Lily Palm Resort

Hotels
8.6 (745 reviews)
Watamu National Marine Park , Watamu , KE

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good food quality
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.43
Some rooms have cleanliness issues, and the pool area and beach were noted as dirty.
Service
9.4
Guests praised the staff for being friendly, professional, and welcoming.
Location
9.44
Guests appreciated the great location as a base for exploring Watamu.
Room Quality
7.89
Some rooms need maintenance and there were noise issues reported.
Amenities
8.42
Good pool facilities, but other amenities like beach cleanliness were mentioned negatively.
Value for Money
8.38
Good value considering the service and amenities, but some costs for water were seen as cheap.
Food and Beverage
8.93
Food quality was generally rated well, with positive remarks about the buffet.
Overall Experience
8.9
Overall good experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:53

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and elegance at Lily Palm Resort, offering rooms with stunning pool or garden views and private bathrooms. Enjoy complimentary WiFi during your stay.

Dining Options
Indulge in a variety of culinary delights at our two restaurants. From delicious pizzas to a la carte meals, satisfy your cravings at Mapango Restaurant or the main dining area.

Recreational Activities
Unwind by taking a dip in one of our three swimming pools or relax at the private beach area. For entertainment, try your hand at billiards or seek assistance from our attentive 24-hour front desk staff.

Ready to experience a perfect blend of relaxation and excitement? Book your stay at Lily Palm Resort now.

Important information:

The All Inclusive rate includes:
*Breakfast, lunch and dinner
*Tea time at 17:00
*Bottled soft drinks during meals

The All Inclusive rate excludes:
*Alcoholic beverages

The hotel is not accessible for people with wheelchairs .

Please note that the property charges all the nonrefundable prepayments in Euros. The exchange rate of the day is applied.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MYD

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 745 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 8.9
M
Matthias • couple • it
9
Un soggiorno da ricordare
Pros:

Abbiamo soggiornato 10 giorni al Lily Palm Resort e ci siamo trovati davvero molto bene. La posizione è fantastica, proprio fronte spiaggia, ideale per godersi il mare e rilassarsi.

Una menzione speciale va sicuramente al giovane staff di animazione, davvero carinissimo, sempre sorridente, disponibile e mai invadente. Abbiamo apprezzato molto anche il programma giornaliero e serale, che offriva ogni sera qualcosa di diverso e rendeva piacevoli le serate. Ci si divertiva così tanto nel resort che era quasi un peccato uscire a fare escursioni.

Ottima anche la cucina: in generale abbiamo trovato tutto delizioso e con una buona varietà. Una nota particolare per il ristorante italiano Mapango, che si trova all'interno del resort dove abbiamo mangiato molto bene.

Nel complesso è stata una bellissima esperienza, grazie soprattutto alla combinazione tra la splendida posizione, la buona cucina e la gentilezza di tutto lo staff. Consigliato!

2026-09-17 • via Nuitee
L
Luca • solo_traveller • it
9
2026-09-14 • via Nuitee
C
Camilla • extended_group • it
9
2026-09-10 • via Nuitee
G
Giorgia • solo_traveller • it
7
Pros:

Avevamo mezza pensione, la colazione non c'è molta scelta, invece la cena molto buona! Abbiamo mangiato bene. C'è l'animazione alcune sere. La vista che si ha sul mare con le isolette davanti, merita il soggiorno!

Cons:

L'acqua nelle stanze è salata. L'illuminazione della camera non è alta, un po' bassa

2026-09-07 • via Nuitee
A
aurora • solo_traveller • it
7
Pros:

Bella la struttura nel complesso e personale disponibile. Ottima la posizione sulla spiaggia.

Cons:

La colazione nella media, i bagno avrebbe bisogno di una rinnovata

2026-09-06 • via Nuitee
R
Riccardo • couple • it
8
2026-09-06 • via Nuitee
G
Giacomo • couple • it
8
2026-09-05 • via Nuitee
F
Francesca • couple • it
8
2026-08-31 • via Nuitee
B
Barbara • solo_traveller • it
8
2026-08-30 • via Nuitee
B
Barbara • couple • it
10
Pros:

La posizione , la cordialità e la cena ottima

Cons:

La colazione

2026-08-30 • via Nuitee
A
Areta • couple • it
9
2026-08-29 • via Nuitee
S
Susanna • couple • it
10
Resort completo
Pros:

Posto bellissimo

Cons:

Cibo

2026-08-28 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
7
Pros:

Servizio disponibilità staff

Cons:

Cucina alla sera

2026-08-28 • via Nuitee
A
Antonio • couple • it
9
2026-08-27 • via Nuitee
C
Carlotta • couple • it
10
Piacevole
Pros:

Struttura molto comoda e vicinissima al mare. Lo staff è stato molto cordiale, disponibile e gentile. Check-in semplice e soggiorno piacevole. Un’ottima soluzione per chi cerca comodità e un’accoglienza attenta.

2026-08-25 • via Nuitee
P
Paweł • solo_traveller • pl
8
Rodzinny pobyt nad Oceanem Indyjskim
Pros:

Jesli chcesz poznac okolice Oceanu Indyjskiego i zażyc snorklingu to dobrze wybrałeś.
Spedzilismy rodzinnie dobry czas i odczulismy goscinność tego miejsca.
Dobre posiłki i ciekawe dodatkowe atrakcje (jak tance masajskie) umiliły nam pobyt.

Cons:

Pokoje w ktorych mieszkalismy mialy juz swoja swietnosc za soba, wiec przydałby sie w tym zakresie remont wraz z poprawa wentylacji.

2026-08-24 • via Nuitee
A
Andrea • couple • it
7
Pros:

Staff di animazione, reception e cucina davvero fantastici

Cons:

I gestori pessimi con i dipendenti, li trattano male e li sgridano ad alta voce davanti agli ospiti.

Il wifi quasi sempre non funzionante, abbiamo dovuto chiedere nuovamente le credenziali per l'accesso perché non funzionavano più e una delle titolari ci ha trattato con disprezzo come se fosse un problema nostro.

Le camere un po' vecchiotte e con il balcone comunicante con i vicini

L'acqua della doccia e del lavandino per tre giorni è stata fredda e sempre salata

2026-08-21 • via Nuitee
F
Fabrizio • couple • it
5
Si può fare di meglio
Pros:

Lo staff gentilissimo e il mangiare molto buono

Cons:

Stanza sporca, wifi non funzionante

2026-08-16 • via Nuitee
A
ANNA MARIA • family_with_children • it
9
Bellissimo resort
Pros:

Il resort è molto bello, 3 piscine, tanto verde, tutto molto curato. Ottima la cucina, ci siamo trovati davvero molto bene.
Clientela quasi esclusivamente italiana.

Cons:

Le stanze sono molto semplici e spartane, non molto grandi. Il bagno abbastanza spazioso ma andrebbero tolte le incrostazioni nel lavandino.

2026-08-15 • via Nuitee
K
K • solo_traveller • ke
3
Pros:

The cleanliness was good.

Cons:

I didnt get the room i saw on the photos on tjis website, i felt catfished. I also couldnt get the massage that came as an extra when i booked the hotel.

2026-08-10 • via Nuitee