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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Safety deposit box
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Bar
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Kid meals
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Heated pool
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Indoor pool
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Toilet with grab rails
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Kid-friendly buffet
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Kids' club
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Emergency cord in bathroom
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Fruits
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Pet bowls
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Pet basket
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Visual aids: Braille
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Tour/class on local culture
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Mobile app for room service
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Themed dinner nights
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Prodigy Hotel Gramado, where every air-conditioned room is equipped with a flat-screen TV, minibar, and modern amenities. The private bathrooms feature complimentary toiletries and a hairdryer for your convenience.
Fantastic Facilities
Indulge in the outdoor pool, free WiFi, lobby bar, kids club, and a state-of-the-art fitness centre during your stay. Whether you're looking to relax by the pool or stay active while on vacation, our hotel has something for everyone.
Convenient Location
Located just steps away from Saint Peter's Church and Borges de Medeiros Street, Prodigy Hotel Gramado offers easy access to popular attractions and nearby transportation hubs. Don't miss the chance to explore the beauty of Gramado while enjoying top-notch hospitality.
Book your stay at Prodigy Hotel Gramado now and make your trip unforgettable!
We allow small dogs upon presentation of a vaccination card, weighing a maximum of 10 kg (measurement up to 16 in from the paws to the shoulders). One dog per apartment.
When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. Please note that group reservations are subject to cancelation We emphasize that the contracted daily rate covers 24 hours, with check-in from 2:00 PM and check-out by 12:00 PM. The interval of up to 3 hours between guest departure and arrival is provided for in MTur Ordinance 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitization, and tidying of the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 40 per day.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Groups
When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
Localização
Atendimento péssimo da recepção!
Piso do chão do quarto muito sujo!
Inclusive tivemos o desprazer de encontrar baratinhas no quarto.
Gostoso quarto.
Banheira… cabe apenas uma pessoa l. Pegamos mais o quarto por conta dela e infelizmente foi decepcionante.
Chuveiro joga mais água para fora. Chuveiro top mas infelizmente água vai mais para fora.
Excelente hotel, instalações perfeitas, café da manhã muito bom e localização que permite que o carro seja utilizado apenas para deslocamentos mais distantes.
Não tenho do que me queixar.
Hotel fica no centro. Nós já havíamos nos hospedados no Prodigy algumas vezes, mas infelizmente o nível do hotel caiu muito. Existem hotéis bem melhores pelo mesmo valor.
O restaurante do hotel foi uma decepção, considerando que tinham um serviço excelente. Não possuem mais serviço de manobrista, sendo que o próprio hóspede que guarda seu veículo no subsolo. No entanto, a diária pra guardar o veículo é paga pelo hóspede.
Em comparação com outros hotéis, não ficaríamos novamente no Prodigy.
Super bem localizado, café da manhã bom e staff amigável.
Você é recebido por um “concierge” (que de concierge não tem nada) que só tenta vender coisas. O banheiro inteiro inunda cada vez que toma banho.
Localização e atendimento.
a localização excelente, no centro de Gramado. O elevador levando direto à garagem também achei muito prático. Café da manhã OK. Quarto muito confortável. O elevador panorâmico era muito bonito e rápido.
A piscina não era aquecida, era "climatizada"; a internet ficava instável em alguns momentos, a água quente poderia ser mais quente.
É o 4 ano que fico no hotel e adoro que é bem localizado no centro de gramado.
Reservei um quarto que era o que tinha pra data que eu escolhi e dizia quarto para hospede com mobilidade reduzida. Até ai tudo bem, acontece que cheguei na sexta e o ar condicionado não estava funcionando e era um frio de -01 na cidade. Avisei na recepção que não estava funcionando, então pedi uma coberta e me levaram uma fina e de solteiro e estava eu e minha mae. Nem me ofereceram trocar de quarto. Então passamos frio ja na primeira noite. E a vista desse quarto para uns containers e telhas horríveis. Então nem vendam a opção desse quarto se nada funciona e não tem o nível e o minimo do hotel. No dia seguinte descobri que era problema geral do andar terreo nos ar condicionados mas que só iam resolver porque eu avisei no dia seguinte de novo que meu ar não estava funcionando. e só ai me ofereceram um quarto novo no final do dia seguinte, pois não conseguiam arrumar. Fomos jantar e um frio no restaurante do hotel devido ao ar estragado. A pia do segundo quarto estava entupida. Fui pedir um queijo quente pra jantar e trouxeram um misto quente. Ou seja, parece que dessa vez a organização e funcionários do hotel deixaram muito a desejar. Ano que vem não pretendo voltar ao hotel. Outra questão que fiquei sabendo pelos hospedes que no dia anterior não tinha água quente pois tinha estragado também. Como um hotel desse porte em plena alta temporada de gramado, acontece tudo isso. Descaso e despreparo total.
O hotel tem uma localização excelente.
Do atendimento em geral. Da falta de profissionalismo do estafe. Não houve serviço de quarto e ficamos sem água quente durante várias horas. Imprevisto acontece mas o correto era informar os hospedes sobre esta situação
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