber keinerlei Info erhalten, dass es ausfallen würde! Wir haben dafür bezahlt. Wir sind dann abgereist und haben unterwegs gefrühstückt.
Übers Hotel haben wir keinerlei Rückerstattung erhalten und auch booking konnte nichts erreichen. Wir haben dann von booking selber eine Gutschrift erhalten.
Hier kommen wir nicht mehr hin. Wir hatten das Gefühl, dass wir als Gäste nicht willkommen sind und die ausgewiesene Servicegebühr in der Abrechnung in Höhe von 5E für 2 Tage ist eine Frechheit, denn eigentlich war das ein Selbst-Service-Hotel. Absolut nicht empfehlenswert.

1. Zimmer waren kalt und im Bad KEINE HEIZUNG VORHANDEN
2. Als wir um 8:30 Uhr zum Frühstücken gehen wollten, wurde uns mitgeteilt, das wohl heute keine Brötchen gekommen
seien, und ein Mitarbeiter auch nicht zur Arbeit gekommen war.
Es war auch sonst nichts Hergerichtet im Frühstücksraum, uns wurde NICHTS angeboten.
Also gingen wir auf unsere Zimmer, wo JEWEILS NUR EINE TASSE stand, um mit einem Wasserkocher einen löslichen
Kaffee aufzubrühen, wohlbemerkt hatten wir 2!!DOPPELZIMMER gebucht.
3. Auf meine Bitte um die Erstattung des Frühstückpreises für immerhin 4Personen wurde ich auf booking.com verwiesen,
da ich ja über booking gebucht hatte.
4.Booking teilte mir nun mit, DASS ES KEINE EINIGUNG MIT DEM HOTEL GÄBE!! also kein entgegenkommen des
Gastgebers....
Also bekomme ich nur einen Teil des Frühstückspreises aus Kulanz von Booking wieder, leider!!
Wären es mehrere Nächte gewesen wäre ich zum Anwalt gegangen, so etwas ist nicht hinnehmbar!
FINGER WEG VON DIESEM HOTEL, DIENSTLEISTUNG GEHT ANDERS, und das sage ich, der seit mehr als 20Jahren in der Gastronomie tätig ist!
Nie wieder!!!

nichts