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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Safety deposit box
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Bar
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Kid meals
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Heated pool
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Indoor pool
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Toilet with grab rails
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Kid-friendly buffet
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Kids' club
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Emergency cord in bathroom
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Fruits
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Pet bowls
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Pet basket
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Visual aids: Braille
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Tour/class on local culture
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Mobile app for room service
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Themed dinner nights
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Prodigy Hotel Gramado, where every air-conditioned room is equipped with a flat-screen TV, minibar, and modern amenities. The private bathrooms feature complimentary toiletries and a hairdryer for your convenience.
Fantastic Facilities
Indulge in the outdoor pool, free WiFi, lobby bar, kids club, and a state-of-the-art fitness centre during your stay. Whether you're looking to relax by the pool or stay active while on vacation, our hotel has something for everyone.
Convenient Location
Located just steps away from Saint Peter's Church and Borges de Medeiros Street, Prodigy Hotel Gramado offers easy access to popular attractions and nearby transportation hubs. Don't miss the chance to explore the beauty of Gramado while enjoying top-notch hospitality.
Book your stay at Prodigy Hotel Gramado now and make your trip unforgettable!
We allow small dogs upon presentation of a vaccination card, weighing a maximum of 10 kg (measurement up to 16 in from the paws to the shoulders). One dog per apartment.
When booking 10 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. Please note that group reservations are subject to cancelation We emphasize that the contracted daily rate covers 24 hours, with check-in from 2:00 PM and check-out by 12:00 PM. The interval of up to 3 hours between guest departure and arrival is provided for in MTur Ordinance 28 and is intended exclusively for cleaning, sanitization, and tidying of the unit, ensuring the maintenance of our standard of excellence.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 40 per day.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Groups
When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Location
Guest Reviews
O hotel tem uma localização excelente.
Do atendimento em geral. Da falta de profissionalismo do estafe. Não houve serviço de quarto e ficamos sem água quente durante várias horas. Imprevisto acontece mas o correto era informar os hospedes sobre esta situação
Localização
Essa foi a terceira vez que me hospedei no Prodigy. Até então era encantada com o hotel. Porém, ficamos sem água quente, nem mesmo morna, para tomar banho desde a tarde do dia 30/6, meu aniversário, até a manhã do dia 1º/7. Água gelada. Experiência digna da música Por Você do Frejat… “por você eu tomaria banho gelado no inverno” Horrível! Na recepção, só se falava que ainda estava em processo de aquecimento. Nenhuma solução, nenhum pedido de desculpas, como se fosse super normal não tomar banho ao voltar dos passeios ou para dormir. Decepcionante! Não volto mais, uma pena!
Café da manhã muito bom!
Banheiro muito apertado, a pia ficava no lado de fora! Estacionamento a parte
La atención del personal excelente
O Hotel é maravilhoso, a localização bem no centro, da para andar de a pé nas lojas, para a rua coberta, pizzaria cara de mal e para o Restaurante Malbec, amooo a variedade do café da manhã, o chocolate quente cremoso, a tapioca q fazem na hora, o atendimento excepcional. Tudo perfeito.
Adorei a localização, café da manhã e conforto das camas.
Acho que poderia ter um ambiente de sofás no Hall, como havia antes, e tb melhorar a temperatura da água do banho em horários de pico, polis não fica bem quente.
Localização e atendimento dos funcionários.
Pia dentro do quarto!
Localização
O hotel não entrega o que ofertou. Deixa a desejar. Piscina com água fria. Não fornecem amenidades como chinelos, cama para Pet, ou copa baby. Muito barulho externo de caminhões e motos. Café da manhã básico.
Eu sempre me hospedo no Prodigy, já é meu 3• ano aí é cada ano que passa as coisas só melhoram, atendimento impecável.
Café da manhã pelo preço da diária podia ter mais coisas, principalmente pra quem tem intolerância a glúten.
Localização é boa.
Chegamos na sexta-feira de noite. Já havia entrado em contato anteriormente para informar que viriamos com um pet, chegando tive que preencher novamente o termo pet. Haviam informado que no quarto teria a disposição chama e potinhos e não tinha nada disso.
perguntamos sobre janta e fomos informado que poderíamos pedir no quarto.
fizemos o pedido conforme orientação e ficamos aguardando. Chegando 23:00 hrs ainda não tínhamos recebido a janta, entrei em contato e falaram que a cozinha já havia fechado. Havia feito print da finalização do pedido e ninguém se importou com isso.
Outro ponto, no nosso quarto não tinha toalhas de rosto.
Camareira entra no quarto sem bater na porta no meio da tarde de sábado.
Travesseiros não estava legal, de resto tudo excelente
Localização
Sem resposta
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