YU! Smarthotels

Hotels
8.4 (921 reviews)
Vicente Rocafuerte # 250 y Manuel de J. Calle , Guayaquil , EC

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Terrace
Garden
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality

Categories

Cleanliness
8.36
Several reviews noted cleanliness issues, including unwashed sheets and unsanitary bathrooms.
Service
9.83
General sentiment around service was positive with mentions of good staff attentiveness.
Location
8.87
Location was praised for being near attractions, though some concerns about safety were raised.
Room Quality
7.32
Room quality was criticized for size and condition of linens; described as cramped and lacking amenities.
Amenities
7.85
Lack of amenities like TV and breakfast options received negative feedback.
Value for Money
8.31
Value was described negatively due to room size and service perceived as lacking for the price.
Food and Beverage
7.36
Food options were considered poor, with breakfast described as inadequate and lacking variety.
Overall Experience
9.33
Despite issues, many guests enjoyed their stay overall and highlighted good service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 02:10

Property Description

Central Location
Located in the heart of Guayaquil, just 200 meters from Malecon 2000, YU! Smarthotels offers a convenient base to explore the city.

Modern Amenities
Enjoy the comfort of a TV in every room and stay connected with free WiFi available throughout the property. The private bathrooms add an extra touch of convenience to your stay.

24-Hour Service
Rest assured with our 24-hour front desk ready to assist you anytime during your stay. Whether you need local recommendations or any other assistance, our dedicated staff is here to help.

Book your stay at YU! Smarthotels now for a memorable experience in Guayaquil!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GYE

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 921 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.83
Location: 8.87
Room Quality: 7.32
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 7.36
Overall Experience: 9.33
O
Ocaña • solo_traveller • ec
9
2026-10-13 • via Nuitee
R
Reinoso • family_with_children • ec
7
2026-10-12 • via Nuitee
S
Susana • couple • ec
6
Buena ubicación con parqueadero.
Pros:

Yo fui al hotel hace un año, y el desayuno era malo, pero por lo menos había una estación de café. Pienso que no deberian ofrecer como un desayuno pero como una estación de café, así la gente no se hubiera quejado de su desayuno pero ahora no ofrecen nada.

Cons:

Con 2 personas la habitación con la cama king es estrecha pero bueno sabía a lo que iba y eso no me molesta. Lo que me molestó ahora es que no hay agua caliente en la ducha, y el lugar de la ducha todo sucio con manchas de hongos en los contenedores de jabón y shampoo y entre las baldosas. No se siente limpio. Tienen una sola persona encargada de todo. Pobre!! Es amable pero no alcanza a hacer todo. También las toallas manchadas, eso fue desagradable.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Abarca Cuenca • solo_traveller • ec
1
2026-10-11 • via Nuitee
E
Ever Alejandro • solo_traveller • ec
10
2026-10-08 • via Nuitee
D
Danny • solo_traveller • ec
8
2026-09-18 • via Nuitee
D
Danny • solo_traveller • ec
8
2026-09-18 • via Nuitee
D
Danny • solo_traveller • ec
8
2026-09-18 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • ec
1
Horrible experiencia
Pros:

Nada, horrible

Cons:

Baños sucios llenos de hongo, apestoso a orina, la cama sin garantía de limpieza, un olor presente a suciedad, todos los espacios en general del hotel sucios, pésima atención, ofrecen desayuno y no estaba disponible, NO VUELVO JAMAS

2026-09-17 • via Nuitee
S
Silvana • couple • ec
1
Mejoren o cierren
Pros:

Voy continuamente a Guayaquil por trabajo, y era el lugar perfecto por el costo para ir trabajar y descansar, pero las dos últimas veces miré el hotel descuidado, las sábanas viejas, la ducha con filos amarillos el recepcionista demasiado descuidado y mal dormido el desayuno me dijeron que no les estaban llevando así que no había , además groseros

Cons:

El descuido tanto del personal como de las habitaciones

2026-09-17 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • ec
8
2026-09-12 • via Nuitee
C
Catxsear • solo_traveller • ec
10
2026-09-03 • via Nuitee
H
HERNANDEZ • couple • ec
9
Confortable
Pros:

Buena relación calidad-precio. La cama es muy cómoda y permite descansar muy bien. En general, una experiencia agradable y recomendable.

Cons:

No nos dieron desayuno.

2026-08-30 • via Nuitee
J
Jamilthons • solo_traveller • ec
10
2026-08-28 • via Nuitee
W
WELLINGTON • solo_traveller • ec
9
Comfortable
Pros:

El tamaño de la cama

Cons:

El ruido del exterior

2026-08-18 • via Nuitee
J
Jaime • couple • ec
10
2026-08-10 • via Nuitee
A
Abendaño • solo_traveller • ec
7
2026-08-08 • via Nuitee
A
Asahel • couple • ec
10
Muy buen hotel pero tambien es motel y se escucha alas personas en las habitaciones aledañas teniendo intimidad
Pros:

Mi experiencia en este hotel fue excelente. Desde el momento de mi llegada recibí una atención muy amable y profesional. La habitación estaba impecable, cómoda y bien equipada, lo que hizo que mi estadía fuera muy agradable. Las instalaciones estaban en perfecto estado y el ambiente era tranquilo y acogedor. Sin duda, superó mis expectativas y volvería a hospedarme aquí. Lo recomiendo totalmente a quienes busquen un servicio de calidad y una excelente experiencia.

Cons:

Que tambien era hotel de paso y se escuchaba a los lados a parejas teniendo intimidad

2026-08-06 • via Nuitee
J
Jorge Luis • solo_traveller • ec
5
Hotel para,salir del paso
Pros:

Funcionalidad de espacios

Cons:

Ruido exterior en las noches, zona de reuniones para personas que juegan en las noches e ingieren alcohol. Esta deteriorado ciertos srvicios en la habitación, bañod y toallas de pésima calidad

2026-08-05 • via Nuitee
R
Ruth Gina • solo_traveller • ec
9
2026-08-05 • via Nuitee