Hotel Costanera Concepcion

Hotels
8.7 (2120 reviews)
Cochrane Poniente 75 , Concepción , CL
+56 41 274 8110

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Noise from nearby construction
Bathroom issues

Categories

Cleanliness
7.8
Several reviews indicate issues with cleanliness, particularly concerning the bathrooms and overall room freshness.
Service
9.3
Most reviews emphasize the attentive and friendly service from the staff.
Location
8.8
The location is frequently mentioned positively, being near various attractions.
Room Quality
8.3
Room quality received mixed feedback, with comfort praised but also some concerns about cleanliness.
Amenities
8.8
Amenities received some criticism but generally reported as acceptable for the hotel tier.
Value for Money
8.8
Guests found the value for money to be good, particularly with respect to breakfast and location.
Food and Beverage
8.8
Most reviews praise the breakfast and dining experience.
Overall Experience
9
Overall, most guests had a satisfying experience, indicating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:40

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Experience modern décor rooms equipped with all essential amenities such as a flat-screen cable TV, minibar, and air-conditioning at Mercure Concepción. Relax in the comfortable seating area available in select units, ensuring a convenient stay for all guests.

Convenient Facilities
Take advantage of the fitness center to stay active during your visit. Additionally, benefit from the business center for any work needs, and enjoy the convenience of laundry services provided at a surcharge.

24-Hour Front Desk Service
Rest assured with our round-the-clock front desk service, offering luggage storage and a safety deposit box for your convenience. Your comfort and security are our top priorities at Mercure Concepción.

Book now for a delightful stay at Mercure Concepción and enjoy the best of accommodation with free Wi-Fi in Concepción.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CCP

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2120 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 9.3
Location: 8.8
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 9
F
felix • family_with_children • br
9
2026-10-17 • via Nuitee
R
Rodrigo • extended_group • cl
9
2026-10-17 • via Nuitee
P
PAMELA • solo_traveller • cl
9
2026-10-16 • via Nuitee
V
Vicente • couple • cl
8
Supero mis expectativas
Pros:

La cama y el espacio

Cons:

Nada. Solo que no había crema para el cuerpo (sugerencia)

2026-10-16 • via Nuitee
A
Andrea Vargas nocetti • couple • cl
9
muy bueno
Pros:

desayuno

Cons:

sensor de luz en. habitación

2026-10-14 • via Nuitee
M
marcos • solo_traveller • cl
8
Lo justo.
Pros:

La habitación es comoda

Cons:

El desayuno y el bufet de la cena, poca variedad y repetida entre un dia y otro. El huevo revuelto estaba frío.

2026-10-13 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • cl
10
Pros:

Esta muy limpio
Y acogedor

2026-10-12 • via Nuitee
M
Matías • solo_traveller • cl
10
Viaje por trabajo a un lugar muy acogedor
Pros:

La ubicación y la atención del personal

Cons:

Nada

2026-10-12 • via Nuitee
G
Gustavo Cesar • solo_traveller • ar
9
2026-10-12 • via Nuitee
A
Alex • family_with_children • cl
1
Pros:

La construcción

Cons:

Iruumpen la habitación con llave maestra.
Temprano en la mañana, abrieron la puerta de mi habitación 1106, pese a que vio mi maleta igualmente ingreso hasta verme en la cama. Después en recepción me dijo que fue la mucama.

2026-10-12 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • cl
10
Excelente y es la 2 vez que alojo ahi. re bueno y recomendable
Pros:

la atención. muy buen recepcionista amable me ayudo en todo y hasta me ayudo a correr un auto. lo maximo.

Cons:

estuvo todo bueno. rico desayuno. y todo bien

2026-10-09 • via Nuitee
D
Dago Quintanilla • solo_traveller • cl
10
si vas a Concepción cien por ciento te lo aconsejo buen descanso y experiencia a los sentidos
Pros:

buenisimo desayuno mucha variedad de alternativas y lo mejor al llegar café de cortesía gratis

2026-10-07 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • cl
9
2026-10-07 • via Nuitee
A
Adhikari • solo_traveller • se
9
2026-01-23 • via Nuitee
E
Emmanuel Maximiliano • extended_group • ar
10
Estadía en Concepción
Pros:

Un hotel espectacular. El desayuno increíble, con ofertas para todos los gustos! El personal super atento y disponible para cada necesidad o consulta. Está bien ubicado, cerca del centro de Concepción. Volvería sin lugar a dudas.

2026-01-23 • via Nuitee
J
JOEL • couple • br
9
Pros:

breakfast

2026-01-22 • via Nuitee
J
jose antonio • family_with_children • cl
10
2026-01-22 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • cl
8
2026-01-21 • via Nuitee
M
Maximiliano • couple • cl
10
2026-01-20 • via Nuitee
J
José Miguel • couple • cl
4
Mala experiencia. Muy decepcionante.
Pros:

Desayuno

Cons:

Baño sin extractor de aire, sin jabón de ducha y tapa de WC mal instalada. Al ducharse se moja puerta y piso. El aspecto del baño en general sucio.
Alojamos 2 días (que se pagaron al entrar) y a las 24 horas se bloquearon las tarjetas de acceso. Eso es un detalle que molesta bastante
Y lo mas importante es que vinimos a descansar pero nos dieron una habitación con ubicación oriente que daba a la obra en construcción (puente nuevo). Viernes en la tarde y sábado en la mañana fue una sinfonía de demoledores, compactadores, martillazos, etc. Sabiendo que existe momentáneamente esta externalidad un mínimo de deferencia fue habernos instalados en una habitación alejada del ruido con ubicación poniente

2026-01-20 • via Nuitee