Hotel Premier

Hotels
7.3 (4137 reviews)
Avenida dos Holandeses, 03 , São Luís , br

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Car hire
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Lower bathroom sink
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Beautiful common areas
Cons:
Poor service
Inadequate cleaning

Categories

Cleanliness
6.7
Several reviews mentioned inadequate cleaning and unclean bedding.
Service
6.7
Numerous reviews pointed out poor service and unhelpful staff.
Location
8.7
Many positive comments about the hotel’s location and surrounding area.
Room Quality
6.7
Issues with room maintenance and inadequate room amenities were highlighted.
Amenities
7.7
Some amenities were appreciated, but several required improvement.
Value for Money
7.7
Some guests found good value, while others felt otherwise.
Food and Beverage
6.7
The breakfast variety was frequently criticized.
Overall Experience
7.5
Overall a mixed experience with notable issues but some positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:23

Property Description

Prime Location

Situated between Ponta D'areia Beach and Lagoa do Jansen Lake, Hotel Premier offers a perfect blend of beach and city life.

Comfortable Accommodation

All rooms at Hotel Premier feature modern amenities like free Wi-Fi, air conditioning, and a minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Services

With a 24-hour front desk, tour desk, and car rental facility, Hotel Premier goes above and beyond to cater to the needs of its guests.

Experience the best of both worlds at Hotel Premier - book your stay now for a memorable and convenient experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 10 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 4137 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 6.7
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 7.5
E
Elaine • family_with_children • br
5
Poderia ser melhor
Cons:

O quarto estava sujo e as camas são horríveis, a mola machuca as costas. Está muito desgastada as camas

2026-06-20 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
9
Pros:

Da localização e do espaço que oferta outras opções de refeições, limpeza, passeios sem precisar sair do hotel. Nota 10 para essas ofertas. Facilita muito a vida de quem está viajando. Sugiro terem uma pequena farmácia para emergências. Fica a dica.

2026-06-20 • via Nuitee
L
Luciana • family_with_children • br
1
Paguei caro e dormir mal
Pros:

Apenas a localização

Cons:

Das camas, são velhas com molas incomodando, prédio e velho, o ar condicionado muito ruim. Quartos muito pequenos.

2026-06-20 • via Nuitee
C
Cassio Rubens Di Sousa • solo_traveller • br
5
Fraca
Pros:

Localização

Cons:

As camas todas velhas é mal cuidados

2026-06-19 • via Nuitee
C
Criz • solo_traveller • br
2
Decepcionante!
Pros:

Café da manhã, ok. Nada fora do comum.

Cons:

Começou pela falta habilidade da recepção no atendimento. Chegamos tarde cansados e o rapaz da recepção não sabia verificar/ confirmar a reserva no booking nos fazendo ficar quase uma hora esperando. Quando chegamos ao quarto estava tudo ligado: luzes, ar condicionado e TV. O ar-condicionado não tinha controle e estava no 16, não tinha coberta na cama. As camas de molas, moles e desconfortáveis. Tolhas velhas e encardidas. Banheiro precisando de uma boa lavagem na cerâmica. A noite não foi nada agradável no geral.

2026-06-19 • via Nuitee
L
Luiz Ricardo • solo_traveller • br
9
Ótima localização
Pros:

Localização

Cons:

Do atendimento de uma colaboradora da recepção

2026-06-19 • via Nuitee
F
Fernandes • solo_traveller • br
8
2026-06-18 • via Nuitee
J
Jonatas • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Cama desconfortável

2026-06-18 • via Nuitee
H
HELTON • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização.

Cons:

Da cama e qualidade do colchão.

2026-06-18 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • ar
9
2026-06-17 • via Nuitee
M
mendonça • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, café da manhã ótimo

Cons:

As toalhas parecia de chão com um ton de sujeira,velhas e duras. Ao entrar no quarto e retirar a sandalias senti o piso grudando como se tivessem derramado cola em todo o piso. No demais estava tudo certo, certamente retornarei e espero que esses problemas tenham sido resolvidos.

2026-06-17 • via Nuitee
H
Hionara • couple • br
9
2026-06-17 • via Nuitee
D
Dayane Serra • couple • br
8
Localização e estrutura boa
Pros:

A localização é muito boa.

2026-06-17 • via Nuitee
I
Isabella • solo_traveller • br
5
Pros:

Apenas da localização.

Cons:

Zero privacidade, muito barulho. Dá para escutar toda movimentação do quarto ao lado e corredores.
O check in foi liberado quase 16 e ainda faltando varios itens, como tapete de banheiro, toalha de rosto. Travesseiros pessimos, nao tinha extra. Apenas 1 lençol, nao tinha coberta.

2026-06-16 • via Nuitee
L
Lucas Camargos • extended_group • br
1
PERCEVEJOS NA CAMA!! A MINHA PIOR EXPERIÊNCIA DE HOTÉIS
Pros:

3 noites em 3 quartos diferentes.

O primeiro estava com vazamento no ar-condicionado e o segundo estava infestado de PERCEVEJOS na cama, onde acordei de madrugada coberto de picadas. ISSO MESMO QUE VC LEU!

Mesmo após avisar a recepção e mostrar o problema, nada foi resolvido até eu cobrar novamente.
Tive medo de levar os insetos na bagagem para casa.

Para completar, prometeram estornar os valores e até agora nada, e no check-out ainda tentaram me cobrar novamente pelas diárias já pagando primeiro dia. Foi uma das piores experiências de hospedagem que já tive.

Cons:

Falta de higiene, falta de manutenção, quartos com problemas graves, atendimento despreparado para resolver situações urgentes, descaso com o hóspede e promessas não cumpridas. Definitivamente uma experiência que não recomendo.

2026-06-16 • via Nuitee
E
Elivania • couple • br
5
Localização estratégica
Pros:

Localização é muito boa. Hotel para ficar apenas 1 ou 2 noites. Para quem vai somente para dormir e tomar um banho. o café da manhã é aceitável.

Cons:

Roupas de cama encardidas.

2026-06-16 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • br
6
Cons:

Funcionários pouco atenciosos.
Roupa de cama deixando a desejar.

2026-06-16 • via Nuitee
G
Gleydson Luis • solo_traveller • br
7
2026-06-16 • via Nuitee
P
Priscila • solo_traveller • br
8
2026-06-15 • via Nuitee
E
Elvis Thadeu • couple • br
6
2026-06-15 • via Nuitee