Hotel Premier

Hotels
7.3 (4545 reviews)
Avenida dos Holandeses, 03 , São Luís , BR
+55 98 3216-6666

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
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Review Highlights

Pros:
Great location
Beautiful common areas
Cons:
Poor service
Inadequate cleaning

Categories

Cleanliness
6.7
Several reviews mentioned inadequate cleaning and unclean bedding.
Service
6.7
Numerous reviews pointed out poor service and unhelpful staff.
Location
8.7
Many positive comments about the hotel’s location and surrounding area.
Room Quality
6.7
Issues with room maintenance and inadequate room amenities were highlighted.
Amenities
7.7
Some amenities were appreciated, but several required improvement.
Value for Money
7.7
Some guests found good value, while others felt otherwise.
Food and Beverage
6.7
The breakfast variety was frequently criticized.
Overall Experience
7.5
Overall a mixed experience with notable issues but some positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:23

Property Description

Prime Location

Situated between Ponta D'areia Beach and Lagoa do Jansen Lake, Hotel Premier offers a perfect blend of beach and city life.

Comfortable Accommodation

All rooms at Hotel Premier feature modern amenities like free Wi-Fi, air conditioning, and a minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Services

With a 24-hour front desk, tour desk, and car rental facility, Hotel Premier goes above and beyond to cater to the needs of its guests.

Experience the best of both worlds at Hotel Premier - book your stay now for a memorable and convenient experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 4545 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 6.7
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 7.5
O
Oliveira • solo_traveller • br
6
Mais ou menos
Pros:

O café da manhã

Cons:

Hotel antigo, quartos bem deteriorados. A cama tinha um afundamento no colchão, toalhas manchadas. A internet não foi suficiente pra fazer uma reunião.
Os 2 funcionários quando eu cheguei eram muito simpáticos, mas os que estavam depois achei muito carrancudos.

2026-09-19 • via Nuitee
C
Cássia • solo_traveller • br
7
Cons:

Gostei de tudo, mas o café da manhã é bem limitado... de proteína só tem as opções de ovo e queijo, e todo dia é sempre igual. Além disso, sugiro inserir iogurte pra que haja melhor consumo da granola e aveia que são servidas.

2026-09-19 • via Nuitee
I
Iris Serra • solo_traveller • br
9
Volto o ano que vem sem pensar em outro hotel.
Pros:

Equipe de atendimento muito solicita, educada e rápida.

Cons:

Toalhas de banho mal lavadas, com odor forte.

2026-09-19 • via Nuitee
A
Adao • solo_traveller • br
8
2026-09-19 • via Nuitee
G
George • family_with_children • br
10
Muito boa
Pros:

Quarto bem amplo e confortável

2026-09-17 • via Nuitee
C
Cristiana • extended_group • br
8
Custo benefício
Pros:

Localização

2026-09-16 • via Nuitee
R
Rodrigo • extended_group • br
2
2026-09-16 • via Nuitee
O
Ozorio • solo_traveller • pt
8
Boa
Pros:

Da localização,boa

Cons:

Não se aplica

2026-09-15 • via Nuitee
M
Martins • solo_traveller • br
8
2026-09-15 • via Nuitee
M
Martins • solo_traveller • br
8
2026-09-15 • via Nuitee
A
Ana Paula • solo_traveller • br
7
Cons:

O hotel é muito grande para não possuir câmeras em seus elevadores e corredores, indo totalmente contra o sistema de segurança utilizado na maioria dos estados do país.

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tiago • couple • br
5
Pros:

A localização

Cons:

Estrutura muito antiga, banheiro mofados, toalhas de banho velhas! A primeira noite não consegui dormir porque o ar condicionado não estava funcionando

2026-09-14 • via Nuitee
M
Maurício Diego • solo_traveller • br
5
2026-09-14 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • br
8
No geral foi muito boa
Pros:

Localização

Cons:

Demora na solução de problemas

2026-09-14 • via Nuitee
F
Francesco • extended_group • it
7
Pros:

Posizione
Letto king size

Cons:

Pulizia non ottimale
Colazione scarsa

2026-09-14 • via Nuitee
A
Andersonny • extended_group • br
5
Precisam consertar a fechadura eletrônica da porta do quarto.
Pros:

Localização.

Cons:

A fechadura eletrônica apresentou defeito diversas vezes, mesmo após a equipe técnica ter mexido, continuou apresentando defeito para abrir a porta.
O hotel não fornecia lanche ou café para os que viajam de madrugada. Sei que é uma concessão mas outros hotéis que frequento fazem isso tranquilamente, sem nenhum problema.
Por vezes os voos são de madrugada, o que nos obriga a fazer o check out mais cedo, perdendo a possibilidade do café da manhã que já está incluso na tarifa, porém o hotel não tem sensibilidade em atender ao hóspede.

2026-09-14 • via Nuitee
A
Anna Paula Marcela • couple • br
7
Pros:

boa

2026-09-14 • via Nuitee
A
Antonio • couple • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
MARCIO • solo_traveller • br
8
Cons:

Precisa melhorar o colaborador da recepção, precisa ser mais ágil (Erlon)

2026-09-12 • via Nuitee
B
Baruque • solo_traveller • br
8
atendeu as expectativas.
Pros:

Acho que falta calor humana na recepção.

Cons:

A interação pelo o whatsapp e muito ruim! é um ano para responder!

2026-09-12 • via Nuitee