Hotel Premier

Hotels
7.3 (4474 reviews)
Avenida dos Holandeses, 03 , São Luís , br
+55 98 3216-6666

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Lift / Elevator
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Meeting/banquet facilities
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Review Highlights

Pros:
Great location
Beautiful common areas
Cons:
Poor service
Inadequate cleaning

Categories

Cleanliness
6.7
Several reviews mentioned inadequate cleaning and unclean bedding.
Service
6.7
Numerous reviews pointed out poor service and unhelpful staff.
Location
8.7
Many positive comments about the hotel’s location and surrounding area.
Room Quality
6.7
Issues with room maintenance and inadequate room amenities were highlighted.
Amenities
7.7
Some amenities were appreciated, but several required improvement.
Value for Money
7.7
Some guests found good value, while others felt otherwise.
Food and Beverage
6.7
The breakfast variety was frequently criticized.
Overall Experience
7.5
Overall a mixed experience with notable issues but some positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 13:23

Property Description

Prime Location

Situated between Ponta D'areia Beach and Lagoa do Jansen Lake, Hotel Premier offers a perfect blend of beach and city life.

Comfortable Accommodation

All rooms at Hotel Premier feature modern amenities like free Wi-Fi, air conditioning, and a minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Convenient Services

With a 24-hour front desk, tour desk, and car rental facility, Hotel Premier goes above and beyond to cater to the needs of its guests.

Experience the best of both worlds at Hotel Premier - book your stay now for a memorable and convenient experience.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 4474 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 6.7
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 7.7
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 7.5
T
Taciana • solo_traveller • br
8
2026-08-16 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • br
10
2026-08-15 • via Nuitee
P
Portal Ativo • solo_traveller • br
5
2026-08-15 • via Nuitee
M
Miranda • family_with_children • br
4
Péssima
Pros:

O quarto era muito pequeno, banheiro muito pequeno com torneira vazando. Café da manhã muito limitado. As toalhas eram velhas e rasgada. O ar condicionado não funcionava bem, não tinha controle. O frigobar não tinha nada, nem água. O prédio é muito velho, só tem a fachada bonita.
Experiência péssima.

2026-08-15 • via Nuitee
M
Matheus • solo_traveller • br
8
2026-08-15 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • br
3
Cons:

A pior equipe de hotel que já tive contato. Os funcionários são grossos e não preparados para lidar com clientes, a recepcionista foi extremamente rude e ineficiente em resolver um problema de comunicação que ocorreu com a booking além de não atenderem a nenhuma ligação.

2026-08-15 • via Nuitee
M
marisol • solo_traveller • ie
6
Pros:

The shower was great. The room is spacious and clean.

Cons:

The appearance inside of the building, old without maintenance. They can keep the old style but need to renovate furniture.
Really uncomfortable beds

2026-08-15 • via Nuitee
H
Hilario • extended_group • br
7
estadia boa e segura
Pros:

o café da manhã é básico, opções mínimas, apenas regular. A localização é muito boa. O wi-fi grátis funciona bem, o chuveiro é bom, com água quente, ar condicionado bom.

Cons:

A localização e o preço da diária que fiz através do Booking. Com o hotel podeira haver uma facilidade maior que seria o parcelamento do valor no cartão de crédito, ajudaria mais ainda

2026-08-14 • via Nuitee
M
Marcelo • extended_group • us
10
2026-08-14 • via Nuitee
M
mary • couple • br
8
Café da manhã poderia ser mais regional pq não alteraria o custo deles
Pros:

Localização

Cons:

Tolhas de banho já bem maltratadas

2026-08-14 • via Nuitee
S
Saneide • family_with_children • br
7
Pros:

localização

Cons:

poderiam melhorar o café

2026-08-14 • via Nuitee
B
Bruna • couple • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Internet não funcionante, péssima, impossível usar no quarto. Procuramos a recepção para relatar o problema e o funcionário tratou com deboche. Café da manhã poderia ser mais sortido, muito básico.

2026-08-13 • via Nuitee
J
Juan Jose • solo_traveller • fr
6
Cons:

Los colchones viejos.
La sabana bajera no se enganchaba al colchón y a poco que te movieses se salia y tu cara y cuerpo quedaba sobre el colchón que daba la sensación de ser muy viejo

2026-08-13 • via Nuitee
E
Eliane • couple • br
10
2026-08-13 • via Nuitee
M
Mithichel • solo_traveller • br
7
Pros:

Simples, sem luxo, café da manhã simples

Cons:

Simples, sem luxo, café da manhã simples

2026-08-13 • via Nuitee
M
Marcio • solo_traveller • br
5
2026-08-13 • via Nuitee
D
Denize • solo_traveller • br
8
2026-08-12 • via Nuitee
K
Karollina • solo_traveller • br
7
2026-08-12 • via Nuitee
J
Jose Ivo • couple • br
4
Decepção durante hospedagem
Pros:

Localização muito boa, bom café da manhã, na frente do hotel tem lanchonetes, cafés, restaurante. No hotel tbm vc pode encontrar, agências, pizzaria, açaí, enfim.

Cons:

Péssimo atendimento na recepção, funcionários mal humorados, desatenciosos, no quarto problemas no ar condicionado que não gelava, desligava sozinho o tempo todo, pingava durante o funcionamento molhando todo o chão, causando mais transtorno, torneira do chuveiro quebrada, piso do banheiro sujo, sujeira acumulada embaixo da cama, cortina rasgada, porta da geladeira hipersuja, quarto em péssimo estado.

2026-08-12 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização excelente, menos de um minuto da orla, café da manhã muito bom.

Cons:

A cama estava com os pés ringindo demais, o que incomodou um pouco a noite quando se mexia.

2026-08-12 • via Nuitee